闹心:新房装修多次返工仍难达标
闹心:新房装修多次返工仍难达标
业内人士提醒,选择装修公司前,可以向行业主管部门咨询企业各方面信息,以保证装修质量和效果
长沙晚报帮帮团记者 朱炎皇
长沙的陈先生在一款名为土巴兔的App上几经比较,选择了湖南兆和盛昌装饰公司(以下简称“兆和公司”)来为自己的新房装修。但施工一个多月后,他认为兆和公司偷工减料,质量不行,水电整改多次仍不过关。昨日,在土巴兔长沙分公司运营人员和晚报帮帮团记者的协调下,陈先生与兆和公司解除合同。
装修半包只要5万多元
今年10月,陈先生准备装修新房。经人介绍,下载了一款推荐装修公司的App——土巴兔。
土巴兔为陈先生推荐了5家装修公司。陈先生敲定了其中的兆和公司,他说:“这家公司的装修看上去性价比高,老板还带我去看了样板间,感觉靠谱。”180多平方米的新房,装修半包,只要57960元。
陈先生说,装修半包含水电(人工和材料)以及贴瓷砖、刷墙漆等项目的人工,瓷砖、墙漆等材料费归业主出。一般装修公司来做,开价要7至8万元。
问题冒出一大串
10月19日,双方签订了装修合同。陈先生向第三方的土巴兔支付了50%的装修费用,只有水电装修验收合格,这笔费用才会转给兆和公司。然后,陈先生再向土巴兔支付另一半装修款,进行其他装修。
11月初,水电工进场。陈先生去新房查看,发现了一系列问题——工人拿过来的电线不是合同约定的金杯电线,而是另一个品牌;在切割电线槽时,工人将预埋的电线底盒切坏了;插座线火、零、地线没分色;卫生间冷、热水管不在一条水平线,落差达38毫米……
在陈先生的强烈要求下,兆和公司多次安排工人返工。陈先生说:“拆了又装,装了又拆,反反复复至少3次。”即便如此,这样的水电装修连通过第三方土巴兔的验收都比较困难。
根据土巴兔出具的《质检报告》,陈先生新房水电的插座线火、零、地线需要分色;插座底盒线需要增加锁扣;管卡线管需拉直固定;卫生间出水口高低差需整改;水压等管件公司的测试报备需补齐。
失去信任解除合同
陈先生多次与兆和公司交涉无果,遂向土巴兔投诉,土巴兔冻结了装修合同款。陈先生拨打本报新闻热线96333求助,希望帮帮团记者出面,与兆和公司解除合同。昨日上午,在土巴兔长沙分公司运营人员和晚报帮帮团记者陪同下,陈先生再次来到兆和公司协商。
对水电装修中出现的一些问题,兆和公司工地项目经理唐先生一一作了解释。电线品牌问题,“是工人拿错了电线。”电线底盒被切坏这是难免的,公司已经更换了新的。卫生间出水口高低差已整改到位。还没试水压,是因为陈先生拒绝交钥匙给他们。“插座线火、零、地线没分色,可能还没整改好,需现场查看。”
“装修允许有误差,不是质量问题,只是外观不好看。”兆和公司负责人张先生表示,陈先生家的水电装修工程已接近尾声,他们一直在按陈先生的要求积极整改,但至今一分钱也没拿到手。“如果还有问题,我们愿意整改到顾客满意为止。”
陈先生表示,鉴于之前的种种状况,他已经不再相信兆和公司,坚持要求解除合同。经过两个小时的协商,陈先生支付了部分费用,双方解除了合同。他表示,将请其他装修公司来扫尾。
业内人士提醒,挑选装修公司前,可以向行业主管部门咨询企业各方面信息,谨慎选择,以保证装修质量和效果。
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