天津“一刻钟便民生活圈”建设成效显著 居民满意度超九成
中新网天津8月22日电 (记者 周亚强)记者22日从天津市统计局获悉,该局社情民意调查中心近期开展天津市“一刻钟便民生活圈”调研,围绕七个方面民生领域的25项便民服务设施,了解居民对“一刻钟便民生活圈”的知晓度、满意度以及具体需求,同时收集居民意见和建议。调研显示,被访居民对天津“一刻钟便民生活圈”建设的总体满意度为94.6%。
据了解,本次调研对象为18至75岁的天津市常住居民,按照天津各区常住人口分布情况设置样本配额,最终成功样本1788个。从城乡、年龄、职业或身份、受教育程度、平均月收入和性别分布来看,对全市有较强的代表性。
在七个方面的民生领域中,被访居民对购物方面的满意度最高,为96.4%,其他方面满意度由高到低依次为关爱一老一小、医疗保障、餐饮、文化教育、休闲娱乐、其他生活服务。在25项便民服务设施中,被访居民对便利店的满意度最高,达98.3%,其次为幼儿园(98.2%),社区托育、幼儿园托班(97.6%),药店(96.9%),开锁、维修、缝纫等维修服务点(96.6%)。
从需求角度看,被访居民对蔬菜市场、生鲜店的需求最高,占比为93.1%,选择便利店、运动健身场地的占比分别为75.9%和73.1%,均属于基本保障类需求;排在第四、五位的是购物中心(72.5%)和二级三级医院(71.2%),均为品质提升类需求。
调研结果还显示,从便民服务设施类别看,被访居民对基本保障类服务设施的满意度(94.8%)高于品质提升类(93.3%)1.5个百分点。在基本保障类服务设施中,居民满意度最高的三项是便利店、幼儿园、药店;品质提升类服务设施中,居民满意度最高的三项是社区托育和幼儿园托班、电影院、教育培训机构。(完)
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