“银发经济”加速成为经济新赛道
“银发经济”加速成为经济新赛道(社会杂谈)
过年回家给长辈买礼物,本想挑件新衣裳,或是买点保健品,一逛商场才发现,原来有这么多可供选择的产品:防止老年人跌倒的智能无线袜,具有一键紧急呼叫功能的手环腕表,还有语音调控的空调……让人挑花了眼。
如今,“银发经济”正加速成为经济新赛道。近期,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,提出4个方面26项举措,这也是我国首个以“银发经济”命名的政策文件。
银发经济为啥这么火?一方面,市场有需求——国家统计局数据显示,2023年末60岁及以上人口已占全国人口的21.1%,意味着中国迈进中度老龄化社会;据国家卫健委测算,2035年左右,中国60岁及以上老年人口将突破4亿人,在总人口中的占比将超过30%。如此多的老龄人口,为银发经济市场发展提供了充足的潜力。
另一方面,银发经济火热,也是因为银发一族有自己的消费意愿与消费能力。新一代银发一族受教育程度普遍较高,更注重生活品质,有自己的社交圈子和精神需求。且看老年大学里,父母辈爱上了摄影、舞蹈和乐器;电商直播间里,老年人也加入“蹲抢”大军;天南海北的各大景区内,老一辈忙着拍照、打卡……印象中不爱花钱的叔叔阿姨,已悄悄转变消费观念,从“守紧钱袋子”变为 “花钱买舒适”“花钱买称心”。据《中国老龄产业发展报告》预测,从2020年到2050年,中国老年人口的消费潜力将从约4.3万亿元增加到约40.6万亿元。
和任何一个经济门类一样,银发经济要想发展好,必须处理好供给和需求这对核心关系。目前,我国银发经济迈出了从“无”到“有”这一步,供给体系已初步建立;但是,从“有”到“优”这个跨越,还需加紧步伐。
当前,市场上的产品与银发一族的需求,尚有不适配之处。例如,一些大型养老机构建在郊外,虽然设施全、配套好,但老年人受“叶落归根”“怕麻烦”等心态影响,更愿意居家康养,上门助浴、社区食堂、陪同就医等灵活服务供给反而有缺口。有的产品则是使用门槛过高:不少APP让老年人找不到服务入口,一些智能终端看起来功能齐全,但是老年人不会用、不爱用,即便买回家也是束之高阁。
银发经济要想持久发展,还需摸准老年人的真正需求。在这方面,全国已涌现出一些优秀案例:江西一科技企业专门为老年人研制出“防裂袜”,袜子内的凝胶层可与皮肤紧密贴合,起到保湿防裂的作用;山东某家居装饰公司设计出“坐式淋浴器”,水从两侧喷洒到人身上,腿脚不便的老年人可以坐着洗澡;此外,一些商业平台纷纷推出“长辈版”模式,切换后字体更大,界面清爽,没有诱导性的图标和小广告……老年群体各自年龄段、教育背景、生活习惯皆有不同,有着差异化的服务需求。因此,只有多层次、多样化地满足其需求,不断推出个性化产品和服务,才能真正撬动银发经济这片万亿级的市场蓝海。
王一涵
(人民日报海外版)
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