冲动买买买 费钱还“鸡肋”

　　告诉你 一个真实的市场

　　电商营销手段激发用户购买欲 消费者收货后发现并非必需品

　　冲动买买买 费钱还“鸡肋”

　　本报记者 翟维鹭

　　最近一段时间，市民配合疫情防控需求尽量减少外出，由此也促使网上购物、直播消费不断升温。有不少市民向记者反映，有些商家借促销优惠，吸引消费者多买、勤买甚至是“额外买”，造成消费者的需求“透支”。

　　“最近网购的健身器械陆续都送到了，但是整理了一下，感觉有好几件可能都用不上。”市民王女士日前接受记者采访时说，当时是在健身主播的直播间促销时下单买的器材，想着能在居家工作的时候锻炼身体用。王女士说，包括瑜伽球、瑜伽垫、哑铃、健身镜、筋膜枪，还有瑜伽服装，总共花了两千多元，可是几周时间过去了，器材只用上了一两样。王女士坦言，健身的需求是有，但确实没必要置办得这么齐全，以后还是要对所谓的促销福利保持一点“定力”。

　　家住本市河西区的杨女士也向记者表示，最近收到很多关于烹饪烘焙类的短视频推送，好几位主播都在带货，招呼粉丝购买各种锅碗瓢盆。“我也买了不少，而且好几样都是网红款，价格不菲。”杨女士告诉记者说，其中一款网红料理锅就花了一千多元。但杨女士表示，买到的东西其实并不都是真正需要的，很多都是因为主播强力推荐或者是促销力度比较大才下单。比如花了五百多元买的一套西餐刀具，估计平时很少有机会用到。

　　“最近加入了几个精致露营的群，群主组织的团购优惠力度挺大的。”市民姚先生接受采访时对记者说，群里每天都有优惠信息，自己不知不觉也买了不少东西。“但是好像并不太实用。”姚先生说，只去过一次露营，置办的烧烤炉、咖啡壶、折叠桌等装备几乎都没用上，因为一同去露营的亲戚朋友也几乎人手一套。姚先生表示，现在看起来有些消费真是没有什么必要，相当于被商家“透支”了需求。

　　记者采访部分直播间主播时了解到，通过加大促销力度、发放“消费福利”、宣传推介商品特色来吸引顾客多买、勤买，是他们的“本职工作”，为了提高销售额，甚至还要“挖掘”消费者潜在的需求。例如一位知名美食主播在直播带货时，就不断向粉丝们表达“工欲善其事，必先利其器”的理念，似乎要提高烹饪的水平，尝到美味的菜品，就非要购置他直播间里的炊具不可。

　　消费市场业内人士接受采访时表示，对于消费者而言，在享受足不出户“买买买”的便利和形形色色的“大促”带来的实惠的同时，充分考虑自身实际需求和消费预算，就显得非常重要了。毕竟“过度”的消费，实际上也会带来更多的浪费。透支需求，并不符合健康、可持续的消费观念。