“大厂实习”“内推直达”……高价付费实习背后有多少猫腻?
提前“卷实习”,已然成为当下大学生绕不开的话题。
据某招聘网站发布的《2024大学生就业力调研报告》,38.9%的高校毕业生认为成功获得offer的关键条件是“有相关实习经历”。而就业前进行过一段、两段及以上实习的毕业生占比分别为32.7%、45.7%,共计78.4%。
在“实习热”背景下,付费实习中介服务野蛮生长。“大厂实习”“内推直达”……中介发布的广告,令许多学生心动。
然而,动辄收费数万元的服务,有时换来的,只是程序性的线上实习以及一纸证明。这样的“实习”含金量是否值得?当下付费实习中介服务鱼龙混杂,又存在哪些猫腻和风险?
9000元“买”来一张实习证明
2023年4月下旬,苏州大学的许婷通过同学介绍,联系到一家名为“GCA国际组织实习”的中介。许婷急于在9月前拿到实习证明获得保研加分,就直接给中介交了500元报名费。按照约定,无论许婷最后能否进入国际组织实习,报名费都不会退还。
“中介说能给我找到几个符合保研要求的国际组织实习,并且岗位和我的专业相关。”最终,中介介绍了一份某国际贸易合作组织的远程实习,要价9000元。许婷觉得,相比市面上动辄要价两三万的中介,这家中介“看起来良心得多”。
不过,许婷后来发现,这家中介做的工作,主要是搜集信息。
“我们是通过微信沟通的,中介给我发了一些文件,让我填写个人信息、简历。”许婷介绍,之后,中介找了一些与其专业相符的国际组织让她挑选。
某国际贸易合作组织的面试是线上进行的,第一轮是简历面试,第二轮是英语口语面试,第三轮是国际贸易合作组织人事面试。面试前,中介没有对许婷进行培训。在正式开展远程实习的3个月里,许婷没有接触到任何一个该国际组织的人,唯一写的一篇关于东欧旅游的稿件,也是通过中介递交。许婷未得到稿件反馈,稿件发表与否也不清楚。
不过,最终许婷确实拿到了盖着章的实习证明。
因为有留学打算,山东大学商学院大四学生郭帅了解了市面上的付费实习中介摸了个遍,发现一些机构说辞千篇一律,宣传不知真假。此外,为推销较为简单的实习,一些中介不断指出他的缺点,称他的绩点太低、没实习经历、做不了科研……
让郭帅印象深刻的,是一家个人中介,主要提供留学及背景提升服务。对方自称是国外某名校研究生,提出的背景提升项目,是一份要价一两万元的头部证券公司内推实习,实习结束再交一到两万元,可内推到更好的公司实习。再三考虑后,郭帅没有接受。“花这么多钱购买不知底细中介的服务,真不如自己平时多努力。”郭帅说。
因为服务良莠不齐,付费实习纠纷,并不鲜见。
在黑猫投诉平台,网友“正义喵” 称,其10月24日在某公司购买了价值28800元的付费实习内推服务。根据合同,该服务应确保提供至少五家企业的实习机会。然而,该公司未能履行合同中保证的内容,只提供了一家实习机会,且该实习并未在合法企业人事系统中建档,反而是无薪的“黑工”岗位。
“此行为严重影响了我的权益和预期,给我带来了经济和职业上的损失。因此,我要求全额退款。”2024年11月12日,“正义喵”在黑猫投诉平台上补充称,已收到退款。
含金量存疑,被指“给简历裱花”
曾在付费实习中介机构工作的刘磊介绍,机构一般会在网络平台注册账号,发布含有“内推”“大厂”“含金量”等字眼的内容引流。
他说,有时,服务合同签署前,还会走一个100%保录的“面试”程序。实习项目开始后,实习生会被分配导师并以特定形式安排实习,主要分为邮件往来、群聊两种。导师会定期给实习生发放任务,并要求在指定日期前完成,并对实习生提交内容进行反馈和评价。不过,多数时候,实习生无法获取公司内部相关文件权限,也无法进入公司实际企业群聊。完成实习后,项目方会为实习生发送带有公司印章的电子实习证明和导师推荐信,作为实习凭证。
刘磊坦言,某些付费实习其实是“钻空子”,属于基于上下游关系链的利益捆绑。部分公司在职员工向中介提供实习岗位详情和名额,中介引流学生,进行实习项目匹配。项目完成后,中介会向相关员工返佣。佣金根据公司知名度、岗位稀缺性、实习时长等因素,会有浮动,大致在七八千元到两三万元不等。
刘磊指出,因为易滋生利益链,部分大型公司明令禁止任何形式的付费实习内推。
公开报道显示,某知名互联网集团曾发布2021年反舞弊通报,通报的16个典型案件中,有5例是员工与外部求职中介合作,由外部中介负责招募实习生,然后员工安排实习生进行虚假的远程实习,并从外部求职中介处分得实习应聘者支付的部分费用。
刘磊强调,目前的付费实习市场服务参差不齐。“有些机构会玩文字游戏,比如在合同中使用实习项目证明这样的字眼,而非实习证明。这样的证明,很可能不走人事系统,仅代表你参与过这个项目,但不被该公司认可为实习经历。许多学生因为这点受骗。”
在刘磊看来,付费实习的含金量“懂的都懂”。
“基本就是给你发一个邮件,派一个任务,然后你在指定日期前完成就可以。你没法系统性接触到项目的完整内容,更不可能深入了解企业的知识文档和业务图景,你能得到的信息量非常有限。归根结底,选择这类实习的目的,就是给简历‘裱花’,学生们也默认这一点,所以,不会真正在意这份实习经历的成长性。”刘磊说。
某头部互联网大厂HR江笑指出,企业面试官经验很丰富,在实习经历中是否真正做了有价值的工作,几个问题就可以问出来。对实习经历的考察,往往是灵活和多维的,如果只是不定时派发任务的琐碎实习,很难建立起对实习内容的系统认知,更不用说随机应变面试中的各类考察。这样的付费实习对求职来讲,除简历润色外,投入回报比非常低,甚至可能带来一些背调方面的风险。
学历、履历依赖
澎湃新闻检索到的司法文书显示,中介公司承诺的“内推实习”还可能埋有陷阱。
一份2023年2月的民事判决书显示,林某诉称,其花费49980元、12356元分别购买培训课程和实习内推服务,北京某博、广州某博两公司未能按协议将其内推进四大、五百强企业实习,也未完成培训课程。
林某提供了一份名为“ACCA名企直通计划”的宣传手册作为证据。该手册内有“ACCA名企直通计划=四大、500强培训”“ACCA名企直通计划引进四大&500强企业内训课程”的表述。对此,法院认定,从字眼文义理解,仅指培训提供者引进四大、500强企业内训课程而非提供四大、500强企业的实习岗位,故法院对该项违约事实的主张不予认可。最终,法院判决两被告退还部分培训费21623元,并支付违约金3089元。
如何防止购买付费实习中介服务被骗?刘磊建议,应重点关注咨询记录和服务协议的关键信息。首先,中介机构需明确公司名称、岗位、工作内容等实习描述。其次,确保实习项目有明确的人事备案并且提供官方盖章实习证明以及推荐信。最后,支持留学及求职的终身背调,包括导师离职、公司变迁等情况下的背调支持,并确认背调证明方式和内容。此外,为防后续服务未达要求或意向变动,要事先约定好退费条款,避免特殊情况产生退费纠纷。
北京市潮阳律师事务所律师胡钢向澎湃新闻表示,目前市场上的付费实习中介服务,涉嫌违反《劳动法》规定的劳动者有权获得劳动报酬的基本准则。实习中,实习生付出了劳动,应当获得合理报酬。此外,若中介若承诺通过支付高额费用能够协助获取某些知名企业的实习证明,存在商业贿赂嫌疑。
不过,也有律师表示,付费实习中介提供居间服务,只要公平透明,服务费用和项目合法,本身并无问题。如果该行业能够在充分的市场竞争下,剔除不健康因素如商业受贿等,也可以健康发展。
在哲学博士、中国人民大学教师曾持看来,高价付费实习中介流行,一方面体现出当前就业环境对硬知识的要求不够严格,特别是在市场营销和人文等领域,实习的重要性被过分强调;另一方面,折射出社会评判的免责机制。学校和企业的刻板追求,导致学生对学历、证书、履历的依赖。HR在招聘时,倾向选择学历背景更好的,以减少自身责任风险,而这种机制很有可能忽视了个人的真正能力和潜力。
(应受访者要求,文中人物均为化名)
(实习生 王亮宇 毛葭蔚 艾蕊 澎湃新闻记者 段彦超)
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