1元包装费缘何引发质疑?专家:商家应尊重消费者选择权
黄洪涛、杨召奎/工人日报
近日,有商家收取1元包装费引发消费者质疑。有消费者表示,1元包装费虽然不多,但强制收取并不合理;也有消费者表示,自己不需要塑料袋,让配送员自行带回,要求退费;还有消费者表示,商家应践行绿色消费理念,减少塑料袋的使用频率。
据悉,盒马鲜生自今年1月1日起推出生物可降解塑料袋,同时在外卖场景收取1元包装费。不过,江苏省消保委指出,部分消费者发现,由于大米或者整箱牛奶等已有完善包装,没必要使用塑料袋包装。但是由于收取包装费,商家会在原有包装拎手处系上未使用的塑料袋。
无独有偶。1月11日,有媒体报道称,消费者通过霸王茶姬小程序购买了6杯奶茶,结果发现被商家收取了6元包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。随后霸王茶姬回应称,包装费并非按杯收取,而是按保温袋收取,平摊到每杯饮品的保温袋费用刚好是1元。
此前,有关生鲜电商平台、外卖平台收取包装费引发消费者质疑的情况并不鲜见。对此,江苏省消保委有关负责人表示:“根据消费者权益保护法第9条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。我们注意到,很多超市的产品已经通过塑料袋和塑料盒等进行了完善的包装,可有效避免商品破损或者被污染,再额外使用塑料购物袋已无必要。”
此外,根据消费者权益保护法第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该负责人表示,由于部分平台免费提供购物袋仍在试用期,如果需要额外收费,应当明确提示消费者,并且告知消费者收费标准,充分保障其知情权。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,有的平台在前期发展过程中,为吸引消费者不收取包装费,当经营成本或供求关系发生变化时,适当收取一定包装费用可以理解,但关键是收费要合理,而且要保障消费者的选择权。
江苏省消保委呼吁,经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略,而非简单粗暴地统一收费。一方面,允许消费者根据自身需要选择是否使用塑料袋或保温袋;另一方面,由于外卖或者超市外送多是送货上门,可以优化仓储和配送环节,例如可使用布袋等环保材料配送,待商品送货上门后再由配送人员带回包装袋。
记者了解到,目前,消费者购买霸王茶姬时已能自主选择是否使用保温袋。盒马则提示消费者,如果发现所购买的商品未使用购物袋,可联系客服退回包装费用。
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 2024宁夏自驾线路发布及自驾体验活动正式启动
- 联名新式茶饮 19元就能体验的高奢品牌“走下神坛”?
- 第二届港澳防止文物非法贩运能力建设研修班在蓉开班
- 云南昭通累计开展改革试点116项 6项入选优秀案例
- 第五届“施耐庵文学奖”揭晓 :《回响》等五部作品获奖
- 菲律宾留学生格瑞斯:我想看看中国是怎么样的
- 西宁“新春第一会”:布局新质生产力“未来式”
- 不特意规划行程,深入体验文化风俗的慢旅游受欢迎
- 新的社会阶层人士寻美浙江金华:让大流量成为正能量
- 多国专家学者在长春共研黑土资源可持续利用
- 波兰经济学家:欧盟应停止贸易战行为 通过协商达成一致
- 专访第十三届“骏马奖”获得者娜仁高娃:对大千世界小声说几句话
- 浙江文化观察:文物安全能够“机器换人”吗?
- 离家23年 内蒙古警方助云南女子与亲人“云聚首”
- (新春走基层)春节坚守的工程人:25载青春写在项目建设一线
- 促进母乳喂养“回归” 亟需“她权益”保障到位
- 俄乌局势进展:俄方称美国官员已承认破坏“北溪”管道 乌制裁200名与俄有关个人
- 2024乌镇峰会将启,主题聚焦人工智能
- 6岁女娃一分钟腿拍球300下!
- 中越跨境班列上的“90后”越南语翻译
- 热门推荐
-
- 罕见病病友画展在沪开幕 带观众走进患者的内心世界
- 米兰·昆德拉去世:不愿被诺奖骚扰,只用作品说话
- 美食“逛吃购”一条龙 2023全球预制食材博览会郑州开幕
- 普京指示,俄开始第一阶段非战略核力量演习
- 蓝光发展摘牌 成今年A股首家退市房企
- 毕业季送祝福,中式浪漫最般配了
- 一个月连开5店 GAP卷土重来凭什么
- 共议“沪港合作促进‘引进来、走出去’” 2024年沪港合作与发展研讨会在沪召开
- “双减”、课间十分钟……教育部回应热点话题
- 中国科大借力AI在催化领域取得重大突破
- 【读书之美】阅读的意义究竟是什么?六位名家分享心得
- 春运期间火车票已发售3810万张 这些列车有优惠票价
- 长安本地荔枝将上市 预计价格在每斤30元以上
- 巴以能否搭上中东“和解潮”顺风车?
- 斯蒂芬·佩里:中国共产党认真倾听人民需求丨风华102载·世界观
- 《热辣滚烫》靠什么吸引近半流行音乐圈
- 英国债务超2.5万亿英镑 60余年来首超国内生产总值
- (走进中国乡村)河北乡村通过“一扇小门”走向大江南北
- 中外大咖论道尼山:拥抱数字文明 “中国智慧”大有可为
- 马克龙率“豪华阵容”抵京,释放积极信号丨世界观