熟食小龙虾外卖缺斤少两?江苏省消保委建议加大惩戒力度
中新网南京5月19日电 (徐珊珊)江苏省消保委19日发布《线上平台熟食小龙虾消费体验调查报告》。调查发现,外卖平台所售熟食小龙虾普遍存在缺斤少两问题,平均缺称率达35.9%,规格缩水,经测算单只龙虾实际重量与宣传不符。江苏省消保委对此建议加大惩戒力度。
本次调查通过外卖平台、超市自营平台等途径购买熟食龙虾,选取了平台中品牌小龙虾门店或销量较多的11个商家,共计11份样本;同时购买活虾自行烹饪制作,称重对照。调查发现,外卖平台11个商家中有9家所售实际重量明显低于标称重量,平均缺称率35.9%,与自行制作的最高损耗率18.5%相比有较大差距。
对于收到的龙虾重量不足问题,调查人员联系商家,主要得到四种解释。一是标称为活虾称重,烧熟后缩水;二是标称为活虾称重+配菜重量;三是标称为熟虾称重+配菜汤汁重量;四是小龙虾一锅烧多份,熟虾起锅后可能有分装不匀,造成部分分量不足。上述信息均为联系商家后才获悉,11个商家均未在平台说明外卖熟食小龙虾的计重方式,也未明确告知标称重量中是否含配菜汤料成分及分量。对斤两不足问题,仅1个商家在联系后直接退款40元。
外卖平台客服解释称,小龙虾产品形式由商家自定,重量以下单时商家列表页面标注为准,平台没有产品相关标准规范要求。如有缺斤少两的情况,可保留购买的图片等凭证与平台联系,也可与商家联系。
调查报告认为,烹饪方式不同会导致烹制后的小龙虾存在一定程度缩水,但这种物理损耗不应成为平台商家缺称率30%以上的“挡箭牌”,烹制前后误差过大不具合理性。建议商家全面真实、主动标明熟食小龙虾产品的关键信息,如虾的重量、规格、类型、个数、价格、配菜分量等,特别是要标注小龙虾称重计量方式,不得玩弄“文字游戏”进行误导或夸大宣传。
调查报告指出,外卖平台应加强信息审核和规范管理,对消费者反映的商家虚假宣传、缺斤少两等要及时了解核实、介入处理;相关职能部门应加大监管检查力度,对行为恶劣、情节严重的商家,通过诉转案机制移交市场监管部门查处,并视情况追究平台的连带责任。(完)
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 一揽子财政增量政策将推出!这场发布会信息量很大
- 近千万字《郑欣淼文集》在京首发面世
- 跟踪出院患者两年 国内团队发现23种长新冠标志物
- 泽连斯基称没看普京国情咨文 “因赫尔松正遭袭击”
- 打掉涉诈团伙400余个 黑龙江公安多举措守住百姓“钱袋子”
- 青海玛多发生5.5级地震 县城震感强烈
- 故宫博物院藏清宫戏藏本“月令承应戏”将有望复现舞台
- 哈萨克斯坦中小学召开“安全”专题家长会
- 中国京菜美食文化节启幕 解锁京味儿N种可能
- 泰国工业部部长率团赴中部博览会寻商机
- 上海觉群大学生创业基金年度资助项目签约 助创业圆梦
- 广东原创木偶剧《一天零一夜》首次亮相中国木偶艺术剧院
- 浙江发力打造国企新质生产力 塑造创新发展新优势
- 郭文斌《中国之美》研讨会在宁夏银川举办
- 强震过后,土耳其这个春天寒意阵阵
- 生活成本危机延续 英国740万人难以支付账单
- “我们,渐入佳境”国际前沿艺术展亮相苏州
- 国家互联网应急中心发现处置两起美对我大型科技企业机构网络攻击事件
- 吉林长春:启动“冰雪天使”评选活动
- 美国会参议院外交关系委员会主席被控受贿 家中搜出金条
- 热门推荐
-
- 中年女性遇到这4个信号千万别大意
- 两岸和香港十校学生同台竞技 建驿站追梦成都大运会
- 专家强调宫颈癌定期筛查 呼吁避免过度治疗
- 粤青两省建立互助基金 助推区域内慈善事业发展
- 古特雷斯发表2024年新年致辞:建立信任 重燃希望
- 美在加沙所建临时码头将“下线” 加沙民众:惺惺作态
- 东盟·湖南名优产品交易会累计交易额达13.5亿元
- 美著名学者:中美应推动多领域交流,加强软实力合作|世界观
- 银饰煮水喝能缓解病痛?游客“买银被骗”现象调查
- 侨乡汕头新建汕头站站房9月20日正式启用
- 天津新港北集装箱中心站第二线束轨道工程顺利贯通
- 西藏聂拉木出入境边防检查站举办“五四青年说”主题访谈活动
- 网坛名将“拜访”大熊猫 见证大熊猫新居变化
- 不及时救治病死率或超50% 炎炎夏日如何预防热射病?
- 洪秀柱护送昆山妈祖分灵到海南临高天后宫
- 多方称加沙停火谈判进入“最后阶段”
- 中法人文合作发展论坛在巴黎举行
- 湖北新出土青铜编钟等礼器 墓主人为“曾侯宝”
- 婴幼儿高热并不等于“重症”
- 涉案剧《狂飙》:聚合现实主义与主流价值