沈阳民政：惠民政策“零距离”切实解决民众烦心事

　　中新网沈阳1月24日电 (李晛)民政为民生，民政连民心。记者24日自沈阳市民政局获悉，2024年以来，沈阳市民政局全面开展“民政听、民政说”系列主题活动，问计于民、问需于民，凝聚民力、汇聚民智，让惠民政策与群众“零距离”，让群众意见表达“零距离”，切实解决广大群众的操心事、烦心事、揪心事。

　　据了解，沈阳市民政围绕老年人养老产业发展、助餐点建设等工作，先后到苏家屯区辽宁医药技术职业学院、浑南区德澜养老集团等点位调研，详细听取养老人才培育、技能培训、实训基地建设和中日合资配套养老服务中心项目建设等情况，听取高校和企业对养老事业发展的意见。邀请助餐企业、社区负责人进行座谈交流，全方位掌握组餐点运营情况，了解基层一线和助餐企业意见，根据社区和企业提出的点位选址、餐食品类开发、优化运营模式等合理化建议，及时调整政策，形成制度规范，切实让沈城百姓特别是老年群众获得实实在在的便利和实惠。

　　同时，沈阳市民政局将民意征集活动作为“民政听、民政说”特色沟通渠道，突出听民言、询民意、体民情，让老百姓说出心里话，讲出对民政工作的评价、希望和建议，打造“民政为民、民政爱民”的交流平台。围绕品质养老服务需求、社区建设提升等内容，组织1153个社区开展居民问卷调查，广泛征集民意，居民可线下填报或微信扫码形式参与线上调查，截至目前，共收集问卷6万余份。通过对问卷进行分析，科学谋划2024年养老服务和社区建设重点工作，丰富和完善服务项目，推动政府购买居家养老服务、老年人助餐服务扩面。居民纷纷表示，政府采用这种问卷方式更贴近民生、贴近民意。

　　此外，依托民政系统“走进困难家庭倾情解忧暖心”专项行动，年初以来，沈阳市民政局领导班子带领全市民政干部访千家、联万户、察民情、解民忧，通过“面对面”“拉家常”的方式，收集困难群众的问题、需求和意见、建议，及时帮助困难群体解决实际困难。截至目前，全市已走访慰问低保、特困等困难群众4000余户。(完)