守护万家平安的“龙年龙警”
中新网2月26日电(康伟公)火树银花挂满枝,欢天喜地闹元宵。2024年甲辰龙年元宵节到来了,全国各地的老百姓都在和亲朋好友共赏花灯、吃元宵、猜灯谜……共迎万家团圆时刻。北京铁路公安局天津公安处天津站派出所几名生肖属龙的民警,在岗位上迎来了他们的“本命年”,用真情和温暖守护着旅客的平安和团圆的灯火。
郭都蕾:细致认真的“严谨龙”
指挥室民警郭都蕾是个开朗阳光的秦皇岛姑娘,人如其名,脸上永远都带着灿烂的微笑,如同绽放的花蕾。今年24岁的她第一次在工作岗位上度过元宵节,虽然不能与家人团聚,但在坚守岗位中找到了更深刻的意义。
郭都蕾是名副其实的学霸,练就了严谨、认真、做事追求极致的风格。她文静温柔,却羡慕影视剧里英姿飒爽的女警,梦想着有一天自己身穿警服,站在明媚的阳光下举起右手敬礼的样子。2022年,她成功考入北京铁路公安局天津公安处,成为了天津站派出所的一名民警。
由于严谨认真的工作态度和对网络技术的熟练掌握,郭都蕾在实习期间就被分配到指挥室工作,担负着天津站110接处警、辅助处置重大突发事件、收集整理上报重要信息等工作。几日前,正在指挥室值班的郭都蕾接到了河南安阳闫女士的报警电话,闫女士称自己16岁的女儿独自一人乘坐火车从河南安阳前往天津,但不知道为什么孩子的手机突然关机了,家里人都焦急万分,于是求助天津站派出所民警。接到警情后,郭都蕾立刻开展工作,与女孩乘坐的Z326次列车乘警取得联系,说明了女孩的车票信息、体貌特征、衣着行李,请乘警帮助在列车上寻找女孩。同时,她又将警情通报执勤民警,提前赶到站台、出站口做好接车准备,拉起两道“安全网”。15分钟后,指挥室的电话铃终于响起,经过一番寻找,女孩被找到了。原来,女孩在车上玩游戏把手机电量耗尽了,然后靠在座椅上呼呼大睡,还不知道父母心急联系不到她。得到女孩平安的消息后,郭都蕾悬着的心放下了,她立刻将情况通报给女孩的父母,告诉他们孩子的现状。当日11时,Z326次列车缓缓驶入天津站,执勤民警已经在站台等候。当晚,郭都蕾把女孩儿平安的交到闫女士手中。闫女士向郭都蕾表达了自己的真挚谢意。
杨洋:抓贼追逃的“英勇龙”
腼腆、不爱说话、言谈举止不紧不慢,笑起来时,眼睛会弯成一条缝,总是给人睡眼惺忪的感觉,搭配着“自来卷”的头发,显得十分可爱,全然没有“反扒神探”逼人的锋芒和慑人的威严,这是很多同事初次见到杨洋的印象。然而,这位24岁的“反扒神探”却战绩卓著,先后参与侦破盗窃类案件20余起,和战友们共同创造了天津公安处案件侦破第一的成绩。
工作中的杨洋不爱说话,却勤于思考,他加入天津站派出所执法办案队工作之后,主动要求给队里的业务骨干“打辅助”,一边工作一边学习。参与嫌疑人询问时,他仔细观察嫌疑人的微表情、小动作,认真研究审讯民警的语言思路;在进行现场勘察时,他主动背设备、抗仪器,趴在地上仔细检查痕迹,伸手进垃圾桶翻找物证线索。别人嫌苦嫌脏的活儿,他不做声埋头就干。“惟愿天下无贼”是他最大的期望。老师傅们都对这个踏实肯干的小伙子另眼相看。不到一年时间,杨洋就成长为执法办案队独当一面的办案业务能手,更是让小偷扒手们闻之色变的反扒高手。他身穿黑色冲锋衣,胸前斜挎着一个黑色小包,带着蓝牙耳机,混迹在旅客中,看起来是在悠闲自得地听音乐,其实眼睛像扫描仪一样在搜寻可疑人员,耳机是在与同事保持通话,当小偷得手时,杨洋就会突然出现,人赃并获。
2月20日凌晨,旅客邢先生急匆匆跑到天津站派出所报警,说自己躺在候车室地上睡觉时,放在身旁的行李箱不见了。接报后,杨洋一边安抚邢先生,一边调取车站候车室的监控视频,很快便看到了那个放在邢先生身边的银白色行李箱。经过视频回放,发现是一名中年男子将行李箱“顺手牵羊”偷走了。熟悉辖区情况的杨洋缜密分析认为,小偷离去的方向是站区西侧,走出站区需要很久。“如果是想要逃走,为什么舍近求远?”他随即建议将搜寻方向定位在西侧附近几家饭馆和旅店上。办案民警们立刻出发,对店铺进行逐个排查。当杨洋和同事走进一家川菜馆搜查时,发现店内客人很少,他一边仔细打量着每一位顾客,一边和店老板攀谈询问店内员工情况。就在这时他突然感觉到后厨有一双眼睛在注视他,于是快步直奔后厨,发现了一个和监控中体貌特征相似的中年男子。面对民警的询问,该男子支支吾吾,显得非常紧张,随即将其带回派出所进一步调查。经过一番询问,该男子最终承认了自己盗窃旅客行李箱的事实。发案仅10个小时,该案即被告破。
张睿:保障后盾的“勤奋龙”
“张睿,打印机卡住了,快帮我修修!”“张睿,电脑连不上网了,怎么办呀?”“张睿,警车该保养了,下午咱去吧。”在天津站派出所,你总能听到大家在叫张睿的名字,看到张睿挥汗如雨、气喘吁吁的四处忙活。24岁的张睿从小就喜欢看警匪片、悬疑片,梦想成为一名人民警察。
2023年,24岁的张睿被分配到了天津站派出所。还是一位警营“萌新”的他,因为腿脚勤快、责任心强,被所领导看中,成为了一名内勤民警,负责所里各项内勤事务,守在“幕”后,默默无闻地从事着上传下达、材料写作、内勤保障等这些看似平凡琐碎的工作。
为了能把派出所内勤“小管家”干好,张睿真真下了一番功夫。从日常采买、设备维修到车辆维护、装备保管,再到各种活动的组织,张睿都是从头学起,从早忙到晚,有时候甚至连一口水都顾不上喝。所里的办公用品使用消耗,他认真记录,及时采买补充;警车和警用装备,他定期保养维护,保障一线民警执法安全;调休室空调暖气维修、厕所下水疏通,保障民警辛苦工作后的安心休息,为此他自学了日常电器维修和常见水电故障维修,用张睿的话说:“艺多不压身,干这一行就要多琢磨、多学习,总有用到的时候。”
除了后勤服务,张睿还是一位出色的“笔杆子”,为了上报一则信息四处了解情况,为写好一篇总结材料通宵写作……一大串钥匙、一支笔、一个笔记本成为了张睿的标配。每天到了夜晚,大家总能看到四楼办公室的灯亮到后半夜,后来才知道是张睿在忙完一天工作后开始写材料,大家都戏称那间办公室是“警营长明灯”。
谈起从事内勤后的感受,张睿说:“我爱的是人民警察这个职业,公安工作不分内外,作为一名青年民警,未来的这些年里我要成为大家的坚强后盾!”
张国伟:守护线路的“担当龙”
今年48岁的张国伟是天津站派出所执勤警务三队的队长,从2000年入警到现在,他在天津站这片辖区,工作了24年,今年是他第三次在工作岗位上度过“本命年”的元宵节。
张国伟为人热情,有耐心,脸上总挂着微笑。从入警开始就积极好学,每次老师傅要去巡线,检查线路安全设施,他总是积极地要求跟师傅们一起去。很多人都不理解,巡线工作是晴天一身汗、雨天一身泥,干的很多工作都是默默无闻,无人问津,为什么愿意去做线路工作呢?张国伟憨厚的笑着说:“工作不分好坏,线路工作看起来默默无闻,但也是为铁路运输和旅客出行提供安全保障,也是有意义的使命工作。”那个夏天,张国伟肩扛红蓝警灯,手拿强光手电,顺着师傅指点的重要点位,一步一个脚印的走在巡查路线上。从那天起,每天上班约15公里的巡线路,张国伟从2000年入警坚持到了今天,他用脚步丈量的铁路线总长度,相当于绕地球一圈半。
2月20日,京津冀地区气温骤降,突降大雪。当天夜里,张国伟得知天津站很多列车都晚点时,匆匆赶回了单位。他换上警服,套上反光背心,带着民警驱车赶往线路,仔细巡查每一处重点部位,每到一处桥梁、涵洞或是“四电”设施设备场所,他都会停下车仔细检查。在一处铁路地道桥下,积雪被过往车辆压成了冰,一辆轿车因路面湿滑被困在桥下,张国伟二话没说,立刻带头下桥帮忙,一边让民警到旁边的商铺借来铁锹清理路面结冰,一边帮着推车脱困,很快便将车推上了坡。张国伟担心其他车辆也遭遇相同的情况,他带着民警将结冰的路面清理后才离开。晚上11时,线路上漆黑一片,每到一处重要点位,他们都要下车踩着抹过脚腕的积雪,打着手电观察。24年的线路工作,让张国伟即使在漆黑的夜晚,仅凭经验感觉和车灯照射出的范围,就能准确的认出来目前所在的具体位置。在巡查一处点位时,发现了积雪冰冻严重的电缆,张国伟不假思索,立刻拨通了分管该段线路安全维护的铁路工务段负责人电话,要求加派人员清除积雪冰冻,避免影响线路运行安全。当晚,张国伟等人一直到积雪彻底清除后才放心离开,等回到所里天都快亮了。
罗怀玉:爱民服务的“热心龙”
24岁的罗怀玉是天津站派出所年龄最小的民警之一,2023年8月入警的他,负责值守天津站南进站口的治安检查站,每天的主要工作之一便是扶助进站旅客,维护好进站口秩序。今年的元宵节,也是他第一次离家在工作岗位上度过。
虽然罗怀玉参加工作仅半年,但他热心服务旅客,积极帮助旅客解决困难,已经收到了旅客寄来的2面锦旗和1封感谢信。他把这些像保存军功章一样爱惜的保存起来。“这是旅客对我工作的肯定和厚爱,每次看到这锦旗就觉得干劲儿十足。”
元宵佳节当日,罗怀玉站在进站安检仪旁边,眼睛来回扫视着五台安检仪上不断出现的行李物品,不时提醒着旅客注意拿好行李物品,“先生,那个钱包是不是您的?掉出来了!”“哪位旅客的手提包忘拿了?快看一看!”有的旅客携带行李物品较多,安检时忘拿、错拿的事情时有发生,罗怀玉认真负责的观察和提醒,每天都能为几十名旅客避免不必要的财产损失。看着进站旅客减少了,罗怀玉赶紧跑到候车室,顺着旅客休息的长椅,一排排巡视,一件件查看,看到熟睡旅客的手机掉在座椅上,他就轻轻唤醒,把手机归还;看到粗心旅客把行李物品扔在一边就到很远的地方打水泡面,他赶紧走过去指引就近热水点,并提醒注意保管好行李物品。“候车期间,旅客大多比较放松,也是行李物品丢失、遗忘的高发点。”这也是他从警半年以来自己总结出的一些为民服务小经验。
几日前的夜晚,罗怀玉正在值班室填写出警信息,突然接到旅客李先生的报警电话,称上车后发现,自己的一个背包突然不见了,内有1万元现金和1台笔记本电脑,请警方帮助寻找。罗怀玉慌忙询问背包的具体细节。李先生苦思冥想之下,突然想到:“对啦,背包侧面插着5个衣架!”掌握了这一线索后,罗怀玉立刻走进了候车室内。根据李先生提供的位置,果然找到了一个侧面插着衣架、无人认领的背包,经开包核查,的确是李先生的背包。1时40分许,罗怀玉接到旅客牛女士的电话,称自己的1台笔记本电脑遗失,里面有很多公司重要资料,非常着急。当罗怀玉询问可能的遗失地点时,牛女士却因为紧张和焦急导致“一问三不知”此时,她已经在开往宿州的列车上了。民警一边安抚其情绪,一边通过牛女士的进站时间和衣着打扮,调取监控视频追踪,终于发现了牛女士,她在起身检票时将黑色电脑包忘在了座椅上,等民警赶到现场时,那个背包还“孤零零”坐放在那里。
整整一个晚上,罗怀玉便为几位“马大哈”的旅客找回了价值超过5万余元的物品。旅客们在电话里纷纷向罗怀玉表示感谢。“这都是咱应该做的,东西找到了,我也踏实了,希望大家都能过一个高高兴兴的团圆节。”一夜未眠的罗怀玉笑着回复。
元宵佳节,明月当空。天津站依然旅客如潮,唯一不变的是人海中的铁路民警。他们有的守护在绵延千里的铁路线上,有的坚守在候车大厅的执勤岗位上,有的奔波在抓贼追逃的道路上,有的忙碌在派出所的内勤事务中……他们时刻牢记群众事无小事,坚守在节日安保一线,全力营造安全、和谐的节日氛围,用忠诚和奉献保障铁路运输和旅客出行安全。(完)
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