君智战略咨询合伙人谢宏达:品牌战略关键在这两大“虎符”
中新经纬8月18日电 (赵佳然)18日,由中新经纬主办的第十届财经中国V论坛暨2023夏季品牌峰会在北京举行。君智战略咨询合伙人谢宏达在会上表示,品牌调动顾客和社会资源的两大“虎符”,分别是“引领顾客”和“料敌在先”。
君智战略咨询合伙人谢宏达 来源:中新经纬摄
谢宏达认为,品牌不应被顾客引领,而应成为引领顾客的一方。“原因一方面是顾客很多时候不知道自己想要什么;另一方面,许多时候顾客是被竞争对手影响了。想要成为行业领袖,我们需要成为具备话语权的人。”
谢宏达通过君智战略咨询服务飞鹤的案例来说明上述观点。飞鹤奶粉的主要顾客是宝妈群体,根据飞鹤曾经做过的消费者调研,95%顾客对于奶粉的主要需求都是安全。而谢宏达认为,顾客的主诉求不应与品牌战略划等号。
“能够引领顾客的一个工具,是不要被表象迷惑,要解决顾客的问题。我们发现,奶粉是宝宝营养的全部,而安全只是一个很基本的点。我们需要把顾客引领回来,于是提出了‘更适合中国宝宝体质’的战略方向。”谢宏达表示,这一点既符合顾客对奶粉的基本需求,也符合常识。
谢宏达介绍的另一个“虎符”是料敌在先,即提前预判对手的进攻路线。
对于飞鹤来说,外资奶粉品牌是其劲敌。谢宏达表示,外资品牌销售至100多个国家和地区,然而中国母乳与外国母乳的成分有所不同。作为本土企业,飞鹤将更多的精力集中在对中国母乳的研究上,每年在此方面付出数亿成本。这一战略在与外资品牌的竞争中,使飞鹤取得了明显优势。
“最有效的宣传,是让对手害怕的宣传,也能让顾客认为你与对手不同。”谢宏达介绍,在上述战略的帮助之下,飞鹤实现了营收的显著提升。
本次会议由中国新闻社、中国广告协会、中国经济传媒协会指导,中国广告协会广告主与品牌工作委员会、中国经济传媒协会新媒体分会、中国传媒大学国家传播创新研究中心联合主办。
(更多报道线索,请联系本文作者赵佳然:zhaojiaran@chinanews.com.cn) (中新经纬APP)
中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 以色列对停火谈判“谨慎乐观” 加沙将启动脊灰疫苗接种
- “喜迎大运·强健体魄”全民健身体育志愿服务活动在成都启动
- 江西南昌各地“迎寒而上 ” 抢抓农时备春耕
- 荧屏“炫富”当止
- 中秋、国庆假期首日北京全市公园纳客89万人次
- 跨界玩新潮 海南荔枝获国际市场认可
- 宠物过度医疗也需依法破题
- 80岁老人“新闻村播”25年 “声”入民心贵在坚持
- “电子榨菜”也要美味且健康
- 甘肃徽县养蜂人与蜂“共舞”:山韵蜜语中酿生态佳话
- 墨西哥议会举行听证会 展出疑似“外星生物”遗骸
- 西门子能源将携前沿低碳技术参展第七届进博会
- 首个上海市红十字博爱周拉开帷幕
- 主雨带北抬!河南山东等地有较强降雨 南方高温闷热天气加强
- 受台风“普拉桑”影响 上海虹桥边检多措并举应对深夜4架次航班备降
- 美国阿拉斯加州科迪亚克岛地区发生5.6级地震 震源深度10千米
- (乡村行·看振兴)山西长子:红薯丰收产销旺 铺就“甜蜜”致富路
- 专家学者武汉共话城市水环境及水生态治理
- 山西通报3起违法占地典型案:涉旅游公司、村民、经开区
- 从“路政”之失看美国“政路”之病
- 热门推荐
-
- 10月中国企业信用指数小幅上升
- 新疆群众沙漠边上种火龙果迎丰收
- 《新闻女王》是TVB的回魂,还是回光返照
- 两部门:提高新能源公交车及动力电池更新补贴标准
- 齐一民小说《我爱北京公交车》:一本行走在路上“不安之书”
- 2023年全国共有253名民警、164名辅警因公牺牲
- 《万里海丝路 千年刺桐情》情景音画推介在泉州演出
- 端午假期川渝黔三地预计发送铁路旅客675万人次
- 南非正式担任G20轮值主席国 聚焦四大发展优先事项
- 浙江长兴以“桃”为媒谱写东西部协作曲
- 小区换物业 交接难在哪?
- 对话︱在蓝翔学厨的90后清华女硕士:出于兴趣报班,没想自己会这么火
- 探访中国首个并网试运行的液态空气储能电站
- 广东潮州一民宅发生爆炸 造成2人受伤
- 多组数据释放积极信号 金融“活水”润泽实体经济力度持续稳固
- 中新文娱评TFBOYS演唱会:青春不散场归来仍少年
- 主旋律戏剧如何市场化?《人世间》:情是商业化的核心
- 上海金融监管局首次发布监管法治白皮书
- 第六届中国(济南)新动能创新创业大赛亚洲赛区(韩国)预赛圆满结束
- 台湾青年走进宁夏:百闻不如一见