国家邮政局:坚决整治农村快递服务违规收费行为
中新网2月28日电 28日,国新办就交通运输高质量发展服务中国式现代化举行发布会,国家邮政局局长赵冲久表示,坚决整治农村快递服务违规收费行为,要持续加大整治力度,切实维护消费者的合法权益。
赵冲久表示,县乡村寄递物流配送体系作为服务生产、促进消费、联通城乡、畅通循环的重要桥梁,在推进乡村振兴、促进共同富裕的过程中发挥着重要作用。近年来,国家邮政局加快推进县乡村寄递物流配送体系建设,深化农村快递与电商的协同发展,取得了阶段性成果,农村地区基本实现快递服务全覆盖,打造了一批邮政快递服务现代农业的项目,有效支撑了农村电商发展。但同时我们也清醒地认识到,农村地区的快递发展还存在着服务质量不稳定、通达能力不足等问题。
赵冲久介绍,2024年,国家邮政局将坚持问题导向,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,努力提高快递服务乡村振兴的能力和水平,重点做好以下四个方面的工作。
第一,进一步完善县乡村三级寄递物流配送体系。加强县级分拨中心、乡镇网点和村级寄递物流综合服务站建设,不断完善县乡村寄递物流配送的基础设施,通过分拣、运输、末端等环节的协同合作,强化资源共享,降低物流成本。
第二,提高快递投递进村到户的能力。督促快递企业严格履行农村地区的服务承诺,整合多方资源提高末端服务水平,推动上下游要素资源更多投向农村地区,充分发挥寄递网络覆盖城乡优势,有效畅通农村地区“最后一公里”,不断提高农村地区的快递服务水平。
第三,坚决整治农村快递服务违规收费行为。当前,有的农村地区还存在违规收费问题,我们要持续加大整治力度,切实维护消费者的合法权益,营造公平的市场环境,保持快递业态的稳定健康发展。
第四,提高服务农产品销售上行的能力。深入推进农村电商与快递协同发展示范创建工作,持续打造邮政快递服务现代农业品牌项目,提高农产品的运输时效,积极发展冷链寄递物流,为农产品销售上行提供专业化的寄递服务。
赵冲久表示,“快递进农家”对乡村全面振兴具有重要意义,现在经过多年努力已经取得了一定进展。邮政快递行业将和全社会一道,继续不懈努力,共同推动这项工作。(中新财经)
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