中消协:引流广告应便民而非扰民 频繁混乱的开屏广告跳转消耗用户好感
中新网11月22日电 22日,中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,监测期间,有关“广告体验”负面信息75663条,人们的“槽点”集中在手机软件广告诸多强制跳转方式令消费者防不胜防,分外头疼。
对此,中消协认为,引流广告应“便民”而非“扰民”,相关APP行为必须加以限制与引导。“今年‘双11’,消费者戏称‘条条大路通电商’。频繁混乱的开屏广告跳转是一种短视行为,或许可为消费者带来一定便利,但更多的是导致消费者的反感和抵触。从广告投放者角度看,这一做法或许可以获得一定的点击量,但消耗的是用户的好感和信任。”(中新财经)
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