对短视频“网红城市”不妨多些掌声
后冬奥时代,冰雪经济“热效应”持续。抖音生活服务日前发布《抖音冰雪大数据》。报告显示,今冬抖音冰雪相关内容播放超102亿次,获赞2.2亿个。冰雪兴趣用户数超4573万,同比增长35.7%。在抖音生活服务发起的“冬季旅行超有范”冰雪温泉旅游季营销活动中,近1万个冰雪商家,提供了7万多种冰雪商品,预售券、团购券和住宿最受用户欢迎。除了哈尔滨,北京、徐州、长春、呼和浩特等,也是抖音上火热的冰雪旅游城市。
“‘尔滨’又整活了”“‘滨子’,让我感到陌生”“欢迎‘小砂糖橘’”……这个冬天,当南方人的冰雪热情和东北人的诚恳待客相逢,哈尔滨迅速成为新年第一个“网红顶流”。线上热梗不断推陈出新,线路、酒旅订单迅速暴涨,打卡“攻略”快速传播,折射出线下冰雪旅游经济的火热活力,以及软硬件设施的布局提升。与此同时,多地文旅部门近期也纷纷发力,推出多个短视频和旅游优惠条件吸引游客,以恢复旅游市场经济,进一步激活当地消费活力。网友纷纷感叹,“各地文旅‘卷’起来了”。
在冰雪越来越“热”、文旅越来越“卷”的当下,有一个道理没有改变——不经一番“埋头苦”,怎得游客八方来?事实上,不论是哈尔滨,还是稍早前的淄博、贵州榕江等“网红城市”,能在抖音走红,都绝非偶然。探寻近几年“抖音网红城市”的诞生和走红背后,不难发现他们本质上依旧遵循了最基本的市场规律:打好地方硬件和特色产业的“基本盘”,利用互联网平台和技术,推出各类优惠亮点,不失时机“引爆”流量阈值,根据实际优化旅游体验。这看起来简单,实际上最需要当地政府部门的独具匠心、谋篇布局和真诚待客。以哈尔滨为例。这个冬天,“尔滨”出圈的背后,最早可以追溯到10月启动的“冬季旅游超有范,冰雪温泉季”活动。此后,当地抓紧时间布局,借助抖音等平台,先后打出了四大“IP”联名、多位明星开启“雪集首滑”、酒旅达人推荐官助力等“组合拳”。而对于更多追求旅游破圈的地方来说,景点项目是不是有性价比,交通、酒店等设施是否便利舒适,消费市场环境是否诚信公平,是不是善于借助互联网和短视频资源优势等,都是绕不过的话题。这些“木板”齐头并进,才最终有了“‘五一’12万人进淄赶烤”“哈尔滨3天旅游收入近60亿元”等多地的火热消费场景。
正是从这个意义观察,我们理应给“抖音网红城市”更多掌声与期待。就在哈尔滨等“网红”城市走红之余,也有一种声音出现——网红流量过后归于平静,其实留不下什么。这种论调不能说全无道理,但却显得武断偏颇,因为其忽略了旅游产业最重要的“基本盘”和依据市场提质升级等因素。其实,对于任何一地的旅游市场发展来说,能留下什么,取决于能为游客提供什么、能为游客玩尽兴解决什么,能否根据市场反馈高效升级什么……也正因为如此,各地文旅部门,只要善于琢磨和借鉴“抖音网红城市”走红的背后逻辑,在旅游特色品质、服务接待水平、市场营商环境、游客体验等层面积极着力,相信一定能够“破题”出圈。市场是流动的也是公平的。做好挖潜旅游特色、热情诚恳待客、提升旅游品质与体验等,旅游市场的“热”,就可以持续下去。这个角度来说,抖音短视频平台其实是为“网红城市”长红发展、地方经济更高质量发展提供了契机。但愿这样的契机和经验,能够为更多地方的发展,呈现有益的思路参考。
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