假期出境游 这些信用卡用卡安全知识一定要知道
随着我国旅游市场动能和居民出境游意愿增强,国际旅游复苏节奏明显加快。根据中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告(2023-2024)》,我国2023年出境旅游人数超过8700万人次,预计2024年全年出境旅游人数将达1.30亿人次。
信用卡因其交易灵活、方便快捷,已成为许多人出境消费的首选支付方式。面对纷繁复杂的境外支付环境,信用卡安全问题成为部分用卡人士头疼问题。元旦及春节假期将至,记者联系了兴业银行信用卡中心相关人士,科普信用卡境外用卡风险,并带来实用“锦囊”。
境内外用卡有差异,了解规则享安心
在国内线下刷信用卡时,持卡人普遍习惯使用密码支付,而在许多境外交易场景中,无需验证密码即可完成交易。同时,境外消费采用“先授权后请款”的模式,一旦交易授权成功即代表交易事实成立,商户可随时申请请款入账,银行无法单方面拦截或撤销。
还需要特别注意的是,持卡人对卡片挂失生效前产生的损失承担偿付责任。发卡行虽可尝试向国际卡组织申请退款服务,但如不符合国际卡组织规则,会存在申请失败的情况。
安全交易随心设,全天候用心守护
兴业银行信用卡中心温馨提示,信用卡持卡人在出境前,可根据实际需求通过持卡银行APP或微信公众号等进行卡片安全设置,包括设置卡片可交易时间及金额。
发生疑似风险交易后,发卡行通常会在第一时间通过短信、微信、电话等形式提醒持卡人,并根据持卡人回复采取相应的风险防范措施。持卡人在出行前可提前告知银行此次行程范围及境外联系方式,在出境期间及时关注短信、电话、微信等实时提醒,并积极配合银行核实相关信息,准确告知卡片状态及交易情况,以免错过挽回损失的最佳时机。
卡片不借不离身,安全用卡记心间
近期,已发生多起不法分子利用游客在东南亚国家、中东转机至欧美国家途中偷盗财物,导致游客信用卡遗失,进而出现信用卡被盗刷的情况。持卡人在出行期间应妥善保管好卡片,做到“卡片不借不离身”。
如发生财物损失可向当地警方报案或寻求使领馆帮助,涉及银行卡交易问题应立即联系银行官方客服,兴业银行信用卡持卡人可及时拨打全国统一客服热线95561,境外客服热线+86-21-38769999。
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