“95后”小伙变身“和事佬”:“年轻人更懂年轻人”
中新网宁波11月27日电(项菁 马佳威)“年轻人更懂年轻人。”被问及成为社区兼职调解员的初衷,“95后”小伙吴强强直言,“我们社区青年居多,我想用青年力量化解青年群体矛盾纠纷,成为大家可以信赖的知心人。”
在“枫桥经验”发源地——浙江,除了一批德高望重的老者、具有丰富社会经验的各界人士、专门从事调解工作的基层干部等,还涌现了一位位青年调解员,他们活跃在青年群体之中,“以青调青”帮助解决青年的“烦心事”。
吴强强是浙江省宁波市江北区前江街道某物业公司的安防主管,为人热心的他总是积极参与社区的大小事。今年年初,江北区首个“青年调解工作室”——云商“谷”事青年调解工作室成立,取吴强强之名的“强强”青治调解站也开门服务,这名年轻小伙当起了社区“和事佬”。
走进该调解站,“有事找小强,邻里来帮忙”等宣传语醒目,还设计了以吴强强为原型的卡通形象,至今已成功调解诸多矛盾纠纷。
一个月前,居民余先生来到“强强”青治调解站,称自家楼上住户漏水严重,已经渗透到他家天花板,且无人处理。吴强强获悉后立即赶到现场,与楼上住户了解情况并进行调解,最终楼上住户同意对漏水管道进行维修,成功化解了这起矛盾。
“没想到这么快就帮忙解决了。”余先生事后称赞道,这位“95后”调解员虽然年龄不大,但能力不小。
在基层社区,由于人员流动性大、青年生活个性化足、一砖一瓦紧密相连,“上下楼”之间发生矛盾纠纷在所难免,同时也考验着青年调解员的矛盾调解水平。
从“不知从何说起”的“调解新手”到老练从容的“调解精兵”,吴强强在学习矛盾纠纷调解办法上,下了不少功夫。
吴强强坦言,遇到难以调解的矛盾纠纷,他就会请教社区民警王慧雄,“王警官有丰富的调解经验,比如怎样提升语言技巧,站在矛盾双方考虑问题,从而拉近与双方的距离。”
除了社区民警,结对律师每个月也会不定期来调解室驻点办公,讲解一些基本的法律知识。吴强强借此机会主动学习,在日复一日的积累中,不断提升矛盾调解水平。
据吴强强介绍,他还摸索出了一套矛盾纠纷“三级联调”方法,按照居民反映事件的轻重缓急,将其划分为“ABC”3个等级。具体看,对于能够“及时办结”的小事,标注为C级,由自己出面及时解决;对于比较复杂的群众需求和矛盾,标注为B级,邀请社区民警参与解决;对于情况特别复杂,且涉及很多部门的民生事项,标注为A级,邀请多方力量参与协商调解。
截至目前,吴强强参与调处C级矛盾超过200起、B级矛盾45起、A级矛盾7起。
村社是基层治理的“最小单元”。在吴强强创新的“三级联调”方法加持下,越来越多青年也参与到社区治理中。“接下来,我会积极参与青年调解员的培训,更系统地学习调解方法,努力在自己的小岗位上发光发热。”吴强强如是说。(完)
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 华北地区有大风沙尘
- 6年帮63位烈士“回家” 山西方山李来平荣登“中国好人榜”
- 寒潮致宁波山区电线覆冰 3100户用户停电
- 美房地产巨头抵制佛州“限华”法案:所带来的后果将非常有害
- 31日白天北京仍有大雨到暴雨 发布洪水橙色预警
- 多个旅游热门目的地迎来客流高峰 入境游热度持续攀升
- 向未成年人提供文身服务,工作室被判赔万元
- 超前谋划储备、项目建设提速 多地重大项目加快落地
- 走进孙子故里 品味品质滨州
- 速度似摩托 北京交警夜查非机动车追逐竞驶
- 俄称已做好准备通过政治和外交途径实现特别军事行动目标
- 泉州少林寺印尼禅武交流会举行
- “更年期”如约而至,52岁阿姨突然“心碎”
- AI进校园,边界要厘清
- 三峡库区产约1500吨“巫山恋橙”出口东南亚
- 江西省气象台发布暴雨橙色预警信号
- 共建发展生态圈 2023中国便利店大会在江西南昌举办
- 沪指跌1.42%失守2900点 两市近4900股飘绿
- 中新文娱对话伯远:逆风振翅的蝶,终将飞越沧海
- 观众穿戏服 演绎年轻态徽文化
- 热门推荐
-
- 愿景集团董事长陶红兵:宏观数据与微观感受之间存在“温差” 但已“吹起了暖风”
- “宋词之州”2022中国词学高峰论坛召开 溯源千年宋韵风华
- 良田风景美 新疆塔里木河流域夏季灌溉工作有序进行
- 中方期待欧安组织为欧洲和平稳定发挥积极作用
- 澳大利亚众院通过法案:禁止16岁以下人群使用社交媒体
- 中国算力全球第二,先进计算如何成为“新引擎”?
- 联合国难民署:中方关键时刻提供援助彰显道义担当
- 中华书局双十佳图书揭晓 入选作品有何亮点?
- 尹派经典越剧《红楼梦》赴尹桂芳故乡献演
- 陕西秦岭活鱼首次出口柬埔寨
- 通讯:白衣战士,友谊使者——记中国援阿尔及利亚医疗队员的坚守、奉献与传承
- 韩国防部:韩政府不向乌克兰提供武器援助的立场保持不变
- 川渝发布2024年度“10+1”重要考古发现项目
- 秦刚同法国外长科隆纳举行中法高级别人文交流机制牵头人磋商
- 甘肃“花游记”:陌上花开 线上线下享“好春光”
- 皓月千里随人归——侧记平山郁夫与范曾的世纪友谊
- 山东盘活文物资源发布十大文物主题游径 寻脉中华文明
- 突发!日本宫崎县发生6.9级地震 居民称“震感强烈”
- (申城风景线)国乐雅音连续奏响 咏叹文明的厚重与灿烂
- 德国汽车冲撞事件已致4死200余伤!最新情况汇总