(新春走基层)龙凤胎的春节礼物
中新网广州2月8日电 题:龙凤胎的春节礼物
作者 赵灯 刘建军 郭军
“妈妈,我们回老家了,今年又不能在一起过年,我和弟弟给您准备了惊喜,晚些发过来。希望您春运平平安安的,妈妈我们爱您!”2月5日中午,杨玲刚刚忙完候车室巡检,听着孩子的微信语音,她脸上露出幸福的笑容。
杨玲是广铁集团广州站广州东客运车间主任,今年42岁,她有一对正在上初中的龙凤胎儿女。每到春节,两孩子都会为妈妈准备一份春节礼物。一张贺卡、一幅图画、一段祝福……从小到大,孩子的每份礼物杨玲都悉心珍藏着,这成了她与孩子的独有记忆。
而作为客运人员,春运是最忙的时候。过去的20多个春运,杨玲都坚守在岗位上。
春运虽短,回忆却长,其中包含万般滋味,有组织数百名重点旅客同时上车的紧急,有寒潮来袭时通宵值守的艰辛……重重考验之下,杨玲逐渐成长为一名业务精湛、细致入微的春运守护人。
“今年广汕、汕汕高铁开通,车站往潮汕方向客流量激增,旅客秩序和服务方面一定要注意保障好……”交班会上,杨玲有条不紊地布置着一天的工作。春运期间,广州东站车流密集,节前日开行列车数量达199列,每几分钟就有一趟列车开出。如何优化运输组织,提高作业效率,“排兵布阵”尤为重要。“我们的排班表杨主任春运前就制订好了,职工三班倒,而她每天从早到晚都在现场,几乎无休,忙起来饭都来不及吃。”车站客运值班员余登峰说。
“她走路特别快,风风火火的,要小跑才能跟得上。”这是大伙儿对杨玲的第一印象。每次春运对于杨玲来说就像一个“赛场”,需要争分夺秒守护好旅客的回家路。站台客运组织、重点旅客服务、消防、电梯、卫生、上水等等,为了旅客的出行安全,杨玲每天都在车站奔忙,一天下来平均行走超2万步,鞋底都磨平了,嗓子一天比一天沙哑。
“杨玲对旅客始终怀有一份真挚情感,待旅客就像亲人一样。”作为搭档,广州东客运车间党支部书记王必雄和杨玲讨论最多的话题就是“如何提升旅客的出行体验”。一次次“头脑风暴”让广州东站的一项项暖心举措在今年春运落地生花。
为了更好地服务旅客,今年广州东站增加了宣传揭示,新增多个检票口和多台闸机,还购置了新轮椅,重点旅客服务满意度大大提升。
夜幕降临,一趟趟列车驶出站台,随着临时客车的加入,广州东站的夜间作业也变得更加繁忙。杨玲在夜巡后,终于得空拿出手机,看到了微信里孩子们送给她的“春节礼物”。
今年姐弟俩为妈妈准备了一段视频和一幅画。“我和弟弟各画一半,中间用高铁连接,我们把您画进团圆画里了。不管在哪里,都希望我们可以在一起……”视频里孩子叽叽喳喳地分享着创意思路,而杨玲眼里早已泛起了泪花。
“虽没时间管他们,但一直很用心爱他们,不忙的时候我会尽量多陪陪孩子。”杨玲深情地说。
一年一度的春运,如同一道流动的风景线,载满游子的思乡情驶向团圆。(完)
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- “铸牢中华民族共同体意识文物古籍展”在北京展出
- 优酷发布“港艺振兴计划”剧集片单,携手TVB邵氏寰亚等共创新港剧
- 好友:刀郎已隐居十年,为新专辑看大量文献纪录片
- 离岸人民币跌破7.24 专家:未偏离合理区间
- 北京今年将建多家中医远程会诊中心
- 天津举办2024年文化和自然遗产日活动 京津冀文物主题游径发布
- 8项举措为网约车司机提供暖“途”服务
- 如何解决罕见病患者“用药难”?专家吁建国家级专项基金
- 吉隆坡街道路面塌陷 印度籍女游客落入其中失踪
- 从三林老街到前滩时尚地标 上海浦东演绎民俗文化“新”式传承
- 中缅边境云南瑞丽:双警夫妻坚守使命与浪漫
- 广东海事解除部分水上交通管制 台风“苏拉”仍可能三次登陆
- 避免“缠腰龙”袭扰 最好接种疫苗
- 辽宁省千余项目秋季开工总投资超1600亿元
- 八旬台湾老船长携亲友回乡寻根:为两岸交流交往牵线
- 印尼西苏门答腊省洪灾已致67人死亡,仍有20人失踪
- 波兰国家议会选举结果出炉 法律与公正党赢得最多席位
- 注意!此类诈骗案件近期高发,已有多人被骗!
- 探索商圈管理服务新模式
- 上海启动产品碳足迹认证试点
- 热门推荐
-
- 外媒关注这项数据:中国经济发展企稳回升!
- 2024年度陕西六大考古新发现今日揭晓
- 非法揽客、诱导购物 北京查处多起扰乱旅游市场秩序违法案件
- 国家发改委:持续加大对制造业企业特别是民营制造业企业的金融支持力度
- 商务部:推动“一带一路”经贸合作不断走深走实
- 成群灰鹤在新疆且末车尔臣河栖息越冬
- 六盘山下蔬菜“热” 全国知名蔬菜销售商齐聚固原寻商机
- 探索XR内容生态新场景 PICO首届XR开发者挑战赛正式启动
- (新春见闻)2025年广州首趟春运列车发出
- 新工具可提前30天预测粮食不安全
- 宝骏云海集“五智”于一身 韩德鸿:致力于成为智能出行好伙伴
- 26国艺术家作品“齐聚”上海 演绎“四海共芳菲”
- 第39届福建省青少年科技创新大赛吸引闽台选手
- 西藏定日6.8级地震已记录到余震超3600次
- 2023屈原故里端午诗会在湖北秭归举办 “屈原杯”诗歌大赛落幕
- 周鸿祎谈人工智能大模型:要从“原子弹”变“茶叶蛋”
- 新能源汽车“出海”加速 新兴市场成为新增长点
- “天涯社区”暂停访问后用户数据怎么办?
- 广西兴业:水果竹笋试种喜收获 打破传统亮点多
- 山西国企发力提高核心竞争力:重创新、优布局、快转型