调研报告:超九成外国“回头客”认为中国移动支付便利度提升
中新社北京12月17日电(记者 夏宾)中国免签“朋友圈”扩大,吸引越来越多外国游客来华。北京外国语大学丝绸之路研究院课题组17日发布一份基于对111个国家2000多位外国旅客的调研报告。报告显示,99%的受访外国旅客会向朋友推荐来中国旅行,超九成有过来华经历的外国旅客感受到中国移动支付便利度提升。
2024年,在中国金融管理部门和各级政府指导下,各机构持续优化支付服务,来华外国游客支付便利度不断提升。此次受访外国游客中,在华旅行使用的支付服务多元又丰富,既包括单独使用银行卡、移动支付、现金,也包括“银行卡+移动支付”“银行卡+现金”“移动支付+现金”的多元组合,还有三种支付方式都使用的,体现出中国支付便利度多方位提升。
其中,移动支付服务广受外国旅客欢迎,约91%有过来华经历的外国旅客感受到中国移动支付便利度进一步提升。
中国移动支付的创新、便捷和多元得到外国旅客高度认可。除了在大街小巷可以体验的“扫一扫”支付外,近90%来华外国旅客想尝试“碰一下”支付,即用户解锁手机后在商家收款设备上碰一下就能支付、点餐等。
调研还显示,不同国家的年轻人都青睐使用移动支付,“90后”和“00后”外国旅客在华移动支付使用转化率均较高,约为90%。这反映出,中国支付便利度提升正缩小中外支付“习惯落差”。(完)
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