直播带货不能少了敬畏之心
李霞
“贵州的高原地貌可以用‘山河破碎’来形容”,近日,东方甄选的一名主播因直播时用词不当,引发全网热议。涉事主播随后发文致歉,称“在讲到地形时,顺口选用了这个词语,更加严谨的表达应为地表破碎”,并希望得到谅解。
“山河破碎”是形容国土沦陷、四分五裂、破败不堪的成语,用来形容大美贵州的地形地貌,显然词不达意,既缺乏专业性,也容易造成误读。直播带货不能少了敬畏之心,如果不能谨言慎行,难免就会翻车。
涉事主播已经诚恳道歉,但需要反思的,不应是涉事主播一人。一段时间以来,小作文式直播带货颇为流行。过去,直播行业中大喊大叫者居多,有的甚至语言匮乏到只会说“上链接”。后来,“小作文”走进直播间,主播声情并茂介绍产品的风格,深受消费者喜爱,董宇辉更是因此成为直播带货界的顶流。作为消费者喜闻乐见的直播方式,“小作文”拓宽了直播带货的表现手法,增加了美誉度。
但消费者也能明显感觉到,小作文渐成直播间标配后,弊端逐渐显现。群起效仿,往往伴随着东施效颦。例如,成文生硬,辞藻看似华丽,实则前言不搭后语;陈词滥调多,套路痕迹明显,失去文字魅力;文章过度拔高,走向单一,“鸡汤味”太浓等。当小作文从金句频出变为模板复制,观众就很容易产生审美疲劳;主播一旦从自然流露、厚积薄发走向卖弄学识、东拼西凑,便极易翻车。
涉事主播承认,之所以犯这个错,是因为“在准备资料时,确实读到了这样的表达”,才会顺口说出来。未经思索的错用之雷,在直播间瞬间被引燃,一是因为所在平台名气大、关注度高,介绍的又是一省之风光;更重要的原因是,主播犯下的低级错误,与平台长久以来打造的“文化直播间”人设不符。此次翻车,也为其他小作文带货主播提了个醒,写小作文要下真功夫,而不是网上随便一搜、拼凑一下、来不及熟悉理解就脱口而出的美文杂货铺。
同样需要提醒的是,在各地文旅发力破圈的当下,在文化主播颇受欢迎的关口,各地文旅与主播的合作不能简单化、随意化。与其看重主播堆砌辞藻的华丽小作文,不如与主播一起,在坚实的大地上用心用情书写富有真情实感的、有灵魂的大作文。不必华而不实的辞藻,照样能打动人心。
直播带货的小作文,如果没有真情实感,有何魅力可言?如果只是没有灵魂的营销之术,与单调枯燥的“上链接”又有何区别?主播真听、真悟、真感受,才能引起屏幕前观众的共情;真实、真诚、真情,比任何花里胡哨的辞藻都有说服力,实在不必“为赋新词强说愁”。再说,世界那么大,小作文怎么装得下?(北京晚报)
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