青海税务与多省联动探索实践区域税费服务一体化
中新网西宁2月29日电 (李隽 姚璐)29日,记者从国家税务总局青海省税务局获悉,2023年,青海税务部门加强与多省间的联动,积极推动区域税费服务一体化发展,不断提升纳税服务水平,持续优化税收营商环境。
该省税务部门探索西部地区税费服务同质,落实落细西部大开发区域通办,探索跨省经营纳税人缴费人异地办税缴费服务。聚焦登记、申报、报告等高频业务事项,采取全网通办、异地通办、异地代收代办等方式,丰富办税场景,提供更加便捷、规范、高效的税费咨询和异地帮办服务。同时打通区域咨询服务壁垒,探索实现异地受理咨询和全区域通问通答。
在西部省份加强沟通协调的基础上,青海、甘肃两省实现12366知识库共用,通用咨询热点共享,并通积极交流热线运营经验,及时协调解决甘青两省纳税人缴费人反映的急难愁盼问题;青海、重庆两地汇集大征期热点难点问题,统一答复口径,实现咨询联动和12366热线人员互派交流,有力提升热线服务满意度。
根据西部地区藏族民众跨省界聚集的特点,青海玉树州税务局与四川甘孜州税务局、云南迪庆州税务局、西藏昌都市税务局主动融入新发展格局,联合调研,科学研判高原地区经济发展状况,逐步推动形成跨部门、跨地区联合分析探索机制,为促进相关地区环境保护、经济发展和民众交往交流交融提供参考。
甘青两省地缘相近、山水相连、产业相似,经营主体和群众往来频繁。近年来,清洁能源开发如火如荼,大部分水电站横跨甘青两省,涉及区域广、建设时间长、政策协议多,税费争议事项时有发生,税费征管服务工作存在不少挑战。
针对这类问题,青海省祁连县税务局联合甘肃省肃南县税务局探索建立“系统调解、综合调解、依法调解、源头调解”的多方税费事项协作机制,实现跨省协作共建工作水平提档升级、“1+1>2”的跨区域合作成效,进一步提升基层税收治理能力,推动两地跨省融合发展。
青海循化县税务局联合甘肃积石山县税务局,邀请生产经营在循化县和积石山县的跨省纳税人开展座谈会,以在两地办理涉税事项时遇到的政策落实、税费服务中存在的实际困难和服务需求展开深入交流,对跨区域相关涉税事项开展协同管理,更好地为两县经济社会高质量发展服务。
目前,已通过跨区域涉税(费)争议调解团队解决跨区域涉税争议4起,提供税收法律咨询27起,解答跨区域涉税问题8次。(完)
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