荣获“突出贡献奖” 得物App受邀高端消费品检验鉴定与市场可持续发展大会
11月23日,2023高端消费品检验鉴定与市场可持续发展大会在北京举办,得物App因开创“先鉴别,后发货”服务模式、打造更放心的消费体验受邀出席大会。会上,因为在高端消费品鉴别领域多年的专业研究和海量实践经验,得物鉴别获得突出贡献奖、优秀专家奖等奖项,并向全行业分享高端消费品鉴别研究和鉴别标准体系的先进经验。
会上,中国出入境检验检疫协会专家、得物App奢侈品全品类鉴定专家谭皓月介绍,得物App建立了全球最大的查验鉴别团队,由商品研究人员和一线鉴别师团队组成。在得物App,商品需要经过鉴别研究、制定鉴别标准和工序,确保平台能鉴别真假之后才会上架。同时,消费者下单后,商品只有经过专业鉴别团队的多重查验鉴别,确认正品后,才会发货给买家。为了搭建鉴别标准体系,得物建立了超过10万余件商品的正品样品库,从球鞋、服装、箱包到数码3C产品、美妆产品,得物商品研究团队全球采购,对不同类目、不同品牌进行大量样本研究,累积实践经验,最终形成得物的商品鉴别标准。
为了让用户更放心地购买高端消费品,得物App首创了“一镜到底”全程可视化保真鉴别服务,鉴别师工作过程由多个高清摄像头同时记录,全程无缝监控,确保所有鉴别服务流程标准执行到位。得物还成立了拥有CNAS和CMA双重权威资质的实验室,数十种高精尖设备通过色谱、光谱、质谱、波谱分析等,实现高科技鉴别。比如,金属饰品放在扫描电镜下,金属元素和元素比例都能看得一清二楚,真假立判,不合格商品立马被拦截下架;对于用户关心的奢饰品表类鉴别,得物App通过X-ray设备的透视,手表根本无需“开盖”,内部机芯结构就一目了然,实现高效无损鉴别。
由于在商品鉴别和品质保障领域成效突出,得物App在2022、2023连续两年成为中国消费者协会支持单位,也是首家鉴别技术支持单位,和中消协共同保障消费者权益。由于鉴别能力行业领先,得物App鞋类鉴别服务,被国务院下属机构——国家标准化管理委员会和国家发展改革委正式纳入国家级服务业标准化试点,这是国家首次将鉴别服务纳入国家级标准化试点。
在建设质量强国大背景下,健康完善的商品鉴别体系对市场健康发展尤为重要,得物App一直致力于构建层次丰富、结构多样的鉴别标准体系,坚持以数字化创新,为优质服务提供核心技术保障和规范的流程管理,引领行业高质量发展,创造高品质生活。
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