1元包装费缘何引发质疑?专家:商家应尊重消费者选择权
黄洪涛、杨召奎/工人日报
近日,有商家收取1元包装费引发消费者质疑。有消费者表示,1元包装费虽然不多,但强制收取并不合理;也有消费者表示,自己不需要塑料袋,让配送员自行带回,要求退费;还有消费者表示,商家应践行绿色消费理念,减少塑料袋的使用频率。
据悉,盒马鲜生自今年1月1日起推出生物可降解塑料袋,同时在外卖场景收取1元包装费。不过,江苏省消保委指出,部分消费者发现,由于大米或者整箱牛奶等已有完善包装,没必要使用塑料袋包装。但是由于收取包装费,商家会在原有包装拎手处系上未使用的塑料袋。
无独有偶。1月11日,有媒体报道称,消费者通过霸王茶姬小程序购买了6杯奶茶,结果发现被商家收取了6元包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。随后霸王茶姬回应称,包装费并非按杯收取,而是按保温袋收取,平摊到每杯饮品的保温袋费用刚好是1元。
此前,有关生鲜电商平台、外卖平台收取包装费引发消费者质疑的情况并不鲜见。对此,江苏省消保委有关负责人表示:“根据消费者权益保护法第9条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。我们注意到,很多超市的产品已经通过塑料袋和塑料盒等进行了完善的包装,可有效避免商品破损或者被污染,再额外使用塑料购物袋已无必要。”
此外,根据消费者权益保护法第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该负责人表示,由于部分平台免费提供购物袋仍在试用期,如果需要额外收费,应当明确提示消费者,并且告知消费者收费标准,充分保障其知情权。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,有的平台在前期发展过程中,为吸引消费者不收取包装费,当经营成本或供求关系发生变化时,适当收取一定包装费用可以理解,但关键是收费要合理,而且要保障消费者的选择权。
江苏省消保委呼吁,经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略,而非简单粗暴地统一收费。一方面,允许消费者根据自身需要选择是否使用塑料袋或保温袋;另一方面,由于外卖或者超市外送多是送货上门,可以优化仓储和配送环节,例如可使用布袋等环保材料配送,待商品送货上门后再由配送人员带回包装袋。
记者了解到,目前,消费者购买霸王茶姬时已能自主选择是否使用保温袋。盒马则提示消费者,如果发现所购买的商品未使用购物袋,可联系客服退回包装费用。
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 营养科专家:不做“脆皮青年”从现在做起
- 儿童鼻-鼻窦炎专家共识发布 规范诊治有了新依据
- 北京今天晚高峰压力较突出、周末大型活动多,出行提示→
- 10条河流16个站超警 广西继续发布洪水蓝色预警
- 伊朗总统:美国破坏地区安全与稳定
- 为解决网贷逾期找“反催收”公司?“从一个火坑跳到另一个火坑”
- 世界气象组织:厄尔尼诺现象减弱 但影响仍在继续
- “欧洲鱼”落户中国东北 带来“多宝多福”
- 美媒:被判有罪后神色黯然 特朗普称“真正的判决在11月”
- (八闽千姿)“摆塔”迎中秋 两岸同节俗
- 京城美术馆夜游赏月“遇见非遗”
- 海南省空天发射技术创新中心在文昌揭牌
- 央行:初步统计,2024年6月末社会融资规模存量为395.11万亿元
- “未来世界”国际青少年艺术节在撒马尔罕举行
- 电子媒介时代现实主义文学创作新变
- 关于调整本市住房公积金个人住房贷款政策的通知
- 文化中国行丨颜值与智慧并存 秦岭脚下的凤堰梯田你了解多少?
- 榆林能化装备制造产业链精准对接会举办
- 智利3名警察遇袭身亡汽车遭焚 总统宣布全国哀悼三天
- 一块画布打开心扉 中美青年共绘鼓岭天空
- 热门推荐
-
- 印尼客商跨交会觅跨境电商合作机遇
- 青海果洛与生态环境部签署协议共同推进黄河流域生态保护
- “神州北极”漠河:“白露”未至霜冻来临
- 通讯:“90后”斜杠青年王雪飞:靠小米舞蹈动画出圈,为家乡拓展知名度
- 带动更多教师见贤思齐 江西开展优秀教师评选表彰活动
- 国家统计局:中国经济目前不存在通缩 下阶段也不会出现通缩
- 徐连海铁联运班列实现周班开行
- 【文化拾遗 魅力泉州】有声手账|创新发展,让花灯非遗绽放光彩
- 天蓝水清,京城展开大美生态画卷
- “桥”:贵州苗乡侗寨的文化承载
- 84件(套)沈阳故宫藏珍品亮相广西南宁博物馆新春大展
- “GDP跌出全球前三几成定局” 日媒称日本不应执拗于“大国”幻影
- 中国工程院院士:应建立与国际标准接轨的车路云一体化体系
- 中国美术馆上新书法与绘画展 书法家张海八十后新作气象万千
- 黑龙江推介全新冰雪游线路 招揽粤港澳大湾区游客
- 超20万人涌入四川广汉 体验百年民俗“拉保保”
- 浙江今年产生25项“农业之最”纪录
- 读懂5.0%的“难能可贵”
- 文化中国行·长江之歌 | 从这座小桥出发,徐霞客踏上“万里遐征”【山水篇】
- 春节庙会游园攻略来了