有人看减压门诊34次，只为“突围”心理困境

　　阅读提示

　　工作负荷过重、工作内容与个人价值观不匹配、人际关系问题……一些职场人开始正视职场压力给自己带来的心理问题，并向免费心理热线、专业心理咨询师或医院门诊寻求帮助。

　　“又是准时打卡失败的一天”“脑子还在休假中，身体已经上班了”“开启下一个假期倒计时”……2月18日，春节假期后返岗第一天，静怡(化名)在朋友圈看到许多关于“节后综合征”的吐槽，她却暗自庆幸终于逃出了面对亲友时的尴尬。

　　在银行工作的静怡，每个月都有金融产品的销售考核任务，春节假期自然也成为她向亲友介绍产品的时机。“其实我的性格很内向，碍于面子很难做到这一步，但是达不到业绩要求就会扣钱。”入职4年来，静怡始终处于这样的两难境地，巨大的职场压力让她决定向专业的心理咨询师求助。

　　近年来，越来越多的职场人开始正视职场压力给自己带来的心理问题，并向免费心理热线、专业心理咨询师或医院门诊寻求帮助。《工人日报》记者采访了解到，在专业人士看来，职场人有心理困境是正常的，但也要予以正视，寻找符合自我需求的解决途径。

　　职场人的心理困境成因各异

　　“刚刚就诊的那位患者，已经来了第34次，前段时间他和领导发生了正面冲突，彻夜失眠，目前确诊为抑郁状态。”2月5日上午11点，在北京大学第六医院二楼的临床心理中心职场减压门诊，心理治疗师石扩结束了长达50分钟的接诊，她边在电脑上做病例记录边说。

　　作为该专病门诊的负责人，石扩接触了许多受到职场压力困扰的患者。“有人是家属陪着过来首诊，有人是来了也不说话，只坐着哭。他们需要一个允许情绪表达的场所。”

　　“工作负荷过重、工作内容与个人价值观不匹配、人际关系问题、职业不确定性、工作与生活失衡等，都可能是职场压力的诱因。”石扩分析道。

　　雨馨是免费心理热线的一名志愿者，她在接线的半年多时间里，听到过各类职场人的心理困境：有人为找不到工作发愁，有人为完不成岗位任务苦恼，还有人忍受不了工作氛围。“失眠、掉头发、健忘，情绪变得易怒，当这些情况发生后，他们往往意识到需要寻求专业力量的帮助。”雨馨说。

　　心理咨询师唐婧平时接触的职场人，大多是高管、小企业主、创业人士、富二代。“他们会谈自己陷入的焦虑情绪，包括强烈的职场危机感、离职后的迷茫、工作家庭难以平衡，以及获得财富之后的迷失感等。”

　　30岁到45岁的咨询者占大多数

　　“易怒、烦躁、焦虑等情绪问题是一些表面呈现，在实际就诊时，还需要看病情程度和持续时间，这是诊断的必要环节。”石扩告诉记者，接诊环节包括评估、诊断、治疗、写病历和签署知情同意等，一般首先会问对方“有哪里不舒服，我能帮你做什么”，这个过程要注意不催促、不评判。

　　在石扩看来，职场压力导致的心理问题还常常影响到家庭关系、人际关系。“例如，一位来访的年轻人提到，感觉自己像一个气球，时刻都有可能爆炸，但又只能忍着回家后再发泄，这样会伤害到很多人，长此以往也很有可能丢了工作。”

　　家住四川成都的吴女士对此深有感触。从2011年起，她就长期与抑郁症和焦虑状态作斗争，如今维持着1周1次的心理咨询频率，并服用一些药物。

　　“在不同的人生阶段，这些心理问题的表现也不同，参加工作后，就会因为事情太多产生压力和烦躁情绪。”吴女士说。

　　某招聘平台近期发布的《2023年白领满意度指数调研报告》显示，近九成的受访职场白领在2023年有“情绪问题”，其中“情绪压抑，惯于隐藏真实感情、想法”的占比为43.9%，居于首位。

　　2011年，还在外企工作的唐婧关注到公司女员工的心理疏导需求，于是做起了职工心理讲座和辅导，并在2014年成立个人心理工作室。随着个案咨询经历的增加，唐婧愈发觉得，城市人群尤其是职场人的心理健康修复，是值得关注的领域。

　　在唐婧的来访者当中，30岁到45岁的咨询者占比超过90%，“这个年龄段更有接受心理咨询的意愿和观念。”她说。

　　避免因病耻感而不正视问题

　　中青年职场人面对的事务比较多，更容易产生受到职场和生活压力的影响，但是多位专业人士向记者强调，这并不意味着更低龄或更高龄的职场人没有这些问题，出现问题后也要避免因为病耻感而不去正视它。

　　去年，在湖北荆州某乡镇工作的小胡，经历了长达两年的失眠困扰后开始寻求外界的帮助。小胡说：“我是异地考过来的，内心一直很孤独，日常工作压力大，家里人也在不断催婚，总是失眠。”在武汉一家医院的精神科，医生给小胡开了治疗失眠的药，情况才逐渐有所好转。

　　“如果压力大到影响到了日常生活和工作效能，建议进行心理咨询和治疗。”石扩表示，看心理门诊前可以适当做一些准备，例如，明确自己的需求和目标，做好个人信息和情绪准备，了解咨询流程，保持开放的心态去接受新的观点和建议。

　　石扩还建议，职场人在日常生活中可以多尝试自我调节和疏导，包括合理安排工作和休息时间，建立健康的饮食、运动和睡眠习惯；与家人、朋友和同事保持良好的沟通，寻求他们的支持和理解；给自己设定可达到的目标，并庆祝每一点进步等。“面对压力源，要尝试采取积极的态度，专注于寻找解决问题的方法，而不是逃避问题。”

　　刘小燕

　　(工人日报)