西藏检察机关“12309”服务中心和“央宗热线”为群众提供各类检察服务6000余次
中新网拉萨8月29日电(泽塔雍措 拉巴卓玛)西藏检察机关12309民族团结进步“央宗热线”的工作情况发布会29日在拉萨召开。发布会通报,“12309”检察服务中心和“央宗热线”运行以来,共为群众提供各类检察服务6000余次,用心用情纾解群众急难愁盼问题。
西藏自治区人民检察院党组成员、副检察长格桑旺姆介绍,在西藏自治区各地市校园建设12309未成年人“央宗热线”电话亭296个,通过法治宣传教育,及时发现校园霸凌、校园安全隐患等侵害未成年人利益的线索,依法妥善处理,与社会各界共同守护未成年人健康成长。
格桑旺姆表示,2023年以来,全面开展案件受理、法律咨询、矛盾纠纷化解等工作为民办实事工作2600余件次。2023年以来,全区检察机关共办理司法救助案件355件422人,发放救助金932.9万元人民币。2023年以来,全区检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”,“央宗热线”办理群众信访“7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复”均达到100%,被确定为全国检察机关12309检察服务热线升级试点样板。(完)
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