基层治理“千千结”如何解？浙江瑞安数字赋能涌现金点子

　　中新网温州1月19日电(周健 夏盈瑜)百余米的废旧花坛如何处理、老年人防诈骗宣传谁来接手、居民的微心愿谁来实现……日常生活中，类似的难题数不胜数，成了困扰基层治理的“千千结”。

　　如何解结？放眼浙江温州瑞安，当地市委组织部和市委直属机关工委共同打造“党员社区行”应用小程序。据瑞安市委组织部副部长张嘉祥介绍，这是一个村社支部下单、在职机关党员接单的数字化应用，村社可以发布需求，系统会提醒在职党员接收任务，有时候几秒钟任务就“抢”完了。

　　“年轻党员有热情、有想法，我们打造这个平台，就是鼓励更多党员特别是青年机关在职党员参与到基层建设中来，让村社因年轻的好点子、好服务而生动。”张嘉祥如是说。

　　瑞安的忠义街社区共有2.4万平方米，在城市有机更新中，辖区内网红街区、大型商超、危旧房、文保古建筑等不少“新旧交替”场所共存，亟需创意的好点子。前不久，该社区就发现其广场路一带有百余米的废旧花坛，大范围拆改费用高，且对念旧的居民来说，拆除也未必是最佳方案。

　　于是，忠义街社区在“党员社区行”应用小程序上发布了“让废旧花坛美起来”的任务，瑞安市职业中专的吴志上等在职党员“接了单”，他们带来油漆、颜料，结合废旧的花坛，画出了别致的风景，吸引来往游客纷纷打卡。

　　“老年人的防诈骗等服务，仅靠社区工作人员，根本忙不过来。”瑞安安阳街道华瑞社区负责人近日也发布了一条需求，随后，瑞安市金融中心的青年党员们接了“活”。这群在职党员在宣讲方面有专业优势，进社区讲得生动、到位，得到了老人们的认可，也发挥了他们的特长。

　　数字化应用解决难题的速度快、准，年轻党员的金点子边探索边实践，让瑞安“共享社·幸福里”建设格外有活力。

　　瑞安市委直属机关工委副书记林杰说，平台不仅可解决如环境治理等共性难题，还能解决棘手难题。比如，引导网红店铺入驻历史文化街区、将年轻人住房难和老人缺少陪伴捆绑服务等。另外，系统建起信息库，全面掌握在职党员基本情况、兴趣特长、联系方式和服务意向，为下步更好地开展基层服务奠定了基础。

　　“我想看一回新版《琵琶记》”“我想重装电脑系统”……类似的村社微小服务，更是常态化、不打烊。温州轨道交通S2线开通后，在职党员小胡认领了一位残疾老人的微心愿，带他去坐了回新建的轨道交通，老人的笑容让他收获了满足。“小程序密切了党群干群关系，推动了资源向社区下沉，这让我们很受鼓舞。”小胡说。

　　当然，数字化方式的灵活、自由不代表疏于管理，不意味着没有约束。实践中，瑞安制定《市直机关党员双服务双报到积分管理办法》《党员社区行志愿服务双向激励细则》等，健全了在职党员领岗承诺、活动登记、工作计时等服务制度，实行党员奉献积分、监督约束等管理制度，在职党员的表现还成为干部党员民主评议和各类评先评优的重要依据。

　　数据统计，“党员社区行”应用小程序运行1年多以来，瑞安共有12543名机关在职党员参与服务，帮助516个社区巧解问题1594个。(完)