(新春见闻)“Hainan Travel”火热:让老外“不见外”
中新社海口1月16日电 题:“Hainan Travel”火热:让老外“不见外”
中新社记者 张茜翼
“我们在海南喝老爸茶,逛天涯海角、槟榔谷,还在三亚海棠湾体验海上直升机,度过了一个难忘的假期。”马来西亚游客张美英一家四口15日结束了五天四晚的海南之旅,“在我的朋友圈,来海南旅游是一种潮流”。
同程旅行数据显示,今年1月,国外到海南三亚的入境机票预订热度同比上涨超过50%,热门客源地包括韩国、泰国、新加坡、日本、柬埔寨等。
过去一年,“Hainan Travel”火了。官方统计数据显示,海南2024年接待入境游客111万人次,同比增长115.6%。
海南导游李金良和他的同事们对此深有感触,“每个月带四到五个东南亚入境旅游团”。他告诉中新社记者,去年他接待40多个入境团,比前年增了一倍;2025年才开始,他的接团任务已排到春节前,“忙碌成常态”。
“我们去年接待马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚等国家的入境游客超过3万人次,今年才过去半个月,已经接待1000多名外国游客。”海南康泰旅游股份有限公司总裁陈晨说,针对新出台的240小时过境免签政策,公司创新一站多程产品,目前在马来西亚已推出“海南+重庆”“海南+江西”的旅游产品。
为了让入境游客“游得好”,海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、琼海博鳌国际机场建成“口岸型”一站式综合服务中心,让入境游客在支付、通信、旅游和交通等方面享受更多便利。尤其是,多样化的支付服务让外国游客“不见外”。
“在海南出门买东西,可以‘扫一下’支付,还能‘碰一下’支付。”来自英国的大卫(David)告诉记者,“外国游客从下飞机到游览景区,全程只用一部手机就可以搞定支付”。
业界人士分析认为,多项入境免签政策叠加,77条境外航线开通,博鳌机场成为海南省第三个国际空港,让“海南游”成了许多外国游客的“热”体验。
如何让“Hainan Travel”持续火热?海南推出侨胞访亲、文化体验、医疗康养、体育旅游、国际研学、商务考察六大主题及12条旅游线路,入境旅游产品更新迭代。
陈晨透露,公司正在考虑多招一些小语种导游,创新入境游产品,例如将环岛旅游公路融入旅游路线中;同时,定制个性化旅游线路,应对火热的入境游市场需要。
海南省旅游市场开发联盟办公室副主任孙相涛说,海南可以多渠道布局,推广旅游资源,提升海南在全球范围内的“能见度”;精准定位境外客源市场,优化旅游服务,储备更多外语人才,提升海南入境旅游接待服务水平。
从今年海南省政府工作报告可见,海南将打造具有国际竞争力的高品质旅游项目,开工三亚国际邮轮港,培育热带滨海世界级旅游度假区;设立一批海外旅游推广办事处和海外“阳光海南”旅游门店,大幅提升入境游客人数,接待国内外游客1亿人次以上。(完)
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