铁路线路民警服务独居老人 成沿线民众“贴心人”
中新网南宁12月31日电 题:铁路线路民警服务独居老人 成沿线民众“贴心人”
作者 吴晨
“广西宾阳县陈平镇青高村有2名独居老人、金坑村有3名独居老人,横片村有2名独居老人,这些老人基础病分别是高血压、糖尿病、风湿、骨质疏松。”这是南宁铁路公安局南宁公安处宾阳站派出所线路民警覃鸿万日常工作台账里的记录。
覃鸿万2019年入警后即到宾阳站派出所担任线路民警,他的工作地点是宾阳站派出所青高警务区,辖区内有南宁至广州高速铁路及柳州至南宁高速铁路两条铁路线,沿线有桥梁16条,隧道14个,交通状况较为复杂。沿线村民日常在铁路边种植玉米、桉树等经济作物和圈养牲畜,一定程度上会对铁路运输安全产生隐患影响。他每周需下到警务区两至三次,收集沿线基础数据、开展沿线学校、村屯路外安全宣传以及线路安全巡防等工作。
在日常摸排走访中,覃鸿万发现铁路沿线的村庄里有不少独居老人,这些老人身上患有高血压等多种基础疾病,且因腿脚不灵便外出到镇上采购药物很困难。得知这些情况后,覃鸿万便开始留意收集独居老人的基本信息和基础病症情况,建立独居老人动态台账,定期上门走访,为他们带去所需的常备药品。
2024年4月,他在入户走访青高村李秀芝老人时,老人向覃鸿万求助,她已经低烧两天,但因年纪大行动不便无法去镇上买药。了解情况后覃鸿万第一时间便驾车赶到陈平卫生院帮忙采购其所需的退烧药。
李秀芝介绍,自己的孩子都到广州务工了,平日里一个人在家,“小万很关心我们独居老人,大家有事情都想到他。”
2024年重阳节,覃鸿万心里始终挂念着独居的老人们,一大早他便到市场买了饺子皮、饺子馅,亲手制作煮熟为老人们送上门,让他们过了个温暖的重阳节。“小万不是亲人胜似亲人。”看着眼前热气腾腾的饺子,卧病在床的何兆军老人说。
回忆起初到青高警务区时的情景,覃鸿万说:“我是玉林人,不仅不会说宾阳方言,听起来都很吃力,与沿线村民交流沟通存在一些障碍。刚开始入户走访时,别说进门和村民说话,就连敲开村民家的大门都很难,现在他们都亲切地叫我‘小万’。”
记得有一次巡线时,覃鸿万发现一名老人牵着一头羊在线路边走,他赶紧上前向老人宣传铁路安全知识。“老人说方言,我无法用语言和他交流,我只好通过手势、表情和他沟通,老人冲我笑,似乎弄懂了我的意思,后面他牵着羊离开了。”覃鸿万说。
覃鸿万意识到,要想开展好巡线工作,语言这一关必须克服,“在接下来的日子里,我认真学习宾阳方言,拉近和村民的距离。”覃鸿万一有空闲就到村民家中坐一坐,聊一聊,帮村民换换灯泡、修修水管。
覃鸿万的付出赢得了村民的信任。逐渐地,覃鸿万从村民口中的“覃警官”变成了“小万”,从“陌生人”变成了“贴心人”。村里谁家有几口人、有几口牲畜、最近发生了什么事等,他都门儿清,各项铁路安全规定在村民当中口口相传,线路上发生案事件了村民也会第一时间通知他。
2024年9月,覃鸿万接到村民的电话称,有人在南宁至广州高速铁路长田隧道顶上砍伐树木,如果砍伐的树木往线路内倾倒,将影响到铁路运输安全。收到消息后,覃鸿万立即赶到现场,对砍树者进行了铁路安全知识普及,避免了一起危及铁路运输安全的事故。随后,他通知铁路工务部门在通往隧道顶部的小路上修建了防护栅栏,彻底消除了安全隐患。(完)
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