经济观察:从“双11”热销品类看消费新趋势
今年“双11”,天猫宣称订单量和成交总额全面增长,京东表示成交额、订单量、用户数齐创新高,拼多多一线城市用户订单量同比增长113%,小红书订单数达去年3.8倍、参与商家数达去年4.1倍,交个朋友全平台成交额同比增长178%……可以看出,“双11”依然是激发消费者购物热情的狂欢节,能够激发消费活力。而立足于消费者购物“看价格也看品质,看口碑也看需求”的新变化,通过分析“双11”热销品类,可以了解中国消费市场的新趋势。
什么值得买数据显示,今年“双11”,GMV(成交总额)前5大品类分别为手机通讯、大家电、电脑整机、生活电器、住宅家具。
快手电商数据显示,“消电家居”行业品牌GMV同比增长624%,行业赛道内,3C数码、大家电、小家电、家具家装品类领跑增长。苏宁易购数据显示,新趋势、智能化家电产品密集出圈,洗烘套装、洗碗机、扫拖一体机器人等销量大增,自清洁、超薄嵌入式、大风量等家电功能走红。
从一些数据来看,“大促买大件”仍是突出的消费趋势,“品质升级”更是大件换新的重要因素。与此同时,更加智能化的家电家居产品越来越受到消费者的欢迎。
数据显示,GMV同比增速最快的前5大品类则为女装、珠宝首饰、手机通讯、摄影摄像和旅游。“双11”大促期间适逢寒潮来临,女装尤其是羽绒服消费迎来一波高潮,而鹅绒服品类热度持续攀升,成为羽绒服消费升级的新趋势。在“双11”期间,专注高端鹅绒服的高梵,全渠道成装GMV破5.1亿元,同比增长高达107%。
值得一提的是,旅游品类在“双11”期间走势火爆,消费者“囤旅游”从潮流变主流。飞猪数据显示,参与该平台“双11”活动的旅游商家总量同比增长超120%,其中14个品牌店铺成交额破亿元,较2022年新增5个。
此外,新一代消费者对兴趣消费、情绪价值消费的重视,带动相关商品成为品类“黑马”。银泰百货数据显示,“双11”期间,饰品、运动户外、咖啡茶饮、美甲美睫等细分业态获得高增长,呈现明显的“多巴胺消费”趋势。
什么值得买“双11”大促总负责人张宇昂表示,“双11”热销品类榜单,不仅展现出当下消费者对于美好生活的向往,也彰显了消费市场的活力与消费升级的新趋势。
一年一度的“双11”大促,是平台、品牌、商家与消费者深度沟通的机会,也是更好了解消费者的契机。“双11”过后,平台、品牌、商家如何理解消费者对美好生活的定义与追求,并将符合需求、改善生活的商品更高效带到消费者面前,或许可从上述热销品类中找到答案。
当然,已有平台开始利用大数据手段助力商家精准备货。例如,谦寻旗下羚客大数据借助电商市场大盘与渠道商数据的动态整合,成功实现商家资源及用户需求的连接与实时汇总,可针对不同直播间渠道及用户特点,评估和预测什么品类的产品好卖、开发什么样的产品更有市场前景。
(本报北京11月12日电)
杨召奎
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