四川集中曝光40起消费维权典型案例
中新网成都3月15日电(记者刘忠俊)3月15日,国际消费者权益日,四川省保护消费者权益委员会、四川省高级人民法院、四川省公安厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例,案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。
2023年度,四川省消委会成员单位和各级消委组织深化区域协作,持续优化消费环境。四川省消委会执行副主任余德仲通报了消费纠纷调处十大典型案例及消费维权行政处罚十大典型案例。
2022年11月,成都市新津区市场监管局接到投诉举报,反映四川某健康管理有限公司发布虚假广告、在化妆品广告中宣称疾病治疗功能和使用医疗用语。因当事人涉嫌发布虚假广告,该局依法予以立案调查。经查,当事人通过自建网站、APP以及小程序销售化妆品某精华液和消毒用品某修护凝胶。某精华液宣传广告中含有“有效治疗预防青春痘、牛皮癣、过敏等恶性皮肤病”等涉及疾病治疗功能和医疗用语内容,及“深层排毒,激活细胞……加速眼周血液循环,减小眼袋,改善黑眼圈”等虚假内容;修护凝胶宣传广告中含有“增强机体的免疫力……消除皱纹、保持皮肤细致光滑……降血脂、胆固醇”等虚假内容。其行为违反了《中华人民共和国广告法》相关规定,构成了发布虚假广告及在化妆品广告中涉及疾病治疗功能的违法行为。依据《中华人民共和国广告法》相关规定,成都市新津区市场监管局于2023年6月26日对当事人作出罚款55万元的行政处罚。
“近三年受理产品责任纠纷、服务合同纠纷、买卖合同纠纷、装饰装修合同纠纷等涉及消费者权益保护纠纷案件共14.872万件,约占全省法院受案总数的5.42%。连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为。”发布会现场,四川省高级人民法院民一庭庭长周静介绍了2023年四川法院系统加强消费者权益保护工作情况。同时,通报了十大典型案例,涉及网上虚假房源引流、宠物经济、网络咨询、预付式消费、网上投保、安全保障义务、个人信息保护等问题。
肖某通过“58本地”App浏览租房信息,看中某中介公司发布的一套出租房屋。肖某多次向其询问租房信息是否真实,均被回复房源信息真实,可随时看房。随后,肖某委托朋友前往登记,并按要求支付了“带看费”490元。某中介公司收钱后便告知肖某上述房屋已被出租,坚持带看另一处出租房屋。肖某拒绝租赁,并要求退还“带看费”,但遭到拒绝。而后肖某使用另一账号登录“58本地”App,再次查看到原出租房源信息。肖某询问客服该房屋可否租赁,客服回复处于可租状态。肖某认为某中介公司发布虚假租房信息吸引网络流量骗取服务费侵害其合法权益,遂提起诉讼,要求退还“带看费”并按三倍赔偿。
法院认为,某中介公司通过发布虚假低价出租房源吸引网络流量,骗取客户支付“带看费”,并诱导客户进行其他租房消费的行为构成欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,判决退还肖某490元并赔偿肖某1470元。
新闻通报会上,四川省公安厅食药环侦总队副总队长曾伟根介绍了公安系统消费维权工作情况,通报了包括生产销售伪劣牛肉干案、假冒注册商标案、生产销售伪劣燃气热水器案、生产销售假药案、生产销售伪劣农药案等十大典型案例。(完)
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 浙江一高中生获国际化学奥赛冠军与特别奖 已保送至北大
- 新疆塔城重点开发开放试验区加快建设 先行发展区企业落地见效
- 百事公司与中石化新星北京公司签下进博会首张“绿色订单” 引领行业新能源转型
- 广东阳江:建设海上风电打造“新动力之源”
- 前十月广州新设外资企业数量同比增长逾八成
- 媒体:朝鲜试射洲际弹道导弹,金正恩现场指导
- 广州再次成功繁育两只南极企鹅 均健康活跃
- 加快信用建设更好服务小微
- 助力豫品“走出去” 河南新年交通“带货”忙
- 2023年上海空港口岸出口跨境电商申报量创历史新高
- 出口民调显示极右翼政党在荷兰议会众议院选举中领先
- 上海新增5家A级景区 休闲度假有了新选择
- 湖北雨雪天气结束 最高气温将直线回升
- 全国青少年科技大赛总决赛举行
- 中国G331国道沿线省份协同发展边境旅游
- 中国部署2025年能源工作:全面增强供应保障能力
- 两店近视眼镜质量不符合国家标准
- 国内首创DSC通信分集接收系统投入使用
- 上海市民穿越时空沉浸式探秘“巴黎圣母院”
- 金融服务堵点有待打通
- 热门推荐
-
- 北京地坛书市重启 40余万种精品图书展示展销
- 【“一带一路”十周年特刊】“一带一路”助力东南亚走向“大联通”
- 一个传统潮汕村庄的活力与隐忧
- 乡村之美|一把种子如何“唤醒”千亩良田?
- 冰冻黄色预警:安徽江苏等8省市部分地区有冻雨或冰粒
- 阅读王阳明非凡人生 体悟阳明学知行合一
- 河南太康通报“16名学生用餐后不适”:初步认定食源性不适 学生均已返校
- 16位城市民谣音乐人聚深圳唱响“烟火民谣夜”
- (新春走基层)“客家祖地”走古事闹元宵:延续先辈敢闯敢拼的精神
- 智能手杖 视觉人工智能 导航背包 增强现实 四大技术“点亮”视障人生
- 第一届海峡两岸动漫配音大赛在厦门颁奖
- 印尼向土耳其和叙利亚灾区提供人道主义援助
- 秦巴腹地的“绿色密码”:因地制宜 释放绿色动能
- 土耳其央行行长决定继续维持货币紧缩政策
- 中国电机工程学会成立90周年暨2024年年会举办
- 排放二氧化碳超10亿吨 研究称加拿大森林大火已成全球环境事件
- 广西陆川一中学学生趴桌子午休被收费 当地教育局通报
- 青海扶持打造的21部优秀纪录片集中推介 展现生态人文之美
- 北影节观察:电影强国路从竞逐风口走向成熟
- 美媒:特朗普考虑提名昔日政治对手出任国防部长?