河北扎实推进消费者权益保护工作
本报讯 记者周宵鹏 见习记者李雯 记者从河北省政府新闻办近日召开的河北省扎实推进消费者权益保护工作新闻发布会上获悉,2023年,河北省市场监管系统进一步拓宽消费者投诉渠道,加强12315投诉举报平台建设,不断提高消费者维权效能;聚焦“神医、神药”“医疗美容”“校外培训”“非法集资”等重点领域,组织开展整治虚假违法广告专项行动,共查办相关违法广告271件,核查处置网络交易违法违规信息1万余条;建立消费维权服务站5897家,受理投诉7万件,调解纠纷6万起,为消费者挽回经济损失2300余万元;12315平台共接收投诉举报咨询信息174万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元。(来源:法治日报)
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