代收货款159元,货物价格不到0.3元?
中新网7月3日电(记者 吴涛)“你有一个重要快递,代收货款159元。”遇到这种情况你会付款吗?随着电商的普及,很多消费者因买的东西太多,都记不清自己有哪些快递,一不留神可能就被代收货款“坑”了。
代收货款有哪些“坑”?
近日,有消费者宋先生向中新财经记者反映,他差点被代收货款骗了,收到一个代收货款快递,需付159元,商品备注“夏天必备,耐热抗寒”。打开一看,竟然是一颗在绿化带常见的“冬青树苗”。
“我和家人根本没有买过这个,幸亏先验了一下货,如果家人不知情,可能就代收了,这钱可能就‘打水漂’了。”宋先生称。
记者在一些电商平台搜索,结果显示类似的商品20颗售价5.8元。1颗小树苗价格还不到0.3元,远低于159元。
据了解,很多快递企业都推出了代收货款服务,可为电商公司、商贸企业、金融机构等单位或商户提供传递实物,代收货款后并代为统一结算。
黑猫投诉平台显示,代收货款相关投诉并不鲜见。有网友称,在某电商平台买苹果手机支付订金9.9元,到货后额外支付1600元代收货款,机器打开后,发现商品和商家描述不符,电商平台把商家封了,快递平台让联系发货地点客服,可根本联系不上商家。
这类快递能否溯源?
记者注意到,无论是宋先生还是很多网友反馈的代收货款存在的问题,这些快递实际上都标注了发货人和发货地址,那类似的快递是否能溯源呢?
对此,有快递平台相关工作人员对中新财经记者表示,理论上此类快递是可以溯源的,不过“快递平台并无法保证发货人信息真实有效,比如发货人可能使用假的身份证或他人身份证发货,或者频繁更改发货地点等”。
记者也注意到,在黑猫投诉平台上就有消费者投诉称,“寄件方是虚假地址、虚假名字、虚假手机号”,快递平台代收货款1980元,拆件后发现是假冒伪劣产品,联系不上寄件方,要求快递公司冻结该笔货款并退回,快递公司没有给予处理。
快递平台是否担责?
据了解,代收货款的快件妥投后,除了正常的快递费,快递平台会按照货款额的一定比例收取费用。消费者如碰到前述情况,快递平台是否会担责呢?
上述快递平台工作人员表示,实际上,这笔费用是服务费,例如代替商家走完结算流程,帮助商家扩宽销售渠道,包括给一些不方便使用线上支付的用户进行服务等,因此快递平台并不承担商品本身价值不符给消费者带来的损失。
但该工作人员的说法是否合规?记者注意到,已施行多年的《快递暂行条例》《邮件快件实名收寄管理办法》对此均作出规定。
《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业不建立或者不执行收寄验视制度的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》的规定予以处罚。《邮件快件实名收寄管理办法》规定,寄递企业应当制定本单位实名收寄管理制度和措施,并严格落实执行。寄件人交寄信件以外的邮件、快件时,拒绝出示有效身份证件,或者拒绝寄递企业登记身份信息的,寄递企业不得收寄邮件、快件。
该如何预防?
如果快递员在揽件验视货物时,发现货物价值和代收货款额明显不符,是否会中断揽件?
“快递员在揽件时有检验商品的义务,但仅限于检验是否属于违禁快递物品,其余的都会正常揽件,因为不揽件也有可能被商家投诉。”上述快递平台工作人员解释,“实际揽件时,快递员也并不能对快递商品价值做出准确判断,所以并不会无缘由终止揽件。”
至于该如何预防此类诈骗,有快递平台表示,“消费者收到快递时,首先要先验货,无论是什么快递,我们都鼓励消费者先验货再签收;其次是不明快递直接拒收,以免造成不必要的损失。”
不过有消费者反映,很多代收货款快递并不支持先验货再签收。记者在黑猫投诉上也发现部分快递单标注“不支持拆封内包装盒验货防止掉包”。而这也在客观上让出现“代收货款与货物价格不符”的情况,成为可能。
你遇到过类似的情况吗?(完)
搜索
复制
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- (乡村行·看振兴)驻村干部变身“卖货郎” 江西瑞昌发展电商助农带动百姓增收
- 监管AI,欧洲议会通过《人工智能法案》
- 中国驻加拿大使馆回应加外交部:“任意拘押”之说纯属贼喊捉贼
- 台青互助“登陆”:创业基地为何乐见“人去楼空”?
- 中国工信部拟引导光伏企业减少单纯扩大产能的光伏制造项目
- 北京怀柔科学城加快构建科创生态体系 推动产出世界级创新成果
- 广西云南等局地需防强降雨侵袭 北方多地降雨降温
- 核酸药物研发加速 学科融合迫在眉睫
- “5G+工业互联网”融合应用先导区试点建设启动
- 探访山东高密前冢子头遗址:东周时期古人便食用鲍鱼
- 《熊猫剧场》年度开播暨金砖国家影视文化交流活动在莫斯科举行
- 婴幼儿配方乳粉产品迎来注册强监管时代
- 俄媒:莫斯科州一工厂发生爆炸 致11人受伤
- 作家马伯庸:美食是中国人最大的公约数
- 江西省气象台发布暴雨黄色预警信号
- 天津四地区破6月中旬最高气温极值
- “糖心肾”三大慢病“相伴相依” 多位专家呼吁多学科协作
- 绿色“守望”故纸 旧书重获新生
- 受台风“潭美”影响 海口三港将停运
- 全球化智库在华盛顿举办中美智库交流会
- 热门推荐
-
- 展现首批“共和国勋章”获得者的人生华章
- 他9年手绘万余张简笔画为患者答疑
- 【漫评】春节里的坚守,绘就浓浓家国情怀
- 住建部:对严重资不抵债、失去经营能力的房企,该破产破产
- 安徽黄山:青年女硕士扎根乡村
- 泰国宪法法院裁定赛塔违宪 解除其总理职务
- 重庆市气象台发布高温橙色预警信号
- 现代邕剧《梁小霞》首演 致敬抗疫英雄
- 2023世界慕课与在线教育大会于意大利举办
- 学者发现5亿年前多刺世山虫 揭秘软体动物起源
- 韩失事客机黑匣子外壳受损 解读工作至少需一个月
- 充分释放税收红利 积极服务高质量发展
- 杭昌高铁黄山至南昌段开通1年 黄山3站共发送旅客超380万人次
- 诺曼底登陆地访问记:探寻80年后的二战记忆
- 国际媒体制作人翠花:用全球化思维和方式讲述中国故事
- 中新健康|国家医保局:进一步优化职工医保个人账户共济政策 放宽共济范围
- 硅谷银行“垮掉”前都发生了什么?
- 守护乡民平安 一名辅警的30年坚守
- 美国共和党推出众议长新候选人,“政治内斗循环”仍难破解
- 和评理|中国暂停进口日本水产品正当合理 美国黑白颠倒居心叵测