砌墙挡风景会让景区“败好感”
在许多自驾上路的出行者眼里,沿途经过的风景名胜,是奔波跋涉间的一大慰藉,也是公路之旅魅力的象征。星罗棋布的自然与人文景观,既能让司机在驾驶时养一养眼,也引得不少人停车驻足,借机一睹祖国的大好河山。
相比于沿着收费景区的路线深度游览,这种观景方式给人留下惊鸿一瞥的体验,某种意义上也是景区的“活广告”。但是,有不少景区在路边砌起围墙,断绝了“纯路人”一饱眼福的可能。日前,有旅游博主发布视频称,梅里雪山国家公园在214国道的一处收费观景台附近修建围墙,使游客无法在路边欣赏景观,想看雪山非得买票不可。无独有偶,同一条国道沿线的飞来寺观景平台附近也存在类似情况。
今年“五一”假期,黄河壶口瀑布沿途公路被景区管理方砌墙围挡的新闻,就引发过舆论的关注与批评。如今,多地曝出相似的情况,说明这并不是某家景区“拍脑门”的做法,其背后必然有着一番利益考量。
6月13日,面对红星新闻的采访,梅里雪山所在地云南省德钦县文旅局工作人员表示:由于当地经济条件不好,国家公园经营方与村民签订了将旅游收益反哺给村民的合同,随着旅游环境日益发展,围挡可能会慢慢取消,将来游客或无须前往观景平台付费即可赏景。这一回应虽然没有直说,但已间接表明:修建围墙就是为了增加门票收入,防止过路者“白占便宜”。壶口瀑布所在地山西省临汾市文旅局则解释称,景区是出于“安全考虑”才在部分路段修建围墙,“游客可以通过正常渠道买门票进入景区,并不影响游览壶口瀑布美景”。
在经营者的视角下,买票进入景区的人肯定越多越好。沿着这一思路推导,很可能会得出这样的结论——如果有人没花钱就“蹭”到了风景,相当于景区亏了门票收入。这笔想象中的“亏损”,虽然无法记到经营账目上,却足以令部分景区芒刺在背。其中,有些景区确实比较缺钱,因此很需要扩大门票收入;也有一些景区虽然没有经营困难,但也耐不住能“蹭”到风景的人实在太多。
不论景区明面上给出的理由是什么,大多数普通人都很难认同这种砌墙遮挡风景的做法。一方面,并不是每个在路上顺便观景的人,都会因为看不到风景而去买票,景区的做法很可能“损人不利己”;另一方面,景区的管理和收费界限是有边界的,管理方的权限是否能够延伸到公路旁边,也存在争议性。
一个地方的旅游事业要想良好发展,离不开打造良好口碑。这种想方设法跟过路者“斗智斗勇”,生怕别人多看一眼风景的思维,不论是对途经此地的游客,还是对更多通过媒介“围观”事件的网民而言,都非常“败好感”。
中华大地何其广袤,风景名胜何其丰饶,想要看风景的人有很多选项。此前,不少久负盛名的旅游胜地,都曾因为曝出游客体验不佳的新闻,而遭遇旅游业绩的“滑铁卢”。对此,景区在决定要不要砌墙之前,最好不要只看一个方面的损益,而应把口碑、人气等相关因素都考虑进来,算一算长远账。
杨鑫宇 来源:中国青年报
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