店铺该不该“谢绝儿童”

　　近期，一些城市出现公开称“不接待儿童”的店铺，引发了热议。在北京，也有部分小店因贴出“本店不适合儿童”等提示语被网友广泛讨论。

　　这些店铺为何做出这样的提示？记者探访发现，商家多是出于保障安全、维护环境等原因，而如有成人陪同并看护好孩子，其中一些店铺也欢迎儿童进店。

　　现场探访

　　“不适合”并非不能进

　　现实中，所谓“谢绝儿童”的店铺场所，真的存在吗？记者探访发现，在社交平台上引发热议的提示语并不一定是“硬规定”。

　　“快来，这家店里都是老物件！”在五道营胡同，一位女士看到了一家服饰店，招呼着儿子一起进店。但看到门上贴着的“本店不适合小孩”提示，她明显犹豫了一下，随即说：“没事儿，咱就进去看看！”然后便领着男孩步入店中。

　　这家服饰店里，摆放着二手的服装、鞋包、首饰等物品，都颇具特色。尽管商品旁边有“请勿触摸”“物件贵重请勿自取”等提示，但男孩看到一个卡通摆件，还是伸出了手，准备拿起来看看。“别动！”孩子妈妈连忙阻止。

　　在店内，还有一个十岁左右的女孩和妈妈在一排首饰前驻足。“这个款式有手链吗？”听到女孩的询问，店员热情地上前介绍：“它这样绕几圈就可以当成手链。”

　　“小朋友是可以进店的，但要注意别把商品碰到地上。”店员告诉记者，店里以前出现过儿童弄坏商品需要赔偿的情况，所以在门口贴出了文字提示。事实上，店铺并没有将儿童拒之门外。

　　记者发现，一些被认为“谢绝儿童”的店面，其实也存在误传。社交平台上，有网友发帖，说自己要过生日了，打算找一间不接待孩子的餐厅，以免受到打扰。评论中，有人提及一家位于朝阳区的烧酒场，称其谢绝接待12岁以下儿童，该答案还被多人点赞、收藏。

　　但记者致电该餐厅咨询时，工作人员颇为惊讶，“什么时候有年龄限制了呀？”对方介绍，餐厅是一间日料店，可以正常吃饭，不是专门喝酒的场所。“只要家长看管好儿童，不要吵闹打扰到其他客人，多大年龄的孩子我们都是欢迎的。”

　　店铺顾虑

　　难以确保儿童安全

　　位于方家胡同的一家猫咪咖啡店，客人们兴趣盎然地和猫咪玩耍，其中少有儿童的身影。店内贴的“入场须知”中提到，“为了孩子的安全，12岁以下儿童请勿入场，如虚报年龄导致12岁以下儿童受伤，本店恕不负责。”

　　“现在6岁以上、12岁以下的小朋友可以进，但限制时长1个小时。6岁以下儿童是不可以进的。”一位工作人员解释说：“主要是出于小朋友的安全角度考虑。我们店里猫太多了，工作人员没有办法看护到每一个小朋友。”她还提到，店里有体形较大的缅因猫，站起来大约有1米高。“虽然猫很温顺，但也有扑倒小朋友的可能性。所以6岁以下儿童不能进是硬性规定。”

　　难以确保儿童安全，是部分店铺选择“劝退”儿童的主要原因之一。

　　五道营胡同的另一家小店，门上也贴着“本店不适合儿童”，一对年轻夫妻带着四岁的儿子从店前经过。店外橱窗内展示的玩偶、摆件等物品吸引了男孩的注意，男孩伸手指着橱窗想进店看看。“这里写着不适合你，我们去别的店吧！”孩子爸爸低头劝着孩子，男孩听完点了点头，一家人向前走去。

　　“五道营这里的小店都挺有个性的，老板设置些‘店规’也能理解。”这位父亲对记者说，“况且门上还写着‘室内空间狭窄’，我也怕带着孩子进去磕了碰了。”

　　记者推开店门，沿着楼梯向下走进店内。店内写着“请您看护好自己的小孩”的纸条。

　　店员坦言，以前有孩子在店里追跑打闹摔伤，“赔了好几回钱了。”记者注意到，面积不大的店内，服装、CD、小摆件等物品摆得满满当当。店内，一个男孩对琳琅满目的徽章胸针产生了兴趣。店员赶忙向一旁的家长强调：“胸针后面有针，不建议给孩子买。”

　　尽管门口贴有“本店不适合儿童”的提示，不过店员对记者说，小朋友可以进店随便看。“但是店里没有适合小朋友的东西。别的地方有更适合孩子玩的，不用来我们这儿买。”

　　商家观点

　　提供良好消费体验

　　在更加注重氛围和体验的场所，对顾客年龄的限制则另有原因。

　　一家位于顺义的咖啡馆，将“小朋友勿入”的画板摆在店门外，老板的公开解释是“因为没有能力满足所有人”。

　　在他设想中，自己的咖啡馆应该是个安静的空间，客人也都喜欢安静的环境。而孩子天性活泼，自己不愿也不应限制孩子的这份天性。此外，他将咖啡馆设定为“动物友好空间”，客人的小型犬牵绳可以入内，店主本身也养着两只狗，会不定期出现在店里，对孩子可能存在一定安全隐患。

　　不仅针对儿童，记者注意到，店内还禁止商业人像摆拍。总之，店主的意图非常明确，希望为需要安静环境、喜欢动物的客人，提供纯粹的咖啡体验。

　　位于西城区的一家剧场，以曲艺相声表演为主。在购票窗口旁，一条购票须知明确标注：1.2米以上儿童及成人凭票入场，1.2米以下儿童谢绝入场。

　　“我们是来旅游的，不让带孩子，孩子能给谁看着啊？”因一些游客将欣赏该剧场的表演，视作来京旅游的重要体验，这条要求引起不少争议。

　　记者现场询问工作人员得知，虽说谢绝1.2米以下儿童，但如果愿意给身高不足的小朋友买票，也是可以带进去的。“对小宝宝没有优惠票，无论多大的孩子都是和成人一样票价。”

　　网上评论中，大部分观众给出的建议都是尽量不要带娃。“两个半小时，孩子太小听不懂，会很无聊很难熬，你还要分神照顾他。”有观众还现身说法，“遇到过三五岁的孩子，根本坐不住，在场子里乱跑，最后还有哭的，很影响演出。”

　　消费声音

　　分众服务各取所需

　　或是由于店内环境、经营内容等不适合，或是对安静程度有较高要求，种种“谢绝儿童”场所的解释，并非不能理解。

　　有家长对此评价，“写明白了，喜欢的人自然会去，目标人群很明确。像我这样的宝妈看到了也不会进去，大家各取所需，挺好。”

　　“有些店铺确实不适合小孩去。我家孩子5岁，正是活泼的时候，去那些摆件多的店容易发生意外。”王女士对记者说，有时和朋友去咖啡馆，会看到有父母带着孩子在店里待很久，但由于店里没有适合儿童的饮品，孩子闲着无聊，难免会跑跑闹闹。“带孩子出门的时候，我更倾向于去适合孩子的店。”

　　市民单女士家里有两个孩子，分别就读小学和幼儿园。在她印象中，似乎没有兴致勃勃想要入内，却发现因带了孩子被“拒之门外”的体验。“其实商家知道，孩子的钱最好赚，因为孩子的背后肯定得跟着家长啊，一个孩子就能撬动整个家庭的消费。你看商场里最热闹的，往往就是设置儿童区域那一层，儿童友好的餐厅、场所也是最多的，实在不缺‘谢绝儿童’的那些商家。”

　　本报记者 相旭阳 魏婧 文并摄

　　(北京晚报)