云南西双版纳:告庄西双景旅游投诉中心揭牌成立
图为云南景洪市告庄西双景夜市。(资料图) 李嘉娴 摄
中新网昆明7月15日电 (廖丽玲 杨应红)记者15日从中共景洪市委宣传部获悉,告庄西双景旅游投诉中心14日在西双版纳城市旅游集散中心揭牌成立,进一步健全诉求办理机制,全面提升景区诉求办理质量。
告庄西双景初建于2009年,是云南极具人气和美誉度的文旅小镇,现已逐渐成为西双版纳标志性文化旅游景区及旅居生活目的地,是西双版纳面向全国、面向世界的一张名片,是对外展现民族文化的重要窗口。
近年来,为规范旅游市场秩序、维护旅游者合法权益,当地文旅部门采取了一系列措施推进旅游投诉处理体系建设。然而,伴随着旅游业的快速发展,告庄西双景也出现投诉量持续增长、游客诉求多元化、调解难度增加等新问题。为破解这一困境,妥善化解消费纠纷,提升整体服务质量,设立旅游投诉举报中心迫在眉睫、势在必行。
当日成立的景洪市告庄西双景旅游投诉中心,标志着当地旅游纠纷解决化解新模式正式落地。下一步,相关部门将以此为抓手,不断提升旅游投诉处理效率,切实维护消费者和旅游经营者合法权益,推动旅游业高质量发展。
据悉,西双版纳州景洪市告庄西双景大党委下设综合办公室和综合管理服务中心,旅游投诉中心是综合管理服务中心下设机构。现阶段主要采取现场接访、现场调解、接诉即办、派单办理的形式来运行,后期计划制作单独的投诉和分件系统,形成统一受理、归口办理、分级负责、协调联动、限时办结、监督考核的工作机制。(完)
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 人民财评:破难题强弱项提品质,民生保障有力有效
- 青海茶卡盐湖景区2023年接待游客已突破200万人次
- 国家统计局回应物价低位运行:状况会改善 不会出现通缩
- 昌九高铁昌北机场站站台层主体结构完工
- 将冷空气等离子体引入体内 有望抑制类风湿关节炎
- 寄情贵州山水间的中法浪漫之缘
- 纪录片《坚毅之旅》获柏林电影节金熊奖
- 2024成都世园会倒计时60天:核心场馆已基本建成
- “女老生”回乡传承京剧:盼再现百年“喜连成”
- 业内专家称,中国嗓音医学发展正迎来更多创新性突破
- 国内外专家学者齐聚四川广安 共同探讨汽车产业发展与技术变革
- 天津音乐学院携手国家大剧院倾情唱响京津文艺“双城记”
- 今夏中国多地可能发生极端强降水过程
- 南方多地强降雨持续 如何有力应对“七下八上”防汛关键期?
- 四川巴塘:“老辣遭遇不合理收费”情况属实 相关人员被处理
- 专访中国国家博物馆研究馆员霍宏伟:让流失海外文物回家,吾辈任重道远
- 报告:到2030年我国eVTOL市场保有量有望突破10万架
- 深圳世界之窗开园30年接待游客近1亿人次
- 海外网评:为中美编织更多务实合作的纽带
- 报告:2022年全球固体矿产勘查投入约130亿美元 创近9年新高
- 热门推荐
-
- 立秋不代表酷热终结!全国盼秋凉地图看哪里暑热将消
- “龙江非遗民歌汇”启动 首次汇集黑龙江省世居少数民族传统歌舞
- 中国经济圆桌会丨国家发展改革委:我国投资有相当大的潜力空间
- (经济观察)国际大牌融入中国元素 奢侈品掘金龙年新春
- 专家分析丨美西方“拉偏架”正将中东推向战乱深渊
- 世界语出圈背后:一所二本院校的乌托邦与现实
- 报告:2022年苹果应用商店创收1.1 万亿美元,中国开发者贡献近半
- 董明珠:格力研发经费不设上限 累计申请专利11万件
- 北京人艺新排《海鸥》“五一”首演亮相
- 克里姆林宫:俄罗斯和伊朗将签署全面战略伙伴关系条约
- 多地博物馆接待量创历史新高,“博物馆热”如何延续?
- “中国革基布名城”助推纺织产业高质量发展
- 人形机器人落地,如何跑出“加速度”
- 长江武汉段高水位仍将持续运行
- 美称哈马斯对停火提议修改意见多 哈马斯:没提新想法
- 今天全国民航计划执行航班17351班 部分机场航班正常率下降
- 秘鲁一小型金矿遇袭后坍塌 可能有17人被困
- 长期投入中国市场的决心十分坚定
- 招募“发展合伙人” 2023年南宁·东盟人才交流活动月开幕
- 专家分析丨美国“内顾”若成定局 北约与欧洲何去何从?