探索儿童心理健康服务社区化新模式 饿了么与乐扬公益发起“e起未爱”计划
6月1日,饿了么联合上海乐扬红树林慈善公益中心(以下简称“乐扬公益”)共同发起“e起未爱”公益计划,探索儿童心理健康服务社区化新模式,呵护儿童青少年的心理健康。生态伙伴鸽巢科技将提供智能化心理护航服务系统,鑫蜂维支持打造数字化融通平台,着力建设“局校家社”全场景下的儿童健康关爱数字基座。
启动仪式于儿童节当日,在上海市普陀新业态新就业群体党群服务中心举办。教育领域专家领导及普陀区相关领导应邀出席活动,与各参与方共同见证“e起未爱”公益计划揭牌。
聚焦儿童心理健康,数字化与社区化服务新模式尝试破局
据悉,根据计划,各方将合力建设“未爱小屋·蓝e站”服务点,立足儿童关爱与家庭亲子教育专业服务,并在普陀区深度试点,今年内规划覆盖10个社区、20所学校。
饿了么总裁方永新表示,“e起未爱”计划是饿了么持续联合生态伙伴,共同以数字化扎根服务社区的又一探索式举措,“模式创新并不会总是一帆风顺,饿了么坚定投入的同时,也随时拥抱社会各界力量的加入。饿了么将努力在普陀区打造标杆、沉淀经验,并在未来复制推广。
乐扬公益是营造儿童正向发展美好生态的专业公益组织,理事长白莉认为,“e起未爱”计划,寄托着社会各方对未成年人身心健康关爱的使命感。用公益的初心和技术的力量,吸引更多人参与,才能营造出儿童健康成长的美好环境。
据介绍,鑫蜂维和鸽巢科技作为关注心理教育领域的具有社会责任感的企业,积极提供了各自的科技力量加入这一公益计划。鑫蜂维为“e起未爱”计划定制打造了专业的线上工作台,集心理、服务、管理、公益等应用于一体。鸽巢科技创始人刘宏军也表示,此次在公益服务领域提供智能化产品,联合乐扬公益团队建立亲子关系长效干预的机制,可以让家长自主参与、有效预防可能存在的问题,对企业来说也有很积极的社会价值。
“e起未爱”计划的各参与方认同积极认知儿童心理健康相关问题,提前识别和影响家庭亲子关系建设,通过家庭、学校、社会力量联动,提升社会对于儿童身心健康的关注,并更科学、高效地针对有需要的家庭提供干预和服务。“未爱小屋·蓝e站”除了可以承担线上评测的职责,也能承担心理咨询、心理解压活动、科普讲座等线下活动,成为数字化与社区化服务的支点。
蓝骑士为保护儿童化身“社区守护侠”,蓝骑士家庭也将获亲子关系服务
针对儿童身心健康问题建立发现机制,对于儿童伤害事件的预防具有重要价值。因此,饿了么蓝骑士也以“社区守护侠”身份加入计划,首批20名普陀区蓝骑士经乐扬公益专业培训,将为社区未成年人保护提供守护服务。
蓝骑士们可以在蜂鸟App自学“社区守护侠”课程,或者参与线下培训,学习识别未成年人可能受到侵害的迹象,为他们提供守护服务。比如在送餐场景下发现有无人看管的儿童,或者儿童身上有严重伤痕、有疑似自残自伤痕迹等情况,蓝骑士便可在蜂鸟App内的“社区守护侠”主页进行上报,乐扬公益将联动街道未保站、专业社工、志愿者队伍,提供申报处理。
参与培训的蓝骑士代表田丹表示:“以‘社区守护侠’的身份加入‘e起未爱’计划,可以成为蓝骑士服务社区、融入社区的起点。作为两个孩子的母亲,我特别希望能通过服务,让更多孩子健康成长,把社区建设得更加美好。”
而针对蓝骑士家庭,乐扬公益也将推出“爱在身边”和“好好打电话”等公益项目,为包括饿了么蓝骑士在内的上海新就业群体,提供儿童心理健康与家庭亲子关系咨询等公益服务。
目前,乐扬公益已与饿了么联合打造了线上咨询渠道,并将持续举办线下辅导课程和夏令营等公益服务,与社区家庭融合活动,促进新就业群体融入城市生活。
此外,活动还邀请蓝骑士及其在沪子女、社区家庭以及普陀区万里城实验幼儿园、普陀区万里城实验学校的小朋友,共同开展以音乐为主题的“未爱音乐会”,用艺术的语言为新就业群体、社区、学校提供亲子同台活动。上海音乐学院音乐教育系的同学们通过以乐怡情,以声疗心的方式,用音乐凝聚彼此,和现场大朋友小朋友共同演绎对生活的热爱与希望。
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