应对直播乱象，“线上+线下”共同治理不可少

　　7月31日，为倡导文明户外直播，抖音联合长沙市委网信办等多部门，在杜甫江阁启动“记录城市美好，共建文明直播”——2024夏季户外直播治理专项行动。长沙相关单位、抖音平台、主播等多方代表现场交流了户外直播治理的经验和成效，在肯定户外直播正面价值的同时，也表明将持续加强“线上+线下”共同治理，坚决打击利用户外直播进行的违规违法行为。

　　关于户外直播，这种互相交流经验、彼此坦诚沟通的模式当然值得鼓励。而更需要看到的是，这已经不是长沙网信办和抖音第一次联动治理了。早在2023年，抖音发布《户外直播管理规范》，就已经与长沙等地的监管部门联合，“线上+线下”共同整治不文明户外直播。

　　这与长沙历史文化名城的地位是分不开的。长沙，作为近年来火爆出圈的城市，可以说本身就自带流量，这当然也吸引了全国各地主播来到城市地标开展直播。主播在户外直播中通过介绍长沙的风土人情和美食美景获得流量，网友也能通过直播足不出户了解长沙，深深“种草”了长沙旅游。

　　不少人将长沙列为旅游第一站：橘子洲头、五一广场、黄兴广场、太平老街、坡子街、岳麓山、爱晚亭、岳麓书院……这些热门景点在网友写的旅游攻略中被反复推荐，由此，“户外直播”也和“长沙旅游”形成了一种正向循环。

　　这也是户外直播的意义。通过户外直播，能够传递城市的美好形象，网友也看到了城市的优质旅游资源。这本是一件“双向奔赴”好事，但与此同时，个别户外场景直播也存在以不良内容博人眼球、换取流量等不文明行为。

　　数据显示，今年以来，抖音对140万个户外直播违规账户进行处罚，收回21万个账号的直播权限，户外直播的违规行为大幅度减少。此外，抖音配合长沙公安机关打击利用直播进行违法行为犯罪活动的团体，截至8月1日，已经抓捕28人。由此也可以看到，平台和监管部门坚决治理打击的态度。

　　而近年来，视频直播中的“低俗炒作”“虚构数据”等乱象频出，引发社会关注。而针对网络直播产业出现的一些问题，相关部门也相继出台了一系列政策法规，规范网络直播行业发展。其中，《互联网直播服务管理规定》《网络主播行为规范》等文件，具体规定了网络主播应该遵守的行为准则和规范要求，为直播行业划定了红线和底线。

　　当然，为了保证健康的直播环境，直播平台也纷纷加强了直播内容的治理。以抖音为例，在清朗行动的专项背景下，抖音一直都在积极治理，坚决打击不良直播。

　　早在2022年4月，抖音直播就提出了“健康分”的概念，只不过当时主要面向的对象是直播机构，但此次推出的直播机构“健康分”制度，也为新版健康分积累了经验。

　　2023年9月7日，抖音直播试运行了新版“健康分”体系，以评估主播的直播健康状况，对直播账号进行分级管理。今年1月，抖音直播新版“健康分”处罚正式上线。平台会根据主播的内容信息或者直播行为进行打分，当健康分低于69分时，则会对主播采取不同程度的处罚。

　　据抖音数据显示，近5000名主播当日被减少直播推荐、限制功能甚至永久回收直播权限，同时也有27500名主播通过了专业或优质申请。可以看到的是，抖音“健康分”系统对规范主播行为、保障直播环境健康的重要作用。

　　近日，中央网信办专门印发通知，在全国范围内开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，主要围绕网络直播领域虚假和低俗乱象，重点整治五类突出问题。由此，可以看得出，此次清朗专项行动的力度之大涉及范围之广，这也需要全行业共同努力。

　　值得注意的是，最近视频直播也出现了一个新的趋势，有人违规了，为了躲避一个特定平台的处罚，转而去其他社交软件上发布违规内容，其他平台则需要重新判定是否违规以及如何处罚。主播如此“打一枪换一个地方”，也给治理带来了更大的挑战。

　　说到底，合规的内容、清朗的环境才是直播行业长久发展的基石。而坚决制止“流量向恶”和“劣币驱逐良币”的问题，并不仅仅是某一家企业的责任，更需要全行业一起努力，协同作战，唯有如此，才能推动网络直播行业健康、有序的发展。(文/张江)