山东台儿庄推出运河船舶审批主题服务 畅通“黄金水道”
中新网山东台儿庄8月15日电(沙见龙 贾礼章 侯东) “现在在家门口就能办理换证业务,很方便。”山东枣庄台儿庄区地处鲁苏两省交界,京杭大运河穿境而过。近期是该区驻地国内水路运输经营许可证、船舶营运证集中换证期,当地创新推出“船舶营运一件事”主题服务,将船舶营运审批事项从市级下放到区,提升企业民众办事便利度。
据台儿庄区行政审批服务局负责人曹中国介绍,该区立足民众需求,不断创新工作模式,着力打造审批最少、流程最简、时限最短、服务最优的政务服务环境。这项主题服务的推出,节省了申请人领证等待时间3天左右。该区编制白话版服务指南及“零基础”模板,办理环节压缩1/2,申请材料缩减了2/3(由原来的9项缩减至3项),实现“即申请、即办理、即发证”。
曹中国说,在以往办理换证时,很多企业对国内水路运输经营许可证、船舶营运证换证办理流程不熟悉,申请材料不知如何提交。在此次推出的主题服务中,台儿庄区优化服务,开通“绿色通道”,设置了“船舶营运一件事”专门服务窗口,一次性告知企业和民众所需申请材料,指导其填写申请表格及提交材料。
“我们安排专人主动服务,提前通知到期需要换证的水运企业。”曹中国告诉记者,通过优化办事流程,台儿庄区改变过去先换发国内水路运输经营许可证,再换发船舶营运证的模式,通过在线获得交通运输部门对水运企业和船舶核查通过的结果,做到国内水路运输经营许可证与船舶营运证到期换证并联审批、同步发证。
针对企业民众换证办理时间不一的问题,当地积极开展预约服务、延时服务和“午间不断档·全年不打烊”等服务,实现“一窗受理、即时办结、一次办好、统一出证”。曹中国称,对申办过程中基本条件具备、主要材料齐全且符合法定要求,次要材料欠缺或存在瑕疵的情况,经企业和民众自愿申请并作出相应承诺后予以审核,为其颁发证照。同时,对承诺受理材料实行现场提交、快递寄送等方式进行补齐补正,最大限度减少重复往返现象。
在曹中国看来,全力保障国内水路运输经营许可证和船舶营运证的快审批、快发证,能够让企业民众早经营、快收益,“让运河台儿庄段不断焕发着生机与活力”。
据统计,目前,台儿庄区已完成其中18家水路运输经营许可证、1130个船舶营运证的换证工作,减少民众跑动超2200次,节约办事时间超3500小时,预估节约办事成本超11.48万元人民币。(完)
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