(新春走基层)“90后”铁警的除夕:守护国际旅客列车开往家的方向
中新网昆明2月9日电 (徐红 杜威)2月9日大年除夕,昆明南站熙熙攘攘,旅客们背上行囊踏上和家人团圆的旅途。清晨7时,值乘由中国昆明往返老挝万象的D87/8次国际旅客列车的昆明铁路公安局开远公安处乘警支队“90”后民警刘泽瑞,已早早到站,检查装备、整理着装、登上站台,准备开始一天的值乘任务。
春运期间客流旺盛,探亲流、旅游流叠加,国际旅客列车每天都是满员。“车底、车门、车厢连接处等重点部位必须仔细查看,今天是除夕,咱们更不能马虎。”列车开车前,刘泽瑞联合列车机械师对约200米长的车体进行安全检查。
7时50分,由中国昆明开往老挝万象的D87次国际旅客列车开始检票,刘泽瑞立即前往站台执勤。“注意脚下,不要着急!”在站台电梯处,他快速冲上前扶住一位险些被行李绊倒的旅客。看到旅客行李较多、老年人行动不便等,他总是上前搭把手,不时还自如切换老挝语、英语、普通话进行交流。
“这趟列车上老挝、泰国等南亚东南亚国家的乘客比较多,支队就组织学习了多个国家的常用语言。”刘泽瑞介绍道。
8时8分,列车准时从昆明南站发车,为保证列车运行安全,刘泽瑞与列车长、机械师会面,互相沟通信息,通报工作重点。
国际旅客列车从到达站台再到驶离国境,乘警各项工作都按严格标准执行。到站立岗、车底检查、“三乘”会议、车厢巡视、治安维护……刘泽瑞的一举一动都置于实时可视的执法记录仪镜头之下,列车每一项安全检查都需由他口述标记。自2023年4月13日中老铁路国际旅客列车开行以来,警务素质过硬的他一直担任该趟列车的值乘任务,每个班4天时间,共值乘8个往返趟次。
为了打造更具特色的列车警务,刘泽瑞在严格执行标准勤务要求的基础上,紧扣国际旅客列车客流及运行特点,创新探索出“双动态”工作法,根据列车客流增加巡视趟数、盯控区间和立岗站点,并动态调整宣传形式和频次,全列8节车厢,抵达终点站之前他至少开展普法宣传16个场次。
此外,关注老幼旅客乘车安全、解决旅客们在旅途中遇到的“难题”也是刘泽瑞的工作重点。
“在过海关时需要提前准备好出境卡,有不少旅客首次出境看不懂英文,我在巡查车厢过程中不仅能及时指导旅客填写出境卡,也保障了列车运行安全。”每当刘泽瑞耐心解答旅客疑惑后,他们总会开心地对这位穿梭车厢里忙碌的热心乘警竖起大拇指。
帮助旅客找回错拿行李、及时为患病旅客广播寻医……刘泽瑞已记不清为多少旅客解决了“急难愁盼”。这些看似不起眼的小事儿,擦亮中国警察形象。
12时23分,列车抵达磨憨火车站,所有旅客离开站台后,刘泽瑞与海关、国家移民管理局、车班三家单位工作人员共同对车体开展“四方联检”,对每一节车厢进行详细排查,确保国际旅客列车的安全。
一小时后,随着由老挝万象驶来的D88次国际旅客列车抵达站台,刘泽瑞再次登上列车,继续守护归心似箭的游子们前往家的方向。(完)
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