首批30位老人感觉好玩不累 “候鸟老人”康养归来
走出首都机场抵达出口,已是3月27日晚10点半,30位老人与随行工作人员一一道别。这是西城区首个异地旅居康养团结束7天广西“候鸟式”养老之旅安全抵京。回顾这次旅程,老人们说的最多的是贴心、放心。
组团
掌握详情建档备药
“对我们的关心、照顾都是具体到每个人的,怎么夸都不为过。”家住什刹海街道的江敏是旅行团的活跃分子,日常生活中就爱玩、爱说。不过,选择参加异地旅居康养团的时候,她也有些犹豫。
“我有季节性轻微哮喘,也有一些常见基础病,以前出去玩,只能自己算计好,带足药,家里人总是有点不放心。”江敏把自己担心的问题提给了现场负责人,其他老人一听,也纷纷凑了上来。
工作人员介绍到,和大多数旅行团不同,异地旅居康养团里安排了随队医生和养老管家,负责全程关注团员的健康情况,并随时提供相应就医、用药指导。
说罢,工作人员又给每人递上了一张表格——有何既往病史、服用哪种常用药……林林总总的空格需要老人提前填好。
“姑娘,我虽然有基础病,但是身体状况良好,用填这么细吗?”
“阿姨,咱这是有备无患,前期工作越充分,玩的时候才能开心,踏实。”
听到这样的答复,江敏心中有数了。填表完毕,建立了健康档案,她成为了广西北海团的一员。
可是,广西和北京的气候毕竟不同,万一有个头疼脑热怎么办?就在出发的前一天,一个电话彻底打消了江敏及家人的疑虑——“阿姨,我是咱们康养团的随队管家,根据您的健康档案,可以提前准备晕车贴,避免在旅途中吃晕车药引发自身相关基础病。”
说起那个电话,江敏的语气仍然十分激动。“很多子女都没人家管家想得细,后来一问才知道,每位老人的具体情况,都是随队管家挨个电话通知的。”她说。
体验
深度慢游好玩不累
7天的旅途中,细致、周到的服务细节数不胜数。团员付建忠回忆,第一次换乘大巴出行时,他发现车里放置了一辆轮椅。“管家告诉我,只要是旅途中走累了,就可以让他们推着走一段,大家轮着用。”付建忠说。
同样,统一配发的黄色马甲里,也体现了康养团的细心。那件看似普通的马甲有七个兜,手机、钱包、证件都能装得下,帮老人们在旅行中告别小挎包,轻装简从。而之所以选择黄颜色,则和学生的安全帽有异曲同工的效果。
“我们在海滩上分散拍照,穿着这个马甲,管家就容易在人群中找到我们,提高了集合效率,玩起来也更踏实。”付建忠说。
除了体贴入微的细节,深度慢速游览模式也让老人们耳目一新。每天一到两个景点,纯游玩时间不少于两小时。单看这样的描述,无法体会深度慢速游的好处。随团负责人之一的王阳告诉记者,在看白海豚的过程中,为了让老人们都能看到,并拍照留念,游玩时间足足延长了一倍。
“海豚活动有时间段,只能我们等海豚,所以就不能赶。根据大家的意愿,压缩其他行程,让老人们不留遗憾。”王阳说。
就这样,好玩、不累的行程让团员们在短时间内迅速熟络起来。深入的交流和关心也让康养团的氛围宛如“家庭”。
建议
延长时间增加互动
结束行程安全返京后,王阳不仅收到老人们到家报平安的信息,还有更多的感谢留言。
在众多感谢的留言中,江敏的话道出了大家的心声——“希望北海团的微信群不要解散,将来再有新团,也加进来,让西城异地康养的队伍不断壮大。我们也期待再次参团,共赴新的旅程。”
谈及这次旅行,老人们在感谢之余也提出了对未来的展望,其中最有代表性的就是,希望旅行时间延长到半个月左右,真正实现旅居、康养的双重目标。
此外,老人们希望,在进行健康评估时,首先考虑老人的活力程度,而非单纯的年龄限制。“有些人不到60岁,活力不足就不适宜参团,有些70以上的,身体和精神都非常好,就应该纳入。”江敏说。
同样,相比于安排好的景点和项目,老人们更愿意以互动的方式为旅行添彩。“可以事先调查一下团里有什么能人,会说的、会唱的,都可以在旅行过程中安排展示,找到有共同兴趣的朋友。”付建忠说。
本报记者 张骜
(北京晚报)
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