商场购物电子系统故障 顾客连问23人借到20元现金

　　网友：带现金纯粹为了“安全感”；你出门还带现金吗？欢迎来小时新闻留言

　　本报记者 黄伟芬

　　商场购物电子系统出故障，杭州徐女士遭遇尴尬：　　

　　连问23人，终于借到20元现金

　　网友：带现金纯粹为了“安全感”；你出门还带现金吗？欢迎来小时新闻留言

　　有时候“社死”很简单，也许就是你在杭州某一个商场里随便搭讪一个人，并问出一句：“能不能借我20块现金？”如果一次还不觉得尴尬，连着23次总有那么几回，让你成为别人眼中“一个奇怪的人”。11月28日傍晚，杭州徐女士就经历了这样让她无所适从的40分钟。

　　说起来也蛮简单，29日，女儿上学要用到自动铅笔，趁着下午空闲，徐女士带上手机、戴好口罩就到了自家附近走路只要十来分钟的商场宝龙城。

　　“在无印良品拿了两支0.5毫米笔芯的自动铅笔，每支8块，一共16块，去付钱的时候才知道店里电子支付系统出故障了，只能付现金。”徐女士说进店和选购的时候都没有人提示过她支付有问题，像她这样的顾客也不少，“我听见有人说我老婆衣服都选半天了，结果也是付钱的时候发现只能用现金，真是买了一个寂寞。”

　　这个小小的事件，发展到后来，没想到折射出了现代生活的一些有趣的现象。

　　借到第23个才成功

　　怎么办？徐女士试着和工作人员沟通，看能不能把钱转给他们，然后等支付系统恢复正常后再入账，被告知后期做账会有问题而被拒绝，建议她可以晚上再来付钱。

　　找人借现金吧，徐女士决定鼓足勇气试试。她先问商场内周边几家店的服务员和工作人员，一连借了10多个人，都没带现金。

　　她紧接着跑去一楼服务台借钱。遗憾的是，服务台的工作人员也说没有现金。

　　徐女士在商场一楼大厅里向不认识的来逛街的人借钱。

　　“前后问了男男女女10多个人，都没成功。我还特意挑年纪大些的人借，可惜大家都没有带现金。”徐女士甚至还去到旁边一家咖啡店，店里倒是有现金，可惜也是因为做账的原因，工作人员抱歉地告诉她不行。

　　忙活半个小时后，徐女士返回店里，“一是想看看是不是恢复了，另外也想看看有没人现金支付成功的，好借我点钱。”

　　还真被她候着了。有位大姐带着两百块现金，想买的很多东西买不成，但她可以腾出20块现金借给徐女士。

　　这是徐女士当天借钱的第23人。

　　商场是否该有个后备计划

　　挑笔60秒，付钱40分钟。

　　徐女士有些感概，“平时我带包的话，会装个百来块现金，今天才发现很多人早没了带现金的习惯了。”

　　尽管最后结果还算圆满。不过她也有些疑问，商场出现这样的情况，是不是应该有个地方让消费者换点现金？

　　钱江晚报·小时新闻记者也联系了宝龙城相关工作人员，对方说无印良品使用的是自己的支付系统，整个商场也是第一次出现这样的情况。钱江晚报·小时新闻记者了解到，傍晚5点20分左右，大概2个小时后，宝龙城无印良品支付系统已恢复正常。

　　虽然电子支付就罢工了两个小时，但想必一定有不少徐女士同款。

　　你平时遇见过类似这样的问题吗？有要用到现金却一时无措的情况吗？最后是怎么解决的？你还有带现金的习惯吗？

　　网友分享更多不方便的智能生活——

　　

　　带爸爸来看病

　　

　　结果手机崩溃

　　

　　我们几乎寸步难行

　　当大家越来越习惯电子支付，却很难想到电子支付或者网络崩溃时，可能面临的状况。

　　这件小事经钱江晚报·小时新闻报道后，引起了很多网友的共鸣。

　　网友们说，现在带上现金，纯粹是为了“安全感”。

　　“我们上年纪的人，身上一定要带上一些现金，因为有时怕手机没电，有时怕网络连不上，网速慢等等。”网友慧谷说，像他这样身边带点现金的，大多是“预防”出门可能遇见突如其来的问题，比如停电、比如想购买老年农民销售的农产品时对方却只收现金。

　　有一些人会习惯性随身带上10元、20元现金以备不时之需。“我要是带包，是一定会带上现金的，不多，一两百，如果不带包呢，会在钥匙包里放一点。”

　　“我的车上会放一点，身上也会带着的。”马先生说，现在因为骗子多，如果别人出于防备心理不借给你，也是可以理解的：“自己带着，安全感多一点，也方便一点。”

　　不带现金出门的，果然是绝大多数。网友咩咩咩说，前几天，去建行兑换纪念币，忘带现金和银行卡，只带着手机、身份证，“想着反正是银行总有办法。”结果，碰壁了。大堂经理说不行，要自己取现，或到外面小店去兑换。最终，咩咩咩只好到旁边小店和老板商量，买了一瓶水，用支付宝付了202元，老板再找了200元才搞定。

　　其实智能支付缺席造成的远不止现金困局。当手机或网络罢工，我们生活的一切几乎崩塌了。

　　有网友说，自己在医院借到了100元钱挂号，但陪爸爸从湖州来杭州医院做检查的小魏同学就没这么幸运。

　　十一假期的第二天，因为父亲出现手抖的情况，父子俩一早坐高铁来杭州。

　　意外是从出站开始的。小魏的手机突然卡顿，健康码被“禁锢”在临时罢工的手机里，想到接下来坐地铁、乘车等等场景，小魏瞬间满头大汗。还好，这次卡顿时间比较短。

　　但当父子来到医院门口后，手机彻底罢工。最终一个上午，上了年纪的父亲原本是希望小魏能够一起挂号、找科室，结果只剩下父亲一个人在医院里到处找人问，小魏则坐在医院门口，发呆到中午。

　　小魏走了很长一段路，把手机放去店里修，回来的路上，只能用电子手表买了瓶矿泉水。

　　可回家依旧要坐高铁，手机一直没修好，最后两人只好找杭州的亲戚，临时找到一个备用手机，换卡装软件，回家。

　　这样的尴尬和故事，你碰到过吗？欢迎来小时新闻后台留言分享。