从景区到市场 浙江打造八大支付便利化优质服务区

　　中新网杭州4月11日电(奚金燕 王诗奕)近年来，移动支付成为消费增长的助推器。杭州中山南路上的吴阿姨专卖杭州传统小吃“葱包烩”。杭州亚运会之后她开心地发现，来店里的国内外游客都多了起来。外国游客跟本地人一样，扫一扫二维码就可以付钱，自己在家门口就做起了“全球生意”。

　　吴阿姨表示，她虽然不会外语，但是只要指一指二维码，外国友人都能会意。

　　这是一个缩影。为进一步推动支付便利化，4月11日，中国人民银行浙江省分行召开支付便利化优质服务区启用仪式。

　　此次启用的浙江省支付便利化优质服务区覆盖杭州、宁波、温州、义乌的四个机场，以及杭州湖滨商圈、绍兴中国轻纺城、义乌国际商贸城、舟山普陀山景区等四个入境人员集聚区，依托银行网点、服务中心、电子宣传导览屏提供外币兑换、咨询引导、宣传推广等“一站式”的支付服务，功能完整、服务齐全、覆盖广泛。

　　其中，杭州湖滨商圈是首批全国示范智慧商圈，年均接待客流量超4000万人次，2023年营业额165.9亿元。在湖滨商圈打造的全国首个消费级元宇宙数实融合场景中将“1+2+3+N”的支付便利化服务区融入其中，在滨次元中心站内构建一站式支付服务中心，设立外币代兑点，打造两个特色银行网点，升级自助兑换机等设备，并布设ATM机提供外卡取现服务。

　　除了畅游畅玩，移动支付也让外商“买买买”更加便捷。在义乌，近8万市场经营商位每年接待来自230多个国家和地区的40万名外商，其中1.5万名为常驻外商。在义乌国际商贸城设立的2个境外来宾支付服务中心和发放外籍人士商友卡等一系列特色支付服务，赢得了境外友人的好感。

　　中国人民银行浙江省分行高度重视优化支付服务工作，在圆满完成杭州亚运会金融服务保障工作的基础上，启动实施支付便利化工程，聚焦老年人、外籍来华人员等群体的多样化支付服务需求，提升银行卡受理、现金使用、移动支付等不同支付方式的便利性，推动主要机场、重点商圈、特色市场、核心景区等重点区域提升支付服务水平，更好满足不同群体的支付服务需求。

　　目前，浙江省已建立起外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系。外卡受理改造方面，截至目前，浙江省重点商户、重点区域ATM机外卡受理改造率分别达到99.4%、98.4%；拓宽外币兑换渠道方面，浙江省5400余家银行网点开通外币兑换业务，312家重点酒店设立外币代兑点。

　　为优化现金流通环境，浙江在出租车服务区、专业市场等现金流通使用重点场所建设300个现金服务点，2023年以来浙江累计兑换“零钱包”超33万个；扩大移动支付受理覆盖方面，浙江可受理境外个人移动支付的商户达280余万户，数字人民币受理商户数超360万家。

　　据悉，浙江后续将结合服务区运行情况，在该省复制推广，进一步满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，打造更加便利化、国际化的支付环境。(完)