上海深化“社银直联”打造“家门口”社保

　　中新网上海7月3日电 (记者 许婧)上海市社保中心3日联合各大银行，开展“七一献礼·社银直联”系列活动，深化“社银直联”，开启便民服务双向奔赴新篇章。

　　今年起，上海市社保中心在部分银行网点设置社保网办专区，提供企业职工就业参保登记、企业职工退工和停止缴费登记、企业职工退休“一件事”等高频业务办理服务。依托各类网办渠道，安排银行专员指导单位办理网办业务。为确保银行工作人员能熟练掌握社保网上办事，建立常态化学习指导机制，银行工作人员作为“志愿者”定期前往社保经办服务大厅，采取“现场带教+实务操作”的方式，把好入口关、教学关、实操关，让企业在银行即能享受到专业化的社保业务指导和支撑。

　　在产业聚集区、人才聚集地，上海市社保中心将选择有合作意向的银行网点，设立贵宾服务专区，安排银行专员了解企业办事诉求，远程连线分中心工作人员，协助完成相关业务的受理工作，依规做好相关材料的点对点交接，银行专员跟进业务办理情况并及时反馈服务对象。

　　近年来，上海市社保中心携手金融机构搭建“社保+银行”服务平台，按照先易后难、成熟一家推进一批的工作思路，2021年率先启动与建行合作，今年起，以“民申社”服务品牌建设为契机，先后与13家银行达成合作意向，设置“民申社”社保服务专区，快速推进社保部分业务向千余个银行网点延伸，进一步扩大社保服务圈。

　　据介绍，上海市社保中心依托“一网通办”平台，首批联合工行、农行、中行、建行、交行等9家，借助银行的自助服务终端设备，在1600余个银行网点，为个人提供查询参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况、个人享受城镇基本养老金情况、上年度养老保险个人权益记录单(城保)、城乡居保缴费情况、享受城乡居保养老金情况、上年度养老保险个人权益记录单(居保)、业务审核办结情况以及办理养老金卡(折)调整等8项服务。

　　下一步，上海市社保中心将进一步完善“社银直联”服务体系，制定管理和服务规范，加强线上与线下服务融合，织密便民服务网络，携手银行等第三方机构开启让民众得实惠、社保提质效、机构促发展的三方共赢新局面，更好地助力营商环境优化，切实提升企业、民众的获得感和幸福感。(完)