诚和敬养老驿站八千平站站长陈丽获首都劳动奖章称号

诚和敬养老驿站八千平站

　　中新网5月24日电 日前，由北京市总工会、北京市人力资源和社会保障局授予的首都劳动奖章称号名单揭晓，诚和敬养老集团旗下养老驿站八千平站站长陈丽获此殊荣。

　　陈丽身高不到一米六，她是诚和敬养老驿站的明星站长，大家很难将下面这组数据跟眼前这个瘦瘦小小的姑娘联系起来。

　　陈丽所在的诚和敬八千平养老驿站设有17张床位，提供24小时短期照护服务、健康管理、老年餐桌、文化娱乐、心理慰藉等多项为老服务功能，覆盖4个社区、3978名老人。成立至今，陈丽和她的小伙伴们已累计提供养老服务超过6000人次，收住长者50余人，其中10余位老人通过驿站精心护理后身体恢复良好，回归居家养老。这些都是陈丽和她小伙伴们的“战绩”。

　　2017年，八千平驿站开业，陈丽通过应聘成为首任站长，在驿站工作的两年间，她以驿站为家，视老人为亲人，带领团队以真诚热情的服务和甘于奉献的精神赢得老人和家属的一致好评。

　　专业的青春养老人

　　陈丽2011年毕业于辽宁医学院护理学专业，先后在武装警察部队总医院和英智京西康复医院任护士和护士长。八千平驿站作为诚和敬医养结合的特色驿站，以康养护理为主要内容，专业的学习、工作背景让陈丽做起驿站站长这份工作效率更高，也更细致。她对糖尿病、高血压等多种老年人常见慢性病症有着比较科学的认知，熟悉不同病症、不同阶段应采取的不同照护方式，同时熟练掌握插拔导尿管、制氧机、心肺复苏等护理操作。此外，陈丽还是高级营养师、健康管理师，能够为老人日常饮食、营养搭配、康复训练、中医养生等各个方面提供专业的咨询和指导。

　　陈丽回忆说，前段时间她在给一位爷爷喂饭的时候，爷爷连续呕吐了三天，家属来探望也不知道原因是什么，陈丽观察爷爷没有其他明显的肠胃疾病，这样呕吐很有可能是肝或者食道出了问题，于是建议家属带爷爷去医院验血检查。验血结果出来后，果然食道的相关指标高出很多，症结出在食道。护理专业出身的她，总是能敏锐地用专业知识发现老人的异常。

　　1989年出生的陈丽，比同龄人显得更温和也更稳重。她说话总是慢慢的、轻轻的，听得人“有点儿着急”，但是对驿站每位老人的情况她都烂熟于心、毫不懈怠，处理起事儿来也有条不紊。在八千平驿站，她亲切地称呼老人们为“老宝贝儿”，并且对每一位“老宝贝儿”的情况都烂熟于心。驿站来了新的同事，她给新同事介绍每一个老人的情况，手里不需要拿任何资料，她熟练地说出每位老人的身体状况、既往病史、性格喜好，甚至老人几个孩子几个孙子都清清楚楚。陈丽常常说，一线工作人员必须熟悉老人的情况，掌握老人的第一手资料。她也确实是这么做的，每天早上她都亲自查一遍房，从最东边的房间走到最西边的房间，跟每个“老宝贝”聊几句，一圈下来，所有老人的身体就都清楚了。

　　正是源于她内心那份对职业的热爱和专业素养，换来了一茬又一茬老人的理解和信任。

　　驿站有位爷爷90多岁了，连续几日尿血，家属带着老人去医院检查，查出了癌症。一下子，爷爷的儿女全都慌了神，儿子没日没夜地在医院排队，终于排到了医院的床位。90多岁的爷爷去了医院根本不受控制，情绪极不稳定，因为“周围这些护士都不是驿站的人”，因为“这个床不是驿站的床”，说什么也不肯在医院住下。老人的儿女因为老人病情和情绪的不稳定一下子失去了“主心骨”，只能天天给陈丽打电话、发微信，“陈站长怎么办”，总是这句话。陈丽综合分析老人的情况，一遍一遍地安抚老人和家属。最终家属决定遵从老人的意愿，将老人送回熟悉的八千平驿站。“老人回八千平驿站当晚就不吵不闹，安静地睡着了。”

　　驿站里这些“老宝贝儿”也都是陈丽的“忠实粉丝”。驿站周边小区的几位奶奶，虽然不住在驿站，但是只要家里没事就往驿站跑。有一次，驿站给老人办生日会，要包饺子，陈丽一个电话，周边的奶奶们纷纷从家里拿着“家伙事儿”聚集到驿站。有了奶奶们的帮忙，活动举办的非常顺利、非常成功。

　　不专业的小女人

　　陈丽出生于辽宁省，从小生长在北方，用她的话来说就是“一点儿也不精致，简直像个糙汉子”。但是她跟所有的小姑娘一样，非常爱美，看到别人画着精致的妆容她也喜欢。但是在爱美这件事儿上，陈丽做起来明显没有做老年服务那么游刃有余，“眼影涂的到处都是，眼线画得弯弯曲曲”，这是驿站小伙伴们对她妆容的评价。

　　陈丽现在是一名四岁半小朋友的妈妈，儿子现在是八千平驿站的小志愿者。因为陈丽每天都在驿站，吃在驿站、睡在驿站，她只能每天在儿子放学之后把儿子接到驿站来。她跟儿子商量好，儿子在驿站负责给爷爷奶奶开门，陈丽每天给儿子一毛钱，儿子现在认识来驿站的每一位爷爷奶奶，特别高兴地天天为爷爷奶奶服务。

　　因为居住在八千平驿站的老人，大多是身体情况不太好，需要护理的老人。只要有老人病情不稳定，陈丽就会住在驿站，她早就习以为常了，“我回家也睡不安心”，陈丽说，每个月要在驿站住20天左右，“一般一周就回家跟我老公吃一两顿饭，也就在家住一两天”。驿站的小伙伴常常半开玩笑地跟她说，“陈站长要多关心关心家人呀”。但其实，陈丽的家人非常支持她的工作，她的爱人也总是能从其他的视角给她一些建议。这个“不专业的小女人”有家人全力支持，在工作上也就更加安心。

　　业务能力过硬的创新团队

　　八千平驿站的小伙伴非常稳定，从2017年驿站成立到现在，一直都是这六个人。“没有等级划分，团队执行力非常高，荣辱与共”，陈丽是这么评价这个团队的。他们每天中午吃完饭也不休息，总是聚在一起讨论驿站老人的身体情况，该怎么护理。这六个人中，陈丽是最有专业背景的，所以她常常在午饭后给小伙伴们讲在护理哪位老人时应该注意什么。小伙伴们也总是主动加班，从不计较。

　　在八千平驿站，从来不分站长、生活管家、护理员，都是谁看到活谁干，从来没有任何等级划分。小伙伴们也都非常主动，绝不互相推诿。陈丽总是跟小伙伴们说，要把驿站当成自己的家，大家荣辱与共，所有的荣誉和责任都是大家共有的，谁也不能脱离。

　　在大家的共同努力下，八千平驿站去年全年营业额达129.4万，今年第一季度营业额就达到47万，成为营业额最高的驿站。

　　老人的灵魂守护者

　　让老人有尊严地活着，也让老人有尊严地离开，这是陈丽一直坚持的。八千平驿站的老人大多身体状况不好，前段时间驿站有位爷爷身体状况明显不好，陈丽先是通知了老人唯一的女儿，并且告诉她，“爷爷估计撑不了多久了，你在这陪他一夜吧，放心吧，我们也不走，跟你一起陪着他。”爷爷离开前的最后一夜，陈丽跟他的女儿整整陪了他一夜。转到八千平驿站楼上的医院后，老人安详地离开了。

　　老人离开后，家属全都手足无措，不知道接下来该干什么。陈丽妥善地帮家属处理着后事，该怎么去联系殡仪馆、联系墓地……一个小姑娘，冷静地、妥善地处理着这一切，她说，我也伤心，但我不能哭。这个时候，家属最容易伤心过度不知所措，所以我必须要理智，帮家属处理好后事，送老人最后一程。

　　陈丽表示：“因为我们没有办法预测生命的长度，我们只能拓宽生命的宽度。虽然他(她)们老了，但是也要活得精彩，活得有尊严，我希望每一位爷爷奶奶都能有尊严地活着。”看似平凡的她是这样说的，也是这样践行的。

　　正是无数像陈丽一样的“青春养老人”，把青春奉献给了老人，用泪水和汗水化作前进的动力，积极推动着首都养老事业健康发展，也用实际行动为首都加强“四个中心”功能建设、提高“四个服务”水平、抓好“三件大事”等首都中心工作贡献着自己的力量。