直播电商观察:取消预售的618 “拼”什么?
中新网杭州6月14日电(奚金燕)2024年的618大促已走过大半,从价格战到服务战,从取消预售到推出各自特色玩法,各大电商平台和机构纷纷摈弃复杂的活动套路,回归简单,希望能给消费者提供更好的购物体验。
从2023年开始,以低价和补贴为主的电商竞争越演越烈。一味追求低价无疑会让整个业态陷入“恶性循环”,如何回归“消费者价值”是各个平台和机构亟待探索的问题。
取消预售机制的618,又有哪些变化?
“真金白银”拼低价
今年618,淘宝、京东两家电商平台均宣布取消预售制,简化大促玩法。
两大头部电商平台的做法很大程度上代表着行业“风向”。无论是降低复杂玩法让购物更简洁,还是缩短消费周期让购物更高效,亦或是提供更多补贴实现“全网低价”,消费者最终成了618“最大受益者”。
但取消预售制度也为平台和商家带来风险。交个朋友副总裁崔东升说,贸然取消过去的玩法可能会对销售节奏产生冲击,因此,需要商家和平台做出一些新动作,比如提供更多补贴和实际福利从而刺激消费者,弥补因玩法取消而损失的部分消费。
在崔东升看来,电商平台的趋同化是当下最大的问题,“电商平台这种情况就像两军打仗,到了最后大家都没有新招了,只能实打实地对轰,这也代表着平台需要‘真金白银’的拼低价。”
对于消费者来说,低价依旧是平台和机构给出的“最大诚意”,也是打动消费者最有利的“武器”。
5月25日,辛选创始人辛巴辛有志开启了618首播。辛巴直言,他要“用平民的价格圆每一个家庭的梦,创造万种生活可能”。
加码福利和高性价比产品依然能加速用户消费转化。据统计,辛巴此次直播总带货销量超过850万件,总销售额14.27亿元人民币。
从2023年开始,“全网低价”就成为了电商平台宣传的“主流”关键词。
此前,抖音宣布小范围内测电商改价系统,其商品将由抖音平台依据系统智能分析出的改价范围,进行自动价格调整。随即,拼多多上线“自动跟价”功能,当商家在平台设定商品价格后,平台系统将实时捕捉并追踪竞争对手的价格动态,并智能根据这些变化自动调整商品价格,以保持竞争优势,实现“全网低价”。
当平台和机构借助自身的影响力将过去只有在大促时才有的价格,变成了商品的“日常价”,消费需求也在日常得到释放。
低价之外还有什么?
“新玩法”意味着“过往经验”已经失效,如何根据实际反馈及时调运营整策略是平台和商家必须面对的挑战和变化。
当消费回归理性、消费者更看重品质时,用户体验就成了拉动消费的关键要素。辛巴在直播过程中多次表示,辛选客服致力于做行业最好的服务,“产品有任何问题,我们都将赔付到底。”
辛选运营负责人介绍,辛选已为这场“期中考”做好全方位准备,整个618期间,品控、售后、仓储等团队均全员在线,为消费者提供高品质的商品和服务。
内容侧创新亦不断涌现。
在此次蜜蜂惊喜社的“蜂狂618”大促中,谦寻控股借势当下最受年轻人喜爱的短剧形式,将直播专场的售卖机制与剧情相结合,创新的内容形式,不仅成功吸引到了消费者的目光,还给直播间大量国货品牌带去了流量和销量。
谦寻控股副总裁杨兰说,短剧的探索让品牌以另一种方式“走”到消费者面前。消费者通过“刷剧”关注到品牌本身,进而有兴趣去了解商品本身的品质,从而帮助品牌“扩圈”。
“过去几天,国货美妆品牌珀莱雅和民族品牌云南白药销量都很好,这与内容创新密不可分。”谦寻淘宝自营直播事业部运营总监大木介绍,截至目前,已经有不少国货品牌在蜜蜂直播间收获不错的成绩。
“我们要做的是稳健销售,把每天都当成618,把618也当成平常的日子去做,这样不会给团队造成更大的压力和负担。”崔东升说,矩阵化的商业模型是一个相对比较精简的一个团,是“化整为零”的存在,交个朋友正在搭建直播矩阵,更希望做成“家门口的711”。
对于今年618的各种变化,崔东升说,可以观察到,一些做得好的品牌在618大促中依然保持了非常好的销量,这些品牌的保持和增长表明,不是所有的销售都依赖于“去品牌化”的平替产品,市场也并不是完全被低价产品主导,“保持住好的趋势本身就是最好的事情。”(完)
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 商务部回应对美国PVH集团启动不可靠实体清单调查
- “达人西游”踏遍天山南北胜景
- (高质量发展调研行)湖北罗田苍葭冲:共同缔造“唤醒”诗意乡村
- 两会大家谈 |老外“催更”,中国故事如何“乘风破浪”
- 世纪佳缘“不限名额”找对象 花10万“保证结婚”遭投诉
- 第四届“北京·国际范儿”短视频大赛在京颁奖
- 浙江基层“好声音”:乡村特色如何孕育富民产业?
- 南方也有冰雪热
- “花花世界”?噢,原来在这里……
- 内蒙古阿巴嘎草原牧马人:蒙古马驰骋草原,是最好的保护和传承
- 为中国消费者打造优质果品 百果园在泰国举办独家招牌果发布会
- 新疆好故事 | “捣”出创业资金 “雕”出技能和自信
- 杭州文化观察:什么时候能看见南宋“大内”?
- 美国佐治亚州起诉特朗普的大陪审团成员受到威胁 警方展开调查
- 辛选开启“818电商节” 单场销量超1000万单
- 近240名工业机器人运维能手在广州展开职业技能大比拼
- 工商银行成A股新“市值一哥”
- 受热带低压影响 广铁部分列车调整运行区段或停运
- 浙江农博会将于12月举行 规模创历届之最
- 《财米油盐》| 假期你“奔县”了吗?“小城游”迎来大发展
- 热门推荐
-
- 广西举办高校毕业生就业创业服务周专场招聘活动
- 伊朗官员:美国对叙非法占领和支持恐怖主义 旨在扰乱叙利亚局势
- 以和美,敬世界 五粮液亮相博鳌亚洲论坛2024年年会
- 银川-青岛港“一单制”铁海联运班列首发
- 俄罗斯举行红场阅兵纪念卫国战争胜利78周年
- 中国生态环境部新任新闻发言人裴晓菲亮相
- 背景调查愈加普遍 用人单位调查求职者背景的边界在哪里
- 受强降雨影响,途经广深线、广汕线部分列车晚点、停运
- 深秋补钙壮骨 避免五大误区
- 在西昌建昌古城 走进可触摸的历史
- 浙江金华(义乌)今年上半年快递业务量位居全国第一
- 聚焦谍战悬疑类型新思路 《孤星计划》观摩研讨会举办
- “海派之源”系列图书新作亮相 图文展示上海教育发展历史脉络
- 中国戏剧海外传播影响力与日俱增
- 景区防游客破坏亟需地方立法给力
- 新型消费蓬勃发展 彰显中国经济活力
- 江苏无锡出台新规助力历史文化街区消除火灾隐患
- 朝鲜外务相:美国应为韩国无人机渗透入平壤事件承担责任
- 暴雨预警!15省区市部分地区有大雨 陕西重庆等地局地有暴雨
- 【写意中国探寻汉字起源】“大家好,我叫‘小殷’,一片来自三千多年前的甲骨……”