OYO拯救“老酒店”助力旅游城市发展转型升级

　　中新网11月15日电 今年上半年，对于国内一些传统景区来说，净利润增长出现下行。由于门票价格下调，这种“旱涝保收”的经营模式正受到挑战。不少上市景区亮出的半年成绩单中，在净利润一栏都出现了“下降”的数字。

　　桂林旅游上半年财报显示，净利润为991.62万元，同比下降66.16%，受持续降雨、景区门票价格下降及公司成本费用上升等影响，营业利润165.67万元，同比下降94.46%。

　　陕西省社科院文化旅游研究中心主任张燕认为，一些景区业绩下降，与门票经济有较大关系。可以说，在国内很多地方，传统景区还是没有摆脱对收门票赚钱的依赖，甚至游客增加都无法抵消一张票价变化，这说明景区经营模式还存在调整空间。

　　传统旅游城市面临困境

　　“桂林山水甲天下”在800多年前就广为流传，正是这句话带来了桂林旅游30多年的高速发展。

　　随着国民大众旅行经验的不断丰富以及80后、 90 后为主体的游客数量增长和主体结构变化，旅游消费观念的日益成熟，使旅游消费者对体验的需求日益高涨，他们已不再满足于大众化的旅游产品，更渴望追求个性化、体验化、情感化、休闲化以及美化的旅游经历，旅游消费发展，已从单一的观光游阶段，转变为较高层次的全流程“旅游+”时代。

　　但就目前看，桂林旅游产品单一，娱乐体验少，文化娱乐内容缺失，玩的不尽兴，往往留有遗憾，也使得桂林旅游形象单一。

　　从多个旅游排行榜单也能得以印证：界面新闻&今日头条等媒体发布的《2018中国旅游城市排行榜》，热门旅游城市排行榜、旅游总收入排行榜等榜单上，桂林均未上榜；而在综合排行榜上，桂林仅排第32名；另据当下最热门的短视频APP抖音发布的《2018抖音大数据报告》，无论是热门城市还是热门景区榜单中，均未出现桂林身影；在多个旅游网站的中国十佳旅游城市推荐名单中，桂林皆不在列。

　　从景区(两江四湖景区、银子岩、丰鱼岩、龙胜温泉等)游客数量上看，桂林旅游还没有出现饱和，但从趋势来看，2018年和2019年上半年增速明显放缓。今年上半年，景区接待游客的数量出现了下降。在门票经济难以为继的今天，旅游城市如何破局？

　　OYO以点带面提供破局思路

　　桂林作为老牌旅游城市，问题不是一朝一夕形成的，而是多方面原因共同导致。有业内人士指出，酒店服务质量的提升是关键因素之一。

　　据数据显示，桂林作为典型旅游城市同青岛、昆明、丽江等类似酒店数量早已突破了3000家，位于第二梯队是同级别城市中酒店规模“翘楚”。但是据前些年广西人才市场发布的数据，作为桂林的支柱产业之一的酒店服务行业，行业薪酬水平却显得不是太高，酒店数量高，从业人员却得不到相应的收益，这也从侧面印证了桂林酒店行业的发展问题。

　　作为在桂林酒店业打拼了七八年的曾先生对这一问题很有发言权。曾先生的汇源商务酒店已经在桂林开了5、6年了，他表示，“这几年确实不如一开始好干了，竞争大，客源流失，很多酒店都干不下去。”

　　与从业者的经营难相比，是年轻消费者对于单体酒店的要求越来越高，但单体酒店却数十年如一日未有进步，消费者也在逐渐“抛弃这些单体酒店”。

　　作为酒店行业的颠覆者OYO酒店却在其中看到了机遇。OYO酒店通过“专业+流量”的改造模式，用极小的投入，让原本经营困难的老酒店焕发新生，同时也为消费者提供了满意的服务，实现了三方共赢局面。

　　以曾先生的酒店为例，OYO酒店对他的酒店进行了全方位的改造和酒店运营培训，并为酒店导入了OTA和OYO自有流量。“改变肯定是很多的，营收、入住率都提升了。”他这样说道。

　　曾先生酒店之前面临最大的问题就是客源量少的问题，在加入OYO酒店后，得到OYO酒店海量的流量注入，现在的入住率已经上升到90%，并且还有进一步提升的趋势。入住率上来了，营收也提升了，短短一个月，曾先生酒店收入就增长了近10%，曾先生也对加入OYO酒店之后的改变表示非常满意。

　　在消费升级的当下，老酒店的转型成为当地政府和酒店业主的难题，这些酒店往往无法适应现代年轻消费者的消费需求，同时互联网的广泛应用，也使他们传统揽客方式失效。这种情况反映在桂林酒店业就是酒店虽多，但是从业者的收入却不多。OYO酒店的“入局”，成为改变桂林当地许多老酒店经营难题的“杠杆”，助推他们成功走向转型升级的道路，同时也从侧面帮助了桂林整个旅游产业的转型升级，用更好的酒店服务质量吸引更多的游客。