挂号不再难、就医更安心 多举措筑牢老年群体健康防线
央视网消息:今年四月,上海市推出新政,全面实施二三级医院门诊号源优先向社区医院开放,家庭医生就可以帮助病人精准转诊至二三级医院。目前,这一政策实施的效果如何?来看记者的走访。
上海:二三级医院号源“下沉”社区 老年人挂号不再难
今年六月初,上海静安区的于老伯在进行干眼症手术后需要复诊,想预约三甲医院的眼科专家,却抢不到专家号,于是他来到社区医院,找自己的家庭医生寻求帮助。
为了让居民特别是老年人能够看上病、看好病,今年四月,上海市卫健委在全国率先推出新政,全面实施二三级医院门诊号源优先向社区医院开放,经过社区医生初步诊断,可以为签约患者预约早于社会面五天的专家号源。
上海市嘉定区中心医院是一家二甲医院,来自三甲医院的董柏君医生一周要来这里坐诊三天,他告诉记者,自从“下沉号源”政策实施以来,从社区转诊来的老年患者明显增多。
记者了解到,目前嘉定区共有13家社区医院,家庭医生超过470人,签约患者约80万人。三个月来,家庭医生已成功为辖区5100多名签约患者完成转诊。
上海:陪诊服务有序发展 老年人就医更安心
除了帮助老年人挂号,在就医过程中,不少老年人还会遇到各种头疼的问题。为此,一种新兴职业——陪诊师正在各大城市逐渐流行并迅速发展。
在上海杨浦区中心医院,记者见到了40岁的陪诊师金仲凯,他正在自助机器取号,从取号到陪同老人排队问诊、拿药,全程只用了不到20分钟。
金仲凯告诉记者,自己是杨浦区一家养老院的护理员,今年1月,他经过培训取得了“上海市养老服务陪诊师”资格证,目前已经陪同50多名老人就诊。
记者了解到,为了规范陪诊行业发展,今年7月,上海市养老行业协会发布了《陪诊服务规范》与《陪诊师从业技能要求》两项团体标准,要求从业人员熟悉医疗机构、转院住院、医疗保险基本知识,了解常见病、常见药品、医疗器械,同时要注意老人心理健康情况,掌握沟通技巧等。
据介绍,目前,杨浦区陪诊服务联盟已经吸引了医院、金融企业、教育机构等众多主体参与其中。上海消费者可在线上平台预约多家医院的陪诊服务,时间分为半天和全天,价格由298元至578元不等,服务包括陪同就诊、手续代办、心理护理以及非急救转运等。
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