“串串房”甲醛超标:消费者如何远离“天坑”
没有谁能料想到,看似精美、崭新的出租房,用的却是极其劣质的装修材料和家具。近期,租房市场出现的“串串房”乱象,引发众多网友关注。
所谓“串串房”,也被称为“陷阱房”“贩子房”,是指炒房客以低价收购旧房子或者毛坯房,用极度节省成本的方式对房子进行装修,之后作为精装修房高价租售。据了解,此类“串串房”容易含有甲醛、苯等有害物质,影响身体健康,甚至有“白血病套房”的称谓。(《法治日报》 7月21日)
对于性质如此恶劣的“串串房”,其实不乏予以规制的法律条款。翻看《室内空气质量标准》(GB/T 18883-2002),其中对房屋租赁的安全性、环保性以及租赁物的质量,均有明确规定。考虑到有毒有害的家具、劣质的装修等,会对租户人身健康造成严重损害,民法典规定,租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。鉴于“串串房”的出租人往往刻意隐瞒,承租人还可以对方欺诈、违背自己真实意思为由,主张撤销合同。
在实践中,似乎也不乏消费者成功维权的事例。比如,据媒体报道,“打工仔”王某承租了党某的公寓房后,身感不适,自行委托某鉴定机构对租赁房屋进行甲醛检测,检测结果显示“案涉房屋甲醛超标”。王某一怒之下诉诸法院,并获得了相应赔偿。但是,这样的维权经历,没那么容易复制。打官司,打的其实是证据,在司法实践中,如果没有充分的证据作为支撑,即便是有理也会变成“没理”。在这起纠纷中,王某察觉身体不适后,自行委托鉴定机构进行检测,拿到了相对有利的鉴定结果,得到了法院的认可。但是,对于很多租户来说,一有纠纷满脑子都是与房东“斗嘴”,恐怕还想不到留存证据这件事,而这也让自己在维权中处于被动。
面对“串串房”乱象,只靠租房者增强维权意识、懂得维权技巧是不够的,更重要的是监管不能缺位。不错,一些狡猾的房东能欺骗顾客,网红式的装修风格,容易让租房者产生误判,但这种丑陋的伎俩,不能也不应蒙蔽监管者的眼睛。职能部门要加强执法监督,依据住房租赁管理法规,严肃查处“串串房”,不妨探索建立“黑名单”,在系统平台标注问题房源,让心术不正的违法者付出更沉重代价,也让消费者远离“天坑”。
不仅如此,维权渠道也应更加畅通。根据《2023中国城市长租市场发展蓝皮书》,中国有近2.6亿租房人,“串串房”的影响面可想而知。有关部门须加强警示教育,将维权方法广而告之公众,让被侵权者知晓,一旦吃了亏,如何找到对口“管事”的部门。而开通维权热线、提供免费法律咨询、构建快速调解机制等举措,也都是消除公众“后顾之忧”的有力举措。把这些“短板”补齐了,才能压缩“串串房”滋生蔓延空间,有效维护广大住户的合法权益。
欧阳晨雨 来源:中国青年报
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