北京“零距离”警务为特殊困难群众解忧
中新网北京12月6日电 (记者 吕少威)为进一步深化公安行政管理服务改革,今年以来,北京警方坚持以群众所需为导向,优化户政窗口服务,主动回应群众需求,在全局派出所陆续推行户政业务预约“上门办”便民服务措施后,不断升级业务系统,拓宽便民服务范围,让有特殊困难的群众预约上门办理居民身份证换领、补领业务渠道更加便捷、高效,打通了服务群众“最后一公里”。
早晨9时,家住昌平区天通苑南派出所辖区的李女士就来到天通苑南派出所户籍窗口,咨询如何为行动不便的老人申请“上门办”办理身份证。经了解,李女士的外祖母已经95岁高龄,长期卧床无法行动,近期家人发现她的身份证丢失,需补办身份证。李女士从网上得知公安机关现在有“上门办”业务,就来派出所咨询一下。户籍接待民警王亚辉在向老人的子女核实清情况后,于当天中午利用午休时间带着设备和同事前往老人家中,为老人顺利补办了身份证。李女士握着王亚辉的手兴奋地说:“真的感谢你们,知道可以上门服务,但当天就‘上门办’,没想到这么速度!我要给咱们派出所一个大大的‘赞’。”
小事不小办。为解决部分群众因年老体弱、行动不便等特殊原因,无法到派出所窗口办理换领、补领居民身份证的实际困难,北京公安积极提升服务效能,推出预约“上门办”便民举措,将窗口服务延伸到群众家门口,让户政服务更有温度,让群众感到暖心舒心。
近日,大兴分局天华路派出所接到张女士的来电求助,问民警能否到医院帮其儿子补办身份证。经沟通得知,张女士和儿子为外省市户籍,儿子患病长期在大兴区某医院住院治疗,最近在办理转院时才发现其身份证丢失。
了解情况后,第二天上午天华路派出所户籍民警牛慧娟和同事按照与张女士电话约定好的时间,携带着专门设备来到医院为张女士儿子提供上门办理身份证服务。核对完身份后,牛慧娟和同事耐心细致地为其采集照片及指纹信息,并告知了张女士证件领取方式。张女士对牛慧娟贴心服务点赞:“不用冒着手术感染的风险回去了,现在公安服务有温度!”
目前,北京市公安局居民身份证预约“上门办”服务已覆盖全国23个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团,其他多个省份正在同步进行系统升级。北京公安机关将根据系统升级进展情况,积极对接纳入预约“上门办”服务范围并及时向社会公布。(完)
相关推荐
黑龙江饶河再现野生东北虎足迹
四川内江市市中区发生3.2级地震 震源深度10千米
海南将迎来春节前出岛车客高峰 各港口出岛秩序总体平稳
(新春走基层)“喜迎全运会 瑞蛇贺新春”新春庙会在广州举行
羊角把、牛角、十字扣,春运涨知识→小设计大用途
岁暮冰嬉 寒尽春生 这些“速度与激情”谁看了不想玩一把?
“家门口能挣钱,好日子有盼头”(新春走基层)
国家中医药局:九成以上三级妇幼保健院设置中医类临床科室
湖南零陵腊肉飘香年味浓 供销两旺助增收
春节临近 你的家乡举办哪些活动?一起来寻找年味儿→
新春走基层丨让每一盏车灯都安然明亮 他们是“魔鬼风口”的风雪护路人
中国将386.7万家固定污染源纳入排污许可管理
- 最近发表
-
- 随机阅读
-
- 世卫组织宣布阿塞拜疆和塔吉克斯坦获得消除疟疾认证
- 社会各界协同发力 让养老辅具产品真正“适老”
- 最高温度42℃以上 甘肃敦煌高温预警信号升级为红色
- 江西景德镇:点亮“微心愿” 为439名孩子圆梦
- 不同寻常的家访之路!“马背上的育婴辅导员”背后→
- 赏非遗、逛国潮市集 福州新春文化旅游月启动
- 双胞胎为何性格差异大?
- “霸总”“穿越”风吹到海外 写“中国网文”的外国人
- 长三角年轻人夏日出游消费开启“高温模式”
- “卧底”调查外卖小哥两个月 杭州精准筑起幸福港湾
- “书绘共同体——铸牢中华民族共同体意识书画展”在京开幕
- 长实集团上半年盈利同比降逾16%
- 交通运输部:从事出租汽车客运的高度自动驾驶汽车应随车配1名安全员
- 中新健康|专家:目前有30种至40种罕见病可通过新生儿筛查发现
- 黑海港口农产品外运协议再次延长
- “蛙声”一片说共富 浙江遂昌石蛙养殖开拓强村之路
- 山东打造优质电商人才队伍 送农产品乘电商“东风”出圈
- 回家,在戏楼中开个乡村咖啡店
- “大戏看北京”展演季闭幕 北京人艺经典《李白》再上演
- “美味与营养兼得”只是噱头 植物肉未必比真肉更健康
- 热门推荐
-
- 越南夺2024年世界健美健身锦标赛奖牌榜榜首
- 中消协:三季度摄影服务消费者投诉增幅明显
- “超级流量”折射超大市场 从“中国第一展”里看信心
- 第30届兰洽会开幕 30余国客商觅机遇寻“搭子”
- 买来的“好评”难成口碑
- 江苏南通:“晨露”共享 “润禾”有道
- 海洋升温会加剧病毒侵袭珊瑚
- 北京启动“百日千万”招聘行动 面向2023届高校毕业生等重点群体
- 雅万高铁客运量强劲增长 半年发送旅客256万人次
- 快讯!巴基斯坦前总理伊姆兰·汗被判14年监禁
- 青海湖持续扩容 2022年水位上涨0.11米
- 证监会有关部门负责人就公募基金费率改革答记者问
- 多地出现雨雪冰冻天气 铁路公安积极应对守护旅客出行
- 内蒙古四子王旗奏响丰收“牧羊曲”
- 贷款金额比实际金额高,满两年提前还款仍需手续费?二手车贷申请套路深
- 广西瓷乡北流举办陶瓷博览会 海内外客商寻商机
- (乡村行·看振兴)山西大宁:古村焕新颜 绘就宜居乡村新画卷
- 中国铁路迎来元宵节探亲客流小高峰
- 自然资源部:“十四五”以来中国油气矿产勘查投入创历史新高
- 山西晋城:夫妻报案24年终与亲生女儿团圆