报告称直播电商成为中国消费者购物新常态
中新社长春9月27日电 (记者 郭佳)第四届中国新电商大会27日在长春举行。大会发布的《中国新电商发展报告2024》(下称《报告》)指出,随着直播电商内容形式不断创新,中国消费者通过直播电商购买商品已成为一种常态化的购物方式。
《报告》认为,新电商相较于传统电商,以“激发逻辑”取代“搜索逻辑”,涵盖社交电商、直播电商、内容电商、跨境电商、即时零售等多种形式。直播电商是新电商的中坚力量。
数据显示,截至2023年12月,中国网络直播用户规模达8.16亿人,其中,电商直播用户规模达5.97亿人。他们共同推动直播电商交易额、场次数、观看人次和直播商品数持续增长。
9月27日,吉林长春,一名网络主播在中国新电商大会现场售卖长白山人参。 中新社记者 郭佳 摄
《报告》指出,“流量效应+粉丝效应”使得直播电商相比于传统电商和线下购物,在时间成本和效率、购物体验和互动、内容形式和场景等多个方面具备难以比拟的优势。直播电商已成为商家推广产品、吸引消费者的重要途径。
《报告》援引权威数据指出,2023年,中国直播电商市场规模达4.9万亿元人民币,同比增速为35.2%。
近年来,淄博烧烤、东北冰雪旅游、天水麻辣烫等现象级消费场景频出,《报告》分析认为,这也揭示电商在塑造消费新热点、推动地域品牌国际化方面的巨大潜力。
《报告》认为,在全球化趋势下,新电商不应拘泥于本土的方寸之地,而应将目光投向全球的广阔领域,寻求新的增长点。
对于新电商领域暴露出的虚假宣传、数据安全、消费者权益保护等问题,《报告》建议,政府要建立和完善监管制度,鼓励消费者参与评价体系,让市场反馈成为企业改进产品和服务的重要参考。(完)
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