维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
中新网兰州3月14日电 (史静静)“全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个。”甘肃省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳14日在兰州向媒体介绍说,前移维权关口,全面推进消费纠纷源头化解,进一步优化放心消费环境。
图为3月14日,甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄
当日,甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,介绍该省引导经营主体规范经营,指导消费者合理消费,保护消费者合法权益,更好服务全省经济社会高质量发展的有关情况。
王晓阳表示,2023年,市场监管部门持续畅通消费投诉渠道,全年共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元。
去年,甘肃省聚焦民众关切,以“护民生”为中心,开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动,查办各类案件1.37万件,罚没金额1.22亿元;举行侵权假冒伪劣商品集中统一销毁活动,共销毁各类假冒伪劣商品总价值达3020余万元,严厉打击消费侵权行为。
此外,为筑牢食品安全底线,2023年甘肃省食品抽检监测11.38万批次;农产品定量检测样品4.52万个;持续开展农村假冒伪劣食品、制止餐饮浪费等专项整治,办结群众投诉或反映问题2.06万件。
图为3月中旬,兰州市市场监管工作人员在商超进行“3·15”专项检查。史静静 摄
目前,该省“互联网+明厨亮灶”实施经营单位8.7万家,学校食堂“互联网+明厨亮灶”实施率100%。
王晓阳表示,下一步,甘肃市场监管系统持续优化市场环境、激发经营主体活力、提高质量发展水平、防范化解风险隐患,为加快推进中国式现代化甘肃实践贡献市场监管力量。(完)
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