葛洲坝物业再获认可 矢志践行“更好的家 给更好的你”
近日,中能建城市投资发展有限公司所属葛洲坝物业在广州、武汉、南京等地接连获得多项物业管理荣誉,再次彰显葛洲坝物业在物业服务行业的领先地位。
在武汉,葛洲坝物业服务的武汉城市花园荣获“2023年武汉市物业行业党建示范基地”称号。在广州,葛洲坝物业服务的广州紫郡府获评广州市2023年度“美好物业家园”。在南京,葛洲坝物业服务的南京紫郡府获评江苏省2022年度省级示范物业管理项目。此外,葛洲坝物业服务的武汉国际中心再次以全市第一顺利通过复评,获评“武汉市物业管理示范大厦”。
这一系列荣誉的背后,是葛洲坝物业人初心如磐的坚守,是对“更好的家给更好的你”这一服务理念矢志不渝的践行。
完善设施设备提升服务水平
葛洲坝物业始终坚持以业主需求为导向,不断完善设施设备、提升服务水平,解决业主急难愁盼问题。
在广州紫郡府,葛洲坝物业定期进行小区设施设备维护保养,确保小区环境整洁、设施设备正常运行。为了提高问题解决效率,广州紫郡府联合社区等单位建立了小区问题定期集中反馈整改机制,遇到疑难事项就与社区、小区业主代表共同商议解决方案,并督促落实到位。
电动自行车停车难充电难,没过多久两个现代化电动车充电雨棚就建好了;楼顶晾衣绳不够用,几天后晾衣绳更多了,固定得也更牢靠;路灯不够亮,不仅路灯换了,还在道口和园区内增加了满天星、流星雨等景观灯饰;生活娱乐设施不够,不仅在架空层增加了康体设施,还增加了儿童娱乐设施。小区雨棚改造、门禁设备更新、设施修缮……小区变得更加宜居,业主的幸福感也倍增。
“我们与业主一样,都希望小区更美好,只要我们用心经营,业主一定会感受到我们的真心。”广州紫郡府物业负责人说。
丰富社区活动打造和谐小区
葛洲坝物业始终坚持以业主为中心,丰富社区活动,为业主打造温馨、和谐、有归属感的家园。
在南京紫郡府,葛洲坝物业举办了丰富多彩的社区活动,让业主尽享社区生活。端午包粽子、夏日泡泡秀、教师节送鲜花、中秋游园会、重阳送祝福等内容丰富的文化活动,让各年龄层的业主尽享节日喜悦,并通过开展便民服务节,为业主提供理发、洗地毯、健康知识普及等免费服务。
除了举办社区文化活动,南京紫郡府还非常重视业主的人文关怀,准确掌握了小区内独居老人的相关情况,适时上门开展颐老服务,教独居老人们如何使用手机、银行APP,帮助解决下水管道堵塞等力所能及的事情,及时告知亲属有关老人的生活情况,着力打造有“温度”的物业服务,让独居的老年业主们也能感受到来自物业的关怀。
张奶奶的女儿今年夏天在朋友圈分享了她的物业小故事:因为临时出差在外地,只能让母亲张奶奶一个人在南京,台风“杜苏芮”期间,物业管家主动上门帮忙关窗,秩序员积极帮助送快递上门,解决了母亲生活上的不便。
类似这样的一件件的小事一次次温暖业主,也让物业与业主之间的心更近。
提升服务品质打造行业标杆
葛洲坝物业始终坚持“以人为本”,不断提升服务品质,打造行业标杆。
在武汉国际中心,葛洲坝物业实行24小时值岗服务,消控中心等特殊岗位严格按照规定持证上岗,主动参与属地消防部门消防培训,全力保障业主生命财产安全。
此外,国际中心在业主装修监管上做了大量细致工作:加强装修注意事项的宣传力度、严格监管装修过程,确保按审核通过的图纸施工,并详细制定了设施、设备的维修保养计划,实现制度上墙,保障设备正常运行。
今年以来,国际中心先后接待了多批次政府部门、物业协会、物业企业的参观,被武汉市、武汉市硚口区指定为物业行业参观点,受到了政府有关部门、行业协会、业主的一致肯定。
为业主服务,让业主满意。未来,葛洲坝物业将继续以业主需求为导向,进一步完善服务体系,让更多的业主享受更好的家。
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 专家支招健步走:每天40分钟最好,增加力量训练
- 云南芒市一村寨发生山体滑坡 造成2人死亡
- 第十一届中德经济技术合作论坛在德国柏林召开
- 美媒:一男子闯入美国得州空军基地 目前已被拘留
- 岭南文化特质鲜明 新编粤剧《南拳》开排
- 浙江余姚建筑倒塌事件被困人员全部找到
- 墨西哥城地铁1号线整体现代化改造项目2A段开通运营
- 山东泰安一炒鸡比赛涉嫌造假?竞赛组委会通报
- 美媒:斑马鱼有助心脏修复药物研发
- 华北黄淮等地有持续性高温天气
- 《国际交往中心城市指数2024》发布 香港、北京位列前十
- 广西举办全域旅游大集市 近百地好物“齐聚一堂”
- “五一”返程高峰日 哈铁预计发送旅客48万人次
- 2024年“数据要素×”大赛宁夏分赛启动
- 山西对大同等五市启动省级防汛四级应急响应
- 第八届中国非物质文化遗产博览会将聚焦非遗“活”“火”“潮”
- “福建话剧70年”展览启幕 重现精品好戏
- 中新真探:日常跑步伤膝盖吗?
- 2024春节档新片票房破11亿
- 拉萨市旅行社从业人员培训结业 355家旅行社获得培训合格证
- 热门推荐
-
- 广东潮州“杨桃盛宴”引来八方客
- 2024年“春之旋律”音乐会在巴黎中国文化中心举行
- 2024楚商500强榜单发布 入围门槛6.18亿元
- 产能提升应用加快 中国氢能产业呈现因地制宜发展态势
- 坦桑尼亚暴雨和山体滑坡已致47人遇难近90人受伤
- 今年前9个月欧盟非法入境人次同比下降42%
- 北京中轴线文化遗产传承与创新大赛四年来参与人群超百万、参赛作品超20万件
- 这种米粉、木耳千万别吃
- 杨伟民:增强企业和消费者内生动力是中国经济长期向好的关键
- 新闻1+1丨解读2025年中国经济政策关键词
- 【寻味中华丨名楼】“晨钟暮鼓”忆长安
- 年轻人“抢占”老年旅游团:收获的不仅仅是一份惊喜
- 伊朗议员谴责乌用集束弹致俄记者身亡:“百分百错误!”
- 美媒:特朗普正考虑对FBI领导层进行改组
- 亚洲水塔核心区“一原两湖三江”科考在拉萨启动
- “90后”在酒泉:锲而不舍,铁笔生花,他只拿作品说话
- (中国这十年)中国公共文化服务体系日趋完善
- 中美商务部长举行会谈 中方就美半导体出口管制等表达关切
- 强对流黄色预警!北京上海等13省区市部分地区将有雷暴大风或冰雹
- 医保“网上办”,便民新举措