中秋国庆假期如何提高购票成功率?权威解答来了→
中秋国庆假期火车票
即将开售
哪些方向的线路会加开列车?
如何提高购票成功概率?
假期坐火车出行需要注意哪些?
权威解答来了!
↓↓↓
关于客流特点和运力安排
1.今年中秋国庆假期合一,长达8天时间,铁路客流有哪些特点?铁路运输周期是如何安排的?
今年中秋国庆假期合一,假期时间长,旅客出行意愿强烈,探亲流、旅游流交织叠加,铁路客流将呈现强劲增长态势。从客流走势看,假期两头以长途客流为主,将出现客流高峰,中间以短途流为主,客流将始终保持高位运行。
今年铁路中秋国庆黄金周运输自9月27日至10月8日,为期12天,在假期前后各延长了2天,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。
2.应对中秋国庆假期客流高峰,铁路部门将如何安排运力?
针对今年中秋国庆假期客流高峰,铁路部门将科学调配运力资源,加大运力投放,全国铁路实行高峰运行图,日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。主要采取以下措施:
一是延长黄金周运输期限,前后达到12天,运输期限超过历年黄金周。
二是增开跨铁路局集团公司的直通旅客列车320列,其中动车组214列(含200列夜间高铁),普速旅客列车106列。
三是采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式,增加热门方向旅客座席,进京、进沪、进穗方向原则上满轴或满编组运行。
四是各铁路局集团公司根据铁路12306售票数据,灵活增开管内旅客列车。
3.如果出现突发大客流,铁路部门如何应对?
铁路部门在全国主要枢纽节点储备了热备动车组、普速旅客列车车辆以及乘务人员,数量不少于“五一”小长假,一旦出现突发客流,随时可以上线运行,满足旅客出行需求。
关于售票
1.中秋国庆运输车票即将发售,铁路12306都做了哪些准备工作?预计售票高峰会在哪天出现?铁路12306是否能够应对超大访问量?
为应对今年中秋国庆黄金周售票高峰,技术团队提前做好了各项技术准备工作,加强车票发售监控和例行巡检,组织技术骨干力量集中值班值守,保障售票系统安全稳定运行。
今年中秋国庆黄金周售票高峰预计会出现在9月15日,当日发售9月29日假期第一天的车票。为应对售票高峰期间的超大访问量,12306技术团队采取有针对性的准备措施,在公有云应用、网络带宽扩容、防范恶意抢票等方面重点发力,确保售票系统稳定、高效运行。
2.中秋国庆假期旅客出行需求旺盛,预计哪些地区和方向的车票会比较紧张?
今年中秋国庆黄金周,探亲流、旅游流交织叠加,预计北京、上海、南京、苏州、天津、广州、深圳、成都、西安等城市都将会成为旅客出发和到达的热门地区。另外,杭州将在黄金周期间举办亚运会,也将成为高铁出行的热门目的地。
3.中秋国庆假期,部分热门车次车票是否会出现“秒光”的现象?为什么会出现这种情况?
黄金周期间旅客出行需求“扎堆”,造成局部地区和时段运能紧张,尤其在部分热门方向的线路上,一些始发、终到时间更为适宜,全程旅行时间更短的列车,更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时,由于其受广大旅客的关注度非常高,旅客朋友会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”,可能会出现“秒光”现象。
4.为什么同一列车12306售票系统显示有全程票、长途票,却没有半程票、短途票?
铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,实现运力资源利用的最大化。当然,也会兼顾短途旅客需求,在长途票额充足时,会根据客流需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客购票出行需求。
5.铁路12306候补购票功能运行情况如何?如何能增加候补购票成功的机会?
铁路12306候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。
6.铁路12306放票时间如何安排的?
火车票预售期为15天(含当天),但每个车站的起售时间是有差异的,例如北京西站、南京南站为8:00,广州南站为10:00,上海虹桥站为13:30。旅客朋友使用“铁路12306”官方APP中的“起售时间”查询功能,可以查询到指定车站的起售时间。
7.铁路12306试点的在线选铺功能运行情况怎么样?如何保障老人优先分配下铺?
今年6月份,12306开始试行在线选铺服务,目前已经覆盖230趟旅客列车,运行情况良好。在线选铺服务提供了普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别的选择,这些铺别涵盖了不同层次的需求。同时,铁路12306仍然坚持对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺。
8.一些旅客买不到票,采取“买短乘长”的方式回家,是否可取?
“买短乘长”不可取。为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重危及列车运行安全,影响正常的运输秩序。铁路部门将对“买短乘长”旅客进行劝阻下车。因此,请广大旅客朋友严格按照车票到发站乘车,共同维护良好乘车环境。
9.客流高峰时旅客买不到直达票该怎么办?
客流高峰期若无法买到直达车票,旅客朋友可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求,铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案,供旅客选择。为方便旅客中转换乘,铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。
10.通过第三方网站买票是否存在一定风险?
铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。
11.如果铁路12306系统出现故障,是否有应急预案?
12306技术团队已经建立起相对完善的运维和应急保障体系。通过多数据中心同时运行的方式避免“单点故障”发生。一旦发生故障,技术团队会第一时间启动应急预案,尽可能缩小故障影响范围,缩短故障影响时间。
关于旅客乘车
1.旅客乘坐火车随身携带的行李物品有哪些要求?
为了确保旅客列车安全运行和旅客人身安全,根据公安部、国家铁路局颁布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,有些物品禁止随身携带,比如易燃易爆物品、管制刀具、腐蚀性物品等,都有明确规定,建议旅客朋友出行前提前了解相关要求,按规定携带行李物品,以免耽误行程。如果携带了不符合要求的物品,部分车站可以提供免费寄存或快递服务。
2.针对车上一些不文明行为,铁路部门如何处理?
铁路是大众化的交通工具,需要广大旅客朋友共同维护文明有序、温馨舒适的出行环境。但是,也有个别旅客存在不文明行为,比如动车组上吸烟、霸座、大声喧哗等,严重影响了其他旅客的乘车体验,有的甚至危及列车安全运行,触犯法律法规。
中秋国庆黄金周假期,铁路部门将通过站车广播视频,加大宣传引导力度,积极倡导文明出行,努力营造良好出行环境。对于一些不文明行为,将及时劝阻。违反有关法律法规的,交铁路公安部门依法处置。
3.中秋国庆黄金周旅客集中出行,铁路部门对旅客有哪些提示?
中秋国庆假期即将来临,广大旅客朋友乘坐火车出行,请注意以下几点:
一是仔细检查行李,确认没有禁止或限制携带的随身物品。
二是携带购票时使用的身份证件。
三是假期客流量大,建议安排好行程,提前赶到车站,预留充足时间安检、验票、验证。
四是旅途中看管好儿童和行李物品,加强健康防护。
五是遵从工作人员引导,有序上下车,防止拥挤踩踏。
(央视新闻客户端 总台央视记者 郑连凯)
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 以色列中部拉响防空警报 军方称遭来自也门方向导弹袭击
- 新疆库车:在传统戏剧中感受浓浓年味
- 哈尔滨海关查获旅客违规携带进境肉制品约55公斤
- 广东最低气温跌破0℃ 部分粤北山区现雾凇冰挂
- 2024“数商兴农进宁夏”活动在盐池县举办
- 春燥当前 这些食疗方请收好
- 加快现代物流体系建设 太原铁路货物年运量创历史新高
- 近视高发于小学低年级 专家建议每3个月筛查视力
- 北京老年人口占常住总人口逾两成 养老服务将“一网通查”
- 知名专家学者为新疆褐牛产业发展建言献策
- 日均2400吨塑料垃圾 孟加拉国环境灾难加剧
- 泰国总理穿唐装用汉语向华人拜年
- 湖北漳河水库开展补偿性增殖放流
- 韩国客机碰撞起火事故已致58人死亡
- 中国铁路广州局集团有限公司广州机务段被约谈
- 黄晓军当选法国国家医学科学院外籍院士
- 【侠客岛|解局】五角大楼承认搞错了
- “云”上断案、数字法官助理……一家互联网法庭的智能化探索
- 航班起飞前机型变了、座位也换了,咋办?
- 相亲成生意:每天都有新人加入 每次拒绝都很相似
- 热门推荐
-
- 调查离婚抢夺藏匿未成年子女现象:“夺子战争”屡上演
- 海内外知名专家上海纵论老子思维与“AI之道”
- 过年了 老人要小心这些危险
- 科技之刃与未来之路 《一路奔北》研讨会举行
- 江苏4条春游线路获国家级推介
- 大爷救助游客反遭诬陷?重庆渝北区文旅部门回应
- 沈阳故宫博物院迎来建院96周年 展出百余件清宫仿古文物
- 大学生旅游:既爱“走马打卡”也爱“沉浸体验”
- 印度一航班受炸弹威胁 新加坡空军紧急升空护送降落
- 专访南非文达大学副校长罗伯特·马丁:孔院是汉语教育平台,更是技术合作纽带
- 前三季度新疆金融运行总体平稳
- 汤魏巍:工业生产总体平稳向好 高质量发展持续推进
- 专家:自身修复能力下降 中老年人群更易罹患腰椎间盘突出症
- 泰国大选出口民调出炉:为泰党、前进党领先
- 马来西亚推动国内旅游复苏显成效
- 《广西壮族自治区精神卫生条例》7月1日起施行
- 跟着“职业买手”逛进博找美味
- 旅游要交“出境游保证金”?千万别信
- 深圳抢跑低空经济新赛道
- 中央气象台继续发布暴雨黄色预警